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外贸泰哥
2023-04-20 02:58

2023.4.19毅冰老师公开课

听了毅冰老师关于领英的公开课,受益颇丰,潦记于此,师恩常念。

一、为什么要做领英?

  1. 直接跟人对话

  2. 节省甄别时间,平台询盘虽多,质量乏善可真。

  3. 减少误操作,跨境平台的出现后,B2B平台今非昔比。大量的个人买家及零售买家涌入,导致客户群鱼龙混合。这些非目标客户的增加,加上平台更注重线上成交,我们在平台上投入时间不少,产出有限。再优秀的运营也无发过滤掉这些客群,与这些客户的沟通就属于误操作,费时无产出。

综合所述,坐等询盘的时代已经过去,我们应该主动去敲开客户的门。领英就是最好的渠道。

二、毅冰使用Linkedin的三个关键词:精准,定向,价值,不做任何无效操作

  1. 精准:寻找高匹配度的专业客户,从采购相关人员下手。

    一天几百封开发信的时代已经过去,不如花时间好好钻研几个精准客户。人都是偏向于做一些简单的事,我们要做一些有门槛的动作,要做有价值的事情。

  2. 定向:针对性开发客户,排除干扰项。

    不加无关的人,导致客户群混乱,不建议使用插件,即使现在没被封号,以后说不准。

    如果已经加了很多非精准客户,也不能一次删除太多,一次删几个慢慢删除。

    不追求数据,不要在意多少个好友,或者发的post有多少浏览和点赞。

    永远记住不做无效操作,是为了订单,不是比赛谁的数据更好,谁的好友更多。

  3. 价值:只做价值传递,不浪费时间说任何的废话和空话。

    商业社会要传递价值,群发的广告短信不会吸引任何人。

    现在很多业务员,只会push,不会follow up:‘报价怎么不回复’  '样品有什么进展',这都属于push,也是无效操作。扪心自问,如果你是买家,面对这样的追问,你会回复吗?

    记住你是销售,不是客服,应该给客户提供价值(利益),解决客户痛点(需求)。


    搜索好友就在搜索栏搜索行业关键词或客户公司名称就好了,不必多说。

三、说一下如何正确写私信:传递价值,引起兴趣

精准添加客户的艺术,一封私信决定成败,学会如何打动人心。比如你去买衣服,销售员直接说加个微信吧,你可能不会同意。但如果换个角度说'加个微信,以后有尺寸不对或者需要改动的,可以联系我',那可能就会加个微信。

我们在领英上很多人常见的开场白:比如‘我叫Tyler,是来自中国的干果食品供应商?可以加个好友吗?’ 或‘很高兴知道你在这个行业,可以加个好友,方便以后跟你更多学习和交流’,都属于无效操作。扪心自问,如果你是买家,你会接受这样的好友请求吗?

不要抄袭或者借鉴任何网上所谓的模板或话术,要研究客户,写出对他有价值的他可能感兴趣的

遵循这样的原则:表明来意 找到桥梁 传递价值  即(我是谁) (为什么联系客户) (可以给客户带来什么),

每个目标客户的需求都不同,都值得仔细研究。

这里参照毅冰老师的,我是零食原料供应商,我可以说:Hi,as a 12 year's supplier to xx brand, we provide high quality ingredient and creatitive solutions for snack indusrty. I'm excited to contact you here, and I'm happy to share some of 2023 new items.

拿到私信成功加上1度人脉后:拿联系方式(将流量私域化)  

领英不像微信这样,可能很久才登录一次,一定跟客户及时要邮箱。另外即使有聊天工具,比如在WhatsApp上聊,也要在邮箱上沟通确认,比如聊天半小时,我们可以把其中要点列一下发给客户,您确认一下,看看有没有遗漏的。这样将来回顾的时候非常方便。

拿到联系方式后:流量转化

用标准化的东西去操作,当问题出现,看问题出在哪里,能不能解决,能不能优化?用毅冰老师的Mail Group去展示价值等等。

四、Linkedin寻找客户的七 X套方案

时间因素,毅冰老师举了几个X方案:
比如通过mess frankfurt展会公司的官网,通过搜索产品找到客户公司名称,然后去领英搜索;比如通过globalbuyersonling,Kampass等网站,找到客户的名字和国家,然后去领英搜素;

永远不要说没有客户,满世界都是机会,你要主动去叩开一扇门。

五、关于回答一些问题

  1. 今年外贸行业如何?不太理想,看海运费,如果生意很好,大家都抢着出货,那海运费自然水涨船高。包括今年广交会虽然看上去人很多,但主要还是国内的,实际效果不是很理想。现在外贸属于传统行业,没有红利可言,08年以后就走下坡了,21年是因为疫情竞相出货,昙花一现。不要想着三分力气,十二分收货。

  2. 南美市场?主要是因为关税,再加上海运时效比较长,还有语言不通,不太好做。

  3. 选品?绝大多数项目天花板比较低。想想有没有可能出现大单。尽量不做货值太低的产品,因为你的谈判,PI,出货,跟单都是同样的时间成本。光伏,新能源在未来几年还是比较热门的行业,不同的赛道不一样,比如做文具的再优秀也搞不过做家具的,

  4. 一个领英账号是否适合多种不同产品?看相关性,比如一个公司既做工具,又做户外,又做园林,可以3个业务员每人负责一个板块。

  5. 大环境不好,能不能做SOHO?毅冰老师不做建议,在任何阶段,都是有各种各样的困难。做的不好的人,担心自己不行;做的好的人,担心有风险等等,创业都是九死一生。这个还是看自己情况,如果家里指着你的稳定收入养家,那肯定是尽量不要冒险;如果家里另外一个人的收入足够,那你可以试一试,有试错成本。

  6. 领英用不用开会员?学会毅冰老师的领英方法,掌握找到客户和敲开门的方法,没必要再去花钱。

  7. 面试的时候如何判断一家公司是否可靠?当老板吹的天花乱坠之后,你说谢谢你精彩的分享,我这有个私人问题,咱们这做的最好的业务年收入多少?比如他说20万,你再问,他在这里服务了几年,比如他说12年,那你就要考虑了。然后再问一下收入最低的业务。你心里就有数了。

  8. 对几个地区客户的分析:

    日本:日本人是细致内敛的,会深度探讨,开发难,需要足够的专业细致。日本客户合作的忠诚度是最高的,一般不太轻易换供应商。

    中东:中东人大大咧咧,忠诚度也比较高,一般是认可你的人,才跟你做生意。当你的同行报低价的时候,他可能会跟你沟通。

    欧美:欧美人公私分明,忠诚度比较低,即使你们私人关系再好,但他们有更优质供应商时,就会下单给别人了。

    韩国:沟通时尊重他们,敬仰他,捧他,说跟你接触,学习到很多。

    印度:说cheap不是印度人的专利,不只印度人,所有的采购谈判都是为了把你的节奏打乱,然后拿到你的底价。我们不要被他带节奏,比如你报10块,客户说1块,那你就降一点慢慢谈,透过现象看本质,客户没跑说明你有机会。

    俄罗斯:俄罗斯以前比较难做,现在俄乌冲突,很多欧美品牌撤离,对中国供应商是一个比较好的机会。

还记得初入外贸时写邮件时经常翻看冰大的《十天搞定外贸函电》,对我成单和成长帮助很大。

感谢今日冰大的公开课和耐心讲解,听君一席话胜读十年书,希望有机会当面学习及道谢。

公开课都这么精彩,想要报名领英线下课的小伙伴抓紧啦!!

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