这场面,你是不是想S的心都有了?
飞了十几个小时,落地异国他乡。你指挥着业务员,花两天时间把展位布置得光彩照人,产品摆放得像艺术品。
展会开始,你和你的团队满血复活,打起十二分精神。端着笑脸,发名片发到手软,嗓子喊到冒烟。
忙碌了四天,送走最后一波客户,你瘫在椅子上,看着收回来的一大摞名片,心里盘算着:这次总该有几个大单了吧?
回国,倒完时差,你立刻让业务员把邮件都发出去。
结果呢?
一半的邮箱是还是错的,发出去就被退回。
另一半里,大多数石沉大海,仿佛你从未出现在他的世界里。
零星几个回复的,打开一看,上面清清楚楚地写着:
“Thanks, but your price is too high.” (谢谢,但你的价格太贵了。)
那一瞬间,你是什么感觉?
是不是觉得那几十万的展位费、机票酒店、人员工资,全都像一叠钞票,被扔进水里,连个响儿都听不见?
是不是想指着电脑屏幕大喊:我的用料、我的工艺、我的质量,明明比那些便宜货好几条街!这帮老外到底识不识货?
先别急着骂客户。
今天我们不谈情绪,只谈一个让你冒冷汗的事实:可能不是你的价格太贵,也不是你的产品不好,而是你花钱去见的人,从一开始就错了。
我们必须清醒地认识到,展会这个“场”,性质早就变了。
它曾经是信息不发达时代的“黄金殿堂”,是海外客户发现中国供应商的主要渠道。但今天,它更像一个嘈杂的、无限内卷的**“外贸菜市场”**。
你把精心研发、用料考究的“有机蔬菜”搬到了菜市场,但周围的摊主都在扯着嗓子喊“白菜一块钱一斤”,那路过的买家,他的心理预期就已经被定下了——他就是来买便宜菜的。
就拿我们最熟悉的广交会来说。 你有没有发现,现在展馆里,来自发展中国家的客户越来越多?他们购买力有限,对价格极其敏感,目标明确,就是来寻找低价替代品。
你跟他谈品牌、谈价值,他只会礼貌地笑笑,然后问一句“So, what's your best price?”。整个“场”的氛围,已经被拉到了“比价”的频道上。
在这种环境下,客户逛展的“成本”太低了。他只需要用脚走一圈,就能同时问价几十家供应商。他不需要做任何提前研究,就可以轻松拿到一大堆报价单。
比价,就成了他最高效、最省事的决策方式。你,也自然成了他“价格数据库”里,一个可以被随时替换的数字。
但最关键的是,真正“识货”的优质大客户,已经很少来“逛菜市场”了。
再比如这几年很火的中东展会。 你会发现一个很有趣的现象:那些背景很深、实力雄厚的中东本地客户,他们来展会,更像是参加一个“老友会”。他们会径直走到他长期合作的、优质的中国供应商那里,喝杯咖啡,聊聊家常,叙叙旧,顺便敲定未来一年的合作。他们的信任和订单,早就给到了“对的人”。
而与此同时,展馆里还有大量来自印度、巴基斯坦等地的贸易商,像猎犬一样四处寻觅,疯狂比价,试图找到价格洼地。
真相往往都是残酷的。优质客户把展会当“会所”,目的是维护关系;而你遇到的,大多是把展会当“战场”的比价者,目的是寻找弹药。
一个专业的、有实力的买家,他的采购行为链条,在去展会之前,早就开始了。一家德国公司的采购总监,想为他们的高端厨具寻找新的金属配件供应商。
你觉得他会怎么做?
他会打开谷歌,搜索“High-end kitchenware metal parts manufacturer Europe standard”(高端厨具金属配件制造商 欧洲标准),他会去领英上,看哪些工厂的CEO、工程师在分享相关的技术和见解。
等他把这些功课都做完,心里早就有了三五个“专家级”的候选名单。他去展会,可能只是为了跟这些已经入围的候选人见个面,确认一下“眼神”,而不是去发现一个全新的、名不见经传的你。
所以,结论是什么?
结论是:你花了几十万,千里迢迢去见的,大部分都是早已被优质客户筛选掉的、对价格更敏感的“次级流量”。
你把自己最宝贵的弹药,浪费在了一个早已不是主战场的阵地上。你用尽全力,瞄准的却是一群从没想过要为你付高价的人。
这,才是你听到那句“太贵了”的根本原因。
看清了展会的“菜市场”本质,我们就明白,问题不在于我们不够努力,而在于我们用错了力。
我们习惯的获客方式,是典型的**“撒网捕鱼”**。
就像一个渔夫,开着船到一个公共海域(展会/B2B平台),奋力撒下一张大网,期待能捞上几条大鱼。
但这个海域里,渔船越来越多,网越撒越密,而大鱼早就被各种声音吓跑了,网里捞上来的,全是小鱼小虾,甚至还有破鞋和垃圾。
这套逻辑的核心是**“被动”和“概率”**。你把希望寄托于“广撒网”带来的偶然性,把自己放在一个任人挑选、任人比价的位置上。
而那些活得滋润、利润丰厚的外贸同行,他们早就换了玩法。他们玩的是**“建塘养鱼”**。
什么意思?
