写文章
Jessie喵喵
2023-04-06 18:09

从垫底业务到销冠,我到底经历了什么?

本篇优秀文章被收录在“学习改变命运”专题

本来想把标题写成“如何在2个月内逆袭为公司销冠”之类的,毕竟比较博眼球。但是转念一想,不妥,这不是我写这篇文章的初衷。我更想做的是想对近两年的工作做一个阶段性复盘。没有华丽的逆袭,只有破釜沉舟,坚持到底的决心和信心。

2020.4.20入职目前在职的公司,建材行业。上家公司是做家居饰品的,算是跨了行。跨行对于30 的宝妈来说,挑战和压力都是非常大的,但对于当时处境的我,貌似别无选择。一切从零开始,没有客户,就连之前的外贸经验也是停留在皮毛阶段(这是学了汪晟老师的课程后得出的结论)公司老板的人品还是靠谱的,懂业务,也没有说新人3个月不出单就辞退什么的。靠着公司平台的资源,20年下半年也成交了6个客户,就这样有惊无险地度过了2020。不过我还是清晰地记得当时年会的总结,某些业务员是公司的负资产(这当然也包括我)

2021年虽说整体来说成交的客户数量翻倍,但基本都是小订单,业绩依旧低迷。由于疫情的影响,很多客户的项目都搁置或者取消了。大环境如此,我无力改变,我能做的唯有静下心来,把手头的工作做到极致,通过不断的学习来提升自己的业务能力。21年我成了米课圈的常客,也是那时候开始我才真正领会到米课圈的魅力和力量。里面真的超级多干货,每看完一篇文章,我都会去实践,然后内化成自己的知识。那一年是我外贸生涯中进步最大的一年,年终总结我是这么写的:

微信截图_20230406155357.jpg

那一年的cold call 345通,比前几年的总数还要多,也是从那个时候开始,我开始意识到这是我的优势之一。

微信截图_20230406165737.jpg

后来的不断实践以及客户的反馈,也充分印证了声音➕英语是我的核心竞争力。

微信图片_20230406153610.jpg

English_good.jpg

在客户跟进方面,我也始终都能做到快速回复,无论假期与否,只要客户找我,基本都是即时回复,除非我没看到信息。而且无论订单大小,我都会很耐心地去解答客户的问题。所以那一年,客户满意度99.9%,0索赔,0客诉。

customer_service_excellent.jpg

amazing_follow_up.jpg

aftersales_good.jpg

表面上的波澜不惊,其实背地里都是在努力挣扎。最大的压力不是自己不开单,而是身边的同事在源源不断地开单,而自己的业绩还没有起色,所以说没有对比就没有伤害。于是在21年10月份最后一周,我迎来了人生中第一次约谈,主题可想而知。比较讽刺的是,11月就拿下了2单比较大的订单。即使如此,我依旧还是那个业绩垫底的,依然逃不过劝退的命运。年后上班,公司还是再次找到了我,说我不适合公司,意思是想让我离职。但是,我不甘心!一步步稳打稳扎,我坚信我的方向和方法都是没问题的,我只是欠缺一个时机!于是跟公司签了类似对赌协议之类的,就这样留了下来,2022年第二季度,业绩开始有起色,一切都在朝着好的方向走。

2022年下半年,我决定购买汪晟米课,这绝对是我去年做的最正确的投资。汪老师真的是外贸圈神一样的存在。我的业务思维一下子打开了,文案写作和业务能力提高了不止一个档次,感恩老师!@汪晟  在听完老师其中一小节关于pitch deck的课程后,我立马有了想法,那就是更新我的销售资料!花了差不多2周来准备相关素材,出品了一份连老板也连夸不错的宣传资料,图文并茂(图占多数,我不喜啰嗦,能用1张图达到的效果,绝不用一句话)。凭借这份资料,我和同事以及同行的差异化就拉开了,客户看完后的反馈都是Impressive。如果说声音&英语口语是我的核心竞争力,那这份pitch deck就是我的另一个制胜法宝。

微信截图_20230406174835.jpg

凭借着积极自信的心态,稳打稳扎的业务能力以及不断学习的习惯,我成功从公司的垫底业务逆袭成2022年的公司销冠,拿到了从业以来最多的一次年终奖。去年的年终终结我是这么写的:

微信截图_20230406155311.jpg

这一路外贸之路走来,跌跌撞撞,可幸自己从不放弃。其实我知道我目前取得的成绩不值一提,可能是很多优秀外贸人努力几个月就能拿到的结果。每一个人的花期都不一样,我坚信流水不争先,争的是滔滔不绝。积极努力,静待花开!@阿拉蕾小编


关注作者,看更多TA的好文章 个人展示
Jessie喵喵 谁在评论里提醒下这位作者,懒得连名片都没填写。
举报
收藏
转发
0/500
添加表情
评论
评论 (47)
最近
最早
3天2夜学会建站

Jessie喵喵

一枚低调简单靠谱的80后宝妈,擅长客户跟进,客情维护。与人为善,懂得换位思考。喜欢投资自己,无论是付费知识还是形象管理,只想成为更好的自己,为孩儿树立好的榜样。不忘初心,方得始终

向TA提问
置顶时间 :

设置帖子类型

普通
新闻
活动
修改

圈内转发

0/104

分享至微信

复制链接

举报

请选择举报理由

留联系方式
垃圾广告
人身攻击
侵权抄袭
违法信息
举报

确认要删除自己的评论吗?

取消 确定

确认要删除自己的文章吗?

取消 确定
提问
设置提问积分
当前可用积分:
-
+
20
50
100
200
偷看

积分偷看

10积分
我的积分(可用积分)
确认偷看

问题已关注

答主回复后,系统将通知你

不再提示