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乐百氏
2020-11-15 20:29

两个创业者的头脑风暴

2020年11月14日下午一点半,继上次假发假睫毛行业聚会之后的第二次青岛米友小聚如约而至。

这次参加的一共13人,包括上次参加过的米友7人,除了假发假睫毛行业的,还有三位米友是从事玻璃和玻璃机械行业的,大家一自我介绍,马上就熟络起来,气氛也非常融洽和热烈。一边喝茶,一边聊天,不知不觉就聊了5个小时。在此,要特别感谢一下我们的@崂山小茶妹 ,我把她家的桂花红茶带给了大家品尝,很受欢迎。

 

这次聚会,除了交流产品、社交平台的运用之外,分享最多的是两位创业者——@ImSimon@Mark阿童木 ,只有几年时间,两位已经小有所成,各自有各自的优势,而且很能互补,他们两人你来我往,金句频出,干货满满,让我们每个人都受益匪浅。

 

Simon很用心地准备了讲稿,进行了一个题为“业务员的不同阶段”的主题分享。他把业务员分为四种类型,也可以说是业务员发展的四个阶段:

1、翻译型/客服型

这是业务员的初级阶段,这类业务员处理事情只能浮于表面,不能get到客户真正的意图。遇到客户的讨价还价,往往只会降价一种方法。

2、服务型/管家型

这是业务员的第二个阶段。这类业务员注重细节,能够帮客户省心,像客户的助理一样去辅助客户。

3、Leader型

这是业务员的第三个阶段。这类业务员有自己的谈判思路,不会被客户牵着鼻子走,会带节奏,让客户往对自己/成交有利的方向去走。遇到客户讨价还价的时候,会抓住客户的痛点,是一个solution provider,而不是只有降价一条路。

4、Boss型

这是业务员的最高阶段。这类业务员对市场和产品有充分的了解,跟客户谈判的时候,是从战略角度出发的,能够辅助客户开拓市场,帮助客户成长。Simon公司的客户之所以有粘性,就是因为他们一直在引领客户。

Simon公司非常关注业务员的成长,从业务员入职开始,就对他们进行产品和业务的培训,分配给他们询盘,帮助他们成交,熟悉业务流程,帮他们建立自信。当他们成交几个小客户订单之后,再分配给他们中等规模的客户询盘,帮助他们往更高的阶段发展。老板和业务经理会经常关注业务员的状态,随时帮助他们调整,或者引导他们明确自己的职业规划和目标。我们越听越觉得,能在Simon公司做一个业务员真的是太幸福了!

 

而Mark则是另外一种类型的创业者。他在从事现在的产品项目之前,进行了认真的选品分析,在建立团队的时候,他们就有一位合伙人是专门负责运营的,所以他们的优势在运营。比如他们有两个B2B平台、有官网、有社媒营销,运营会统筹不同的板块,准备“物料”和内容,让业务员去发布。另外,在推广效果上,他感觉视频的效果最好,其次是图片,最后是文字。

Mark从创业伊始就非常重视公司的架构、股权分配、薪酬制度的建立等等,他专门请了某商学院的专家为公司定制合适的股权分配和薪酬制度,而不是自己“拍大腿”决定,他决不会打无准备之仗。而且公司发展的不同阶段要选择适合自己行业和体量的管理模式和薪酬制度,这也是他通过试错得出的经验之谈。

他们公司最近还增加了一个合作伙伴的团队,双方达成战略合作,共享产品和客户公海池,实现了1+1>2。

 

两位Boss无私地分享了各自擅长的东西,顿时有了惺惺相惜的感觉,我们旁听者也收获了多维次的业务和管理方面的知识。因为他们目前面临的共同难题是招人,他们很虚心地请教现场的90后小伙伴,了解他们关于选择一家公司最关注的几个方面的需求。小朋友们也勇敢地发言,从和公司共同发展的眼光出发,提出了一些现在公司可以改进的地方(甚至吐槽自己公司做的不好的地方),也更衬托出Simon和Mark两位老板的心胸和眼光。

 

这次来参加聚会的还有一位非常擅长谷歌搜索的小朋友@属金鱼的雪梨宝宝 ,她是一个特别喜欢学习喜欢钻研的“技术宅”,因为家庭比较困难,毕业后两年的求职经历也不顺利,加上对自己容貌的不自信,让她有些自卑,但是我们都发现了她身上的闪光点,两位老板都向她抛出了“橄榄枝”,特别让人感动!

 

六点半,大家恋恋不舍地离开,而Simon和Mark不约而同地留下来和聚会召集人baby妈又聊了一个多小时,关于招人、管理、运营等,进行了更深入地交流。大家达成共识,觉得可以社会招聘和校园招聘同时进行。社会招聘倾向于招有半年以上工作经验、出过单的业务员,这个可以长期进行。而校园招聘,可以在大学毕业季一次招4-6人,统一培训之后,通过实战考题进行淘汰,最后只留两个综合能力最强的。因为最近正好在看《令人心动的offer》第二季,也是这种竞聘模式,对一些企业来说是一种不错的模式,可以减少试错成本。

两位Boss越聊越投机,最后竟然发现两个人住在同一个小区。回来之后,我又发现Mark居然是我的校友。缘,妙不可言!

 

感谢这次参与的小伙伴,让我学到了太多的东西,全程无尿点!也和所有的小伙伴一样的心情,期待下一次相聚!

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乐百氏

大学国际贸易专业,从事外贸出口近30年,历经国营公司、私营公司、SOHO等各种工作状态,与时俱进,活到老,学到老。 用声音传递温暖,用文字启发智慧,乐姐姐助你人生无忧!

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