不着急出海撒网,而是先花心思,为自己挖一口专属的、水质优良的“精养鱼塘”(私域流量池)。
先想清楚要养什么鱼(定位): 精准地定义,到底要服务哪些“大鱼”。是追求极致效率的德国客户,还是看重设计美感的法国客户?
然后调制最好的鱼饵(内容): 针对这些“大鱼”的胃口,他们会持续不断地投入“特制鱼饵”——比如,一篇《如何通过我们的XX技术将生产损耗降低30%》的深度文章,一个展示他们如何攻克德国客户严苛测试的视频。
最后让鱼自己游进来(吸引): 他们通过谷歌、领英等渠道,把这些“鱼饵”精准地送到“大鱼”面前。当“大鱼”被这些价值所吸引,自然会顺着线索,主动游进你的“鱼塘”里来。
这套逻辑的核心是**“主动”和“价值”**。你不再是那个等着被挑选的渔夫,你成了鱼塘的主人,是自带吸引力的“垂钓专家”。你吸引来的,都是认可你价值、愿意为之付费的“同路人”。
想明白这个本质,我们再回头看“展会”,它的意义就完全不同了。
3 用“鱼塘主”的身份,去开“名品展”
所以,我不是劝你别去展会了。恰恰相反,展会依然重要,但它的功能,必须从“捞客户的战场”,转变为“秀肌肉的秀场”。
你需要用一个“鱼塘主”的全新姿态,去开一场属于你的“名品展”。
具体怎么做?分三步走:
第一步:在线上,把你的“鱼塘”挖深、养肥。
这是所有改变的基础。把以前准备砸向展会的部分预算,投入到你的线上“价值主场”建设中来。
升级你的官网: 别再让它看起来像个90年代的产品目录了。把它打造成一个“解决方案中心”,用大量的案例、技术白皮书、客户见证,证明你不是“卖货的”,而是“解决问题的”。
打造你的专业IP: 你自己、你的核心工程师,就是最好的品牌代言人。去领英、去YouTube,用专业文章、技术讲解视频,把你打造成行业里那个“最懂行的专家”。
建立你的“军火库”: 把你帮助客户解决问题的每一个精彩瞬间,都用视频、图片、文字记录下来,做成你的“军火库”。这些不是广告,而是你专业能力的铁证。
第二步:用全新的姿态,回到展会。
当你线上的“鱼塘”已经养得水草丰美、大鱼成群时,你再去参加展会,心态和目的就完全不一样了。
它是一个“老友会客厅”: 你不再需要伸着脖子去捞客户。你的展位,是用来接待那些在线上被你吸引、慕名而来的“准客户”和“粉丝”的。你们的开场白不再是“How much?”,而是“我看了你那篇关于XX技术的文章,我们能深入聊聊吗?”。
它是一个“品牌发布会”: 展会成了你向世界展示品牌实力、发布新品、秀出肌肉的最佳舞台。你不是来找订单的,你是来接受“检阅”的。
这里,我再讲一个朋友的案例。
他做高品质工具,前几年就不想去展会了,觉得又累又不划算。但去年,他那些已经合作多年的欧洲品牌代理,却反过来催他:“你必须去科隆展!而且必须拿下最好的位置!”
为什么?代理商说:“我们在一线帮你卖品牌、推高价,你作为品牌方,必须出现在最重要的行业舞台上,为我们‘背书’!你的展位,就是我们的信心,也是我们给下游客户看的‘定心丸’!”
所以每年都会化几十万甚至上百万的预算,去做特展,然后去打个卡。
看,这时候,展会不再是“销售工具”,而是“品牌资产”。
它的ROI,不再是用现场签了多少订单来计算,而是用它能撬动多少合作伙伴的信心、能建立多高的品牌壁垒来衡量。
第三步:把“展会流量”,导回你的“私域鱼塘”。
在展会上,所有对你感兴趣的新朋友,不要急着报价。把他们邀请到你的线上“鱼塘”里来。
引导他们关注你的领英,订阅你的邮件列表。在展会结束后,持续地用你的专业内容去“喂养”他们,让他们从“感兴趣”变为“离不开”。
外贸老板们,别再把展会当成“救命稻草”了。
从今天起,把功夫下在线上,先把自己打造成一个“专家”。然后,抬头挺胸地走进会场,把展会当成你的“加冕典礼”。
到那时,你关心的不再是“这个单赚多少钱”,而是“这个客户,配不配得上我的品牌”。
说说各位参展的效果把
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