不会西班牙语，我照样两天成交巴拿马客户

最近完成了一个巴拿马的 BG100移动隔断的 办公室项目。面积不大，13 平米，却是我很想记录的一次合作。

客户从第一条消息开始，就全程使用西班牙语沟通。我不会西语，但这并没有让我犹豫。对我来说，每一个询盘都值得认真对待。语言不同，只代表沟通方式不同，不代表合作难度更高。

从第一句回复开始，我就是以“要把项目拿下来”的心态在处理。沟通方式很简单：

我先把英文写得足够清晰，再用 Google 翻译成西语；然后把西语反向翻译回英文，检查意思有没有偏差；如果不一致，我就重新调整英文源句，直到表达准确。

这一套方式已经成了我的习惯，

也让我在跨语言沟通里更有底气。

我们顺利地聊过图纸、结构、轨道、安装方式和交期。客户的问题明确，我的回答直接、清晰。整个过程节奏很好，就像彼此都很知道自己在做什么。

让我印象最深的，是客户从一开始表现出的信任。没有怀疑、没有反复确认。他把需求表达清楚，我把解决方案讲透。合作就这样自然地往前推进。

两天后，他决定付款。

这一单让我再次意识到：

外贸从来不是语言能力的比赛，而是信息是否清晰、态度是否认真、专业是否稳定、节奏是否一致。跨语言沟通不一定困难。只要方法对、态度稳、动作快，距离会被缩短，信任会被建立。

我想把这个小项目写下来。不是因为金额，也不是因为难度。而是因为它提醒了我：

认真，是外贸最好的底气。

语言，是工具，不是障碍。

信任，是双方共同建立的。

把这段经历留在这里，当作对自己的记录，也当作一种继续向前的力量。

— Jessie｜外贸手记

记录工作的细节，也记录生活里悄悄发生的事。