学米课有一段时间了,一直在结合公司实际情况落地。这次一个老客户跟我们砍价,因为他是汽车迷,酷爱宝马摩托车,我就突发奇想,用几个汽车品牌形象的展示一个价格梯度,并且把他最钟爱的BMW放在了我们期望的那个价格上。😜
先看看我们的群组聊天截图(我们公司针对所有应用聊天工具的客户,都会建立一个群聊)
客户直接说你们价格高,说他可以1.29美金/平方买到想要的产品。我们的业务人员第一时间告诉他我们可以保证质量,这也确实是我们做的,但是总感觉这么一句话没有任何说服力。于是,我就琢磨,想起了毅冰老师@毅冰HK 的价格梯度。
首先说一句,我对所有的汽车品牌没有歧视。我只是为了表明不同价格可以买到不同质量的东西。我们的原报价是1.35美金(我们用BMW来形象的展示),其实客户砍价到1.29美金,我们也是有利润的。又担心客户真的掌握了我们的成本底牌,所以我们就说给客户报1.30美金,同时又加了一个1.25美金作为参考,暗示客户有可能你们得到的报价1.29美金是我们可以做到的1.25美金的质量(Acura)。客户是BMW铁粉,有两辆BMW MOTORCYCLE, 所以在他心里一定是BMW好。看看他的宝马摩托车吧,价格不菲!!!😍😍😍
果不其然,客户第一是感觉有意思,第二更没有给BMW自降身价,他要求原价付钱给我们!!!哈哈哈哈。😂😂😂
想一想也是,这种土豪客户不会差这点钱,更不可能让自己钟爱的品牌“降价”!!!
突然发现用客户钟爱的东西去展示价格梯度,客户喜欢看,而且不会降低所爱之物的身价,更让他觉得有满足感,很有面子。毕竟,我最后一个放的是RoyceRolls. BMW紧随其后!!!
第一次在米圈发东西,致敬毅冰老师,确实学到了东西,也应用到了实际工作中。
2018年圣诞节🎄 23:06
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