跟进了小半年的项目订单落地了,客户订金到账,落袋为安。
总金额不到100万,和圈内很多优秀的人比起来,不足挂齿。对我而言,是属于重返一线外贸后获得的单个最佳订单,内心澎湃。
可能米课圈里有许多人和我有过类似经验,无论是跨行进来或者是经过几番不同经历重返外贸后,拿到订单得到客户的认可是多么兴奋的一件事。
有些遗憾米课圈刚成立的时候输入太少,所以错过了米课圈红利,失去很多与米友建立链接的机会,也失去了不断自我总结的机会。
直到今年才分享了一些心得,文章不多,几篇长文都获得了火标,得到不少新朋友的关注,从此这颗分享的小心心开始躁动起来,原来我的经历和文章可以能给大家带来一些帮助的。如此,米课为我打开了一扇可分享的窗口。感谢米课这个平台!
前面说了一些闲话,开始说点正题。
米课10年之际,如果只打一万次感谢,复制一万次十周年快乐,是要挨骂的。所以借此机会回顾下过往多年在职业这条路上印象深刻的几段职业故事。也是因为有了米课的陪伴,让我在毕业后不同职业阶段,无论身在哪个岗位,都没有忘记学习米课,学习华哥,毅冰老师,汪大,料神,同时在16年学习暗夜的课程后当年年底入手了一套房。
「职业故事」
1. 实习阿*,奠定互联网职业初心
时间回到2010年,有幸加入到阿*实习,坐标山东青岛。时长约4个月,做培训助理,主要工作给当时阿*的付费会员打电话告诉他们参加阿*的在线课程或线下培训课。
那段时间是快乐的,兴奋的,认识了一群有趣的同事,近距离了解认识阿*,也开启了我对互联网行业的向往。
那时的阿*橙,以及积极乐观的阿*人,带给我心理上的激励很大,非常感谢那段经历。有几件事还有些记忆。
一,阿*员工内部邮件会发光荣榜,我还记得曾经读到一篇文章是一销售如何通过努力和领导的协助一步步拿下订单,当时考核期都没过,领导借钱给他跑业务,到最后买车买房。
二,有一次我在工作听到隔壁会议室传来很喧闹的吼叫声,我以为是内部员工闹矛盾,后来听同事说是一个区域主管在与他的下属成员沟通(大声对话,或者严厉拷问),为了激发他的内心潜力。对我当时还没有毕业的我来说,无疑感觉到新鲜。
这么多年过去了,我对这两个情景还有些模糊印象,也是我互联网职业的启蒙。可惜后来要回校考英语八级,我放弃了继续深造的机会,当时工作表现不错,如果坚持下去,应该会有不同的职业发展吧。
以下是我当时做实习时自己拟的一份宣言(只记的部分内容),当时还有幸在上海山东几个大区的周会上进行了分享,得到表扬。有个同事说,我有一颗阿*心。
我XX
是一个平凡的人
在阿*,做着平凡的事
但是我始终坚信
我会在平凡中创造伟大
这,是我的信条
我会时时记住客户第一的准则
时时为客户着想
为了这一天
我已经做好了充分的准备
……
多么振奋人心。
这时候,还没有米课。我也还在外贸之外。
2.初识外贸,却在转正前夕离职
还没毕业就开始张罗找工作的事,因为学的是商务英语,顺理成章外贸业务就排在目标工作清单首位(其实是无一技之长,没什么可选了)。
经过几轮面试后被当时深圳龙岗一家公司录取,底薪1500多。于是来到深圳,做起了人生第一份外贸工作。实习半年,在转正前一周递交了离职信。
还记得当时离职前还与领导有过沟通,说以后再不想从事外贸,可能干点内销,原因是英语口语不好。其次想要回家乡发展,呆在父母身边。领导说无论是外贸还是内贸,本质都是销售,逻辑一样。其次在外赚钱了才能有更好的回报给父母。
这也是我毕业正式加入职场后遇到的第一个优秀的领导,知人善任,业务能力强,管理能力强,还有感激之情。多年后当时的主管给我联系,说总监问我在做什么,有没有想法再回去。感恩那段时光,外贸职业的启蒙时光。
这时候陆续购买了毅冰老师的书籍,开始外贸启蒙。
3.转战内销,曲线圆了阿*梦
上份工作离开后就开始寻找下一个出路。当时犹豫过是否要回家发展,最后机遇巧合在网上看到了一个职位招聘,环球**招聘客户主任。主要工作是拜访外贸公司和厂家,销售环球的多种广告,B2B平台,杂志和展会。
终于,不用再和英语打交道了,做起了内销。选择这家公司,有前面阿*这份工作经历的加持,对互联网的憧憬强烈。在环*职业生涯不久,但也能回忆起一些职场故事。
一,拜访客户受挫
那个时候工作日都是要出去拜访客户的,如果整天呆在办公室,是要被问话遭“嫌弃”的。
记得拜访一个老板,他以前没做过推广。去了后介绍完公司和产品,不怀好意的说你回去做一份我们这个行业竞争对手的报告吧。回来后与公司前辈请教,前辈说这类客户就是想要这想要那,但是不会签单给你,只想要获取信息,不理也罢。
那时候觉得挺受挫,感觉被委屈,为毛要欺负一个毛孩子?心理很不畅快,前辈说没关系,你接触客户还太少,以后会习以为常。那时候起,我意识到不是所有客户都是你的客户,也不是所有客户都值得开发。
二,首单成交,签约在肯德基
那个时候没啥客户,天天按照电话清单拨电话,邀约客户见面,索性在一段时间后我签下了首单,是环*最低星级,那时候恰逢行业降价抢生意阶段,通过降价成功签下了客户。
老板姓张,做IC元器件端子,产品我不懂,不影响接单。去之前张总说来哪里哪里我们把单子签下来吧,去了后我们在肯德基坐下,点了一点饮料,顺利签约。回来后很快就付款了,那是我第一个内销首单,也拿到了业务提成。
