儿子在一个画画的机构学了一年多。虽然画得不怎么样,但是完全激发了他对画画的兴趣。小孩有一些健康的爱好,才不会那么孤单。
每天周末下午去上一个半小时。离职后都是我送他去画画。这也算我参与了他的童年了吧,儿子很喜欢我送他。
万达的3楼很多培训班,最近新开一个乐高编程培训班,好几次他都被吸引到了。在我的认知世界里,那就是花钱玩玩具。这么小的孩子可以编程吗?
他似乎真的很感兴趣,于是遂他的愿报了一个免费的体验班。昨天上午带他去试课了。
作为一个销售,我已经是个有严重职业病的人了。我喜欢观察给我推销的业务,看看哪些是我可以学习的,哪些是不好的。不好的就要避免。
这个乐高机构的得到客户信息手法的是:填资料送气球。
客户意愿比较强烈:儿子磨了我很多次,我才答应让他上。主要是我现在很穷,没有钱给他多学一门兴趣班。😂
看在是免费才让他去体验一下。
昨天老公休息,我们一起去了。在万达呆了一天,上午乐高课,中午吃饭,下午画画课。
首先对接我的业务有两个优点:
1.礼貌帮我约课,体验课前一天提醒我上课。
2.加我微信后,关注我的朋友圈,在有我儿子的画画下面评论。
礼貌是很重要的啊,过分热情过分冷漠都不是一个好销售。在乎客户的在乎的,我现在最在乎的就是学习和我的孩子了。业务想做我的生意肯定要投其所好。看到她评论,我会觉得这个业务不是机器人式的客服。
到了那个店,业务很友好热情地招呼我。当时想去厕所,让孩子进入后我就走了,没有怎么理她。
在现实生活中,我是一个慢热迟钝的人,不会和陌生人下子就聊起。没有像在文字中那么多话。
等我回来后,她已经跟我老公在一个小教室介绍课程了。
我的目的很简单就是让他上体验课。除非我soho后很快就赚钱了,那才有可能报课。目前我是没有钱的。
她和我老公介绍后,又热情地和我介绍。其实我是有点不耐烦的。我明确地告诉她我的担忧:
1.万达以前的一个机构体验课感觉很不好,那个机构经营不善已倒闭了。我担心这个店做不长久。
2.因此我只需要她介绍时间短的套餐。
3.老师的质量。
开始她跟我介绍一大堆,很多流程,但是我不感兴趣。后来我再认真地告诉她只需要回答我的担忧就好了。
针对三个问题:
第一个问题她说了她自己是选择公司的原因和集团的发展和历史悠久。其实这个答案并不打动我,她说得这些关我什么事。😃
第二个问题让她发微信给我了。最后她很随意地发了报价。
第三个问题就是我们在外面可以看到老师教孩子。体验课后家长可以进去。
最后我老公心动了,他打算给他报这个课。(在谈判业务中,业务要找对决策人,也许决策人可以是两个以上。这个不行攻下一个。)
推销心动原因:
1.孩子意愿强烈,老师教得也还好。
2.在等孩子的时候,有老师和我老公聊天。说他很有教育理念。夸了他两次。
不过最后还是没有报。因为穷。😂本来老公打算100来快一节课就可以给儿子报。他出钱。
结果一算:乐高一节课/1.5小时要260元。这个机构的价格怕是很难在这个万达活下来,高于其他机构的2倍多。相比较画画课才100来块。在万达还活着的机构一个课时大概就130以内。乐高的价格真的很贵啊。主要是我们现在比较穷。😁等以后能逆袭了再说吧。我问了一下别的地区乐高编程课,120元一小时,这个也能接受。
如果价格高于市场很多,不管业务多专业,把她公司说得多好,对客户来说不会有任何说服力。
当然也会有那种财大气粗不在乎价格的客户。业务没有办法控制公司的价格就要学会筛选客户。去说服匹配公司价格的客户。
还好儿子是个乐天派的性格,不报他也不会要死要活。
我老公说现在就学乐高编程,十岁会不会秃头。听说编程员也容易猝死。😂我们还是希望他以后会喜欢跳舞。会跳舞的男生好有魅力。关于成绩和未来,我没有特别多想法。我们能做多少,就做多少。好不好,有多好,都靠孩子自己了。