户名超35字符

最近有个付款问题。因为我司户名超出35个字符，汇款时，Beneficiary那一栏写不下这么多字符。

第一次样品费，我PI里highlight过的：写不下的字符写到地址栏。客户没留意。只写了一半户名。于是请他通知他银行出更正函件。他不同意，让我们退回、退回扣了他55USD。改用Paypal。

第二次要付的金额较大, 我们是要正式报关、不接受Paypal。说明了原委让客户理解一下，用银行转账。

另外也把这个分栏写户名的事情又highlight过，单独一封邮件告知客户，避免同样的错误。

好家伙，对我一顿输出，诉说第一次付款的不愉快霹雳啪啦一大堆。还质问我，想让他这次又白白损失55USD吗？

同时，他还截图过来，他银行系统提示把多出来的字符写在第二栏的界面。

我说对呀，就按照提示来。或者你也可以再跟你们的银行CS确认下。我也问了我们银行都说这样来没问题。(我们这么多年来客户都是这样操作的。真正有经验够仔细的财务都能处理好。)

他还是很担心，1个月了，还是没付款。

我也没有强买强卖，他们老板很想要产品，操作付款的既是财务也是创始人之一。

今天的takeaway: 千万不要搞个长名字做公司名。Keep it simple! 苦逼的是业务。费这么多心血开发的客户，谁曾想在这里卡我一道。