十多年过去了,不知张总生意如何,是否还穿着一身运动装,青春阳光,生意蒸蒸日上。祝愿他一切都好。业务生涯的每一个首单,我都记得,包括后来的外贸职业。
这段工作只有小半年时间,后来没订单干不下去了。这份工作接触的都是做外贸出口业务的企业,公司主管或者老板,所以想着我是否应该继续外贸。
4. 从业务到主管,职业生涯上升
这段工作值得回味,有很多故事都记得,这也是大学毕业后全身心投入的外贸工作,做的时间也最长。
也在这段工作期间,完成了人生大事,结婚生子,事业也有起色,从一线业务员,经过两年多的努力,职位上上了一个台阶,升职为主管,下面带了2个人。
这份工作对我的外贸职业能力进行了基本塑造,从最初级回复外贸询盘,报价测样,大货跟踪;再到定制化项目开发,理顺大客户开发,服务,业绩提升的整个闭环,逐渐形成了一套自己的方式方法。
此外也持续学习,日常以内部培训为主,工作之余主要学习外贸领域几个牛人的书籍,文章和课程。
那几年能够感觉到自己的能力快速提升,后期还能分享给其他同事,从分享中获得了认可,获得了进一步复盘提升。
感恩这段经历,接触的人和事,以及如血肉一样长在脑袋里的基本技能。
这个阶段总在第一时间购买毅冰老师每次出版的新书,开始在论坛追华哥新西兰成长的故事,料神外贸老手成长之路。而后购买米课课程,开始系统学习毅冰老师,料神老师,汪大,也在16年学习暗夜课程并最后购买了一套房子(增值40%)。
5. 外贸转型,走上采购办代表之路
外贸人职业发展通路基本是这样:
1.0 初级业务员
2.0 资深业务员
3.0 初级主管
4.0 初级经理
5.0 高级管理如副总监 总监
6.0 到合伙人,这一点看到的少
也可以这样
从一线业务员转为采购,从卖方角色转换买方角色;也可以做Soho, 开创属于自己的事业。以上仅供参考。
上份工作后,我走上了采购角色的道路。经历了从采购办公司初创到团队高峰,再到团队解散的过程。
这一段经历主要与国内供应商打交道,配合国外团队做好新品开发,新供应商开发,产品验货品控等。
事情有大有小,也学习到很多业务员以外的技能,比如如何鉴别供应商,如何协调国内外事务,如何做好品控。
这一段经历有种赶鸭子上架的感觉,在人和事上踩了不少的坑。未来有机会再写写,这段不同业务员职位的经历。
6. 短暂创业,一条九死一生的路
做过业务的人,应该都有过创业的经历和想法。有的人一直徘徊,有的人踏出来了,有的人成功了,大多数失败了,这应该是常态。
这一段经历更多是交学费和踩坑,创业不像想象中容易,搭个平台,喊几个人,就能干起来。
要想好一些问题:你能提供什么服务?你能提供什么差异性服务?为什么是你能干?很多问题需要思考,也需要提前设计路径。
7. 回归一线业务,新环境新挑战
短暂创业后,我选择继续就业。对于选择新的雇主,自己心里也有数:大方向首选本行业,要有一定知名度。偶然机会了解到现在的公司,于是认真阅读岗位需求,还蛮适合对口,简历投出去。
当天下午就接到了人资电话,然后是面试,拿到offer. 对于找工作,针对自己看上的岗位,我的经验是认真对待,充分准备。这何尝不是与开发外贸客户一般?
你的客户是谁?目标岗位需求调研
你有什么产品?你的技能匹配
为什么是你?你有什么成功案例
只有充分尊重你的选择,用心对待每一次机会,你才有机会上岸。也感恩碰到的好领导给与了这份认可,让我踏进了新职场之旅,后面的工作中也不断给与新的成长机会,不在话下。
外贸环境持续改变,进入新的岗位,新的挑战迎面而来。如何开发新客户?如何获取新订单?如何在众多业务中突出自己的优势?如何适应新环境新职场?
不是有这么多年的经验吗?不是也成功开发过大客户吗?
你引以为傲的业务技能不一定管用了,你因能写一封漂亮的开发信就获得客户兴趣的时代已过去了,你以为的,可能不再那么有效,甚至会在某种程度上成为羁绊。
在这几年突如其来的疫情面前,你会逐渐发现开发业务变得更难,客户转化的周期变得更长,客户订单更加碎片化等等。所有未知的挑战都等着你去面对和破局。
对我而言,能做的就是不断更新自己的业务能力,持续提升产品专业度,提升自己的认知。
我喜欢跑步,过去两年断断续续跑了1000多公里。最近开始关注与马拉松相关的内容。台上一分钟,台下十年功是有道理的,要跑下马拉松需要日常练功,健康饮食,建立运动微习惯,你可以选择每次1-5公里,切记每次贪多,适合自己即可。我也呼吁更多外贸人一定要坚持锻炼身体,比如跑步是一个最简单最容易上手的运动。
职业发展是一场马拉松,外贸职业也是一场马拉松,中间过程曲折自知。
我经历了以上几个阶段的旅程,一路走来少不了踉踉跄跄,在过程中不断选择,不断总结,我笃定选择成功的概率会越来越大。
最后用一句话送给自己,也送给你:不忘初心,砥砺前行。在这场外贸马拉松的长跑过程中,跑出精彩。
感恩米课,在各个阶段一起陪伴!
祝10周年快乐,下个10年更精彩!
@阿拉蕾小编
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