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LynnGo
2024-04-08 17:17

“细心的”日本客户

嘿,别把日本人想得太严谨啦,他们也是凡人啊!有时候我觉得我自己都比他们细心呢!

比如说,有一次客户发来办签证用的邀请函,说内容部分他们已经填好,我只需要打印签字盖章就好。结果,错漏啊,错漏啊,数不胜数!我自己也是忙得不行,办这个事也是见缝插针,没时间从头到尾仔细帮他检查。加上心理上已经有他那句话先入为主了,默认内容是不需要我再把关的。于是,陆陆续续才发现那些内容上的错漏。最后,当我准备打印时,又发现了两处小细节:一些奇奇怪怪的符号我不知道要不要打印出来,还有就是到底是打印成1页还是2页的问题。最后的最后,签了字盖了章,还发现他们让我们出邀请函,去拜访的是其他家公司。这里2个公司名其实是必须一样的,否则逻辑都不通。

唉,下次啊,我想说,要是有这样的文档,就请客户自己过目一下吧,然后给我发个PDF版本,这样我就可以放心打印走流程了!嘻嘻,有时候真的是“谁更细心”这个问题值得讨论哈!

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擅长客户谈判, 擅长需求探索, 喜欢米圈、外贸销售、心理学

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