又到了年末，该总结一下这一年的得失了。
今年的收获还是很多的，一直坚持的依然在坚持，有些方面也做了调整，外贸业务有了进展，成长、进步依然是这一年的主旋律。
下面就分几个方面来回顾一下吧。
一、外贸业务
前几天去工厂看样品回来的路上，我跟儿子说，我们这个客户真是太好了，他的出现让我们一步一步地了解产品，找到了两个很好的合作工厂，并且督促我们更深入地去了解上游供应链。
去年开始做的这个产品，属于工艺品，产品偏重于设计，不是标准化产品，虽然开发客户比较难，但机会还是很多的。
去年的总结里写过，这个客户是德国的，去年寄过一次样品，他对我们的质量和价格都很认可，但没有下文了。
我研究过他的网站，他们销售的几种家居用品都是从越南采购，我想可能他是对从中国采购不太感兴趣。
今年年初我又找另外一个前同事给介绍了一家工厂，去拜访了一下。这家工厂成立的时间不是很长，领导层比较年轻有魄力，跟他们聊得也很投机，工厂的车间宽敞整洁，生产线也很先进，对标行业龙头并且加入了自己的用心设计。特别是得知他们在越南也开了工厂，让我觉得很兴奋。
我给他们要了越南工厂的资料，回来之后马上做了一个新的样册，着重介绍越南工厂。然后发给了德国客户。
客户果然很感兴趣，3月份的时候来邮件说他们4月底要去越南，想去看看我们的工厂。我答应了。
我在搜索越南工厂的信息的时候，发现他们要参加一个4月底在胡志明举行的环球资源的展会。我就跟他们联系，正好客户是那几天去越南，我带客户去他们工厂，也顺便去看一下展会，他们表示非常欢迎。
等到我签证办好了，跟客户确认行程的时候，他又说不能去了，也没说什么原因。幸好有胡志明的展会，而且不管客户去不去，我都要先去看看越南的工厂是什么样子，所以我没有取消行程。
我是带着儿子一起去的，儿子22岁了，大小伙子了，带他出国去长长见识，还可以照顾照顾我。
上次出国还是好多好多年之前，这次有儿子陪着，遇到事情有人商量，还是很幸福的。
顺利地到达胡志明，当天下午见到了年轻有为的@越南Allen ，和工厂布展的几个人（包括老板娘和业务经理）一起吃了晚饭。
第二天去逛了展会，还帮工厂当了一会儿翻译，接待了几个客户。这个展会不大，半天就逛完了，去工厂展位的老外还不少，有越南当地的，也有欧洲的、香港的。
第三天，工厂老板安排了车接我们去工厂，工厂的位置离胡志明大约两个半小时车程，花了半天时间在工厂参观拍照。新工厂就是干净整洁，面积也够大，生产线也是目前这个产品界很先进的，从生产到包装都是机械化、流水线作业。
我把展会上的样品和工厂车间的照片都及时地发给了客户。
展会结束后，我们在胡志明玩了几天，又去马来西亚吉隆坡玩了两天，相比较来说，还是吉隆坡更吸引我们。
回国的路上，收到客户的邮件，他又准备5月29号去越南，要去我们工厂参观，我考虑了一下，决定这次先不去了，让工厂帮忙接待一下，因为知道工厂不会抢我的客户，而且他们的实力也足够能吸引客户。
5月29号，工厂老板亲自接待了客户，据说谈得不错，客户选了不少样品。其实这个客户对他们来说是个小客户，老板能帮忙接待，还表示了足够的重视，我已经很感激了。
我按照他们拍的样品照片，给客户报了价格。客户问了很多问题，原来我们工厂的主打产品是客户之前想开发而迟迟没有开始的品类，这次看过工厂之后，让他下了决心，要投入开发这个品类。
我让越南工厂把客户要的样品发到他的一个越南供应商那里，跟他的大货一起发走。
9月份客户的反馈是收到样品了，正在拍照做宣传页。而且他打算10月底跟他女儿一起再去趟我们工厂。
本来我是犹豫的，因为没有别的事情，专门去趟越南，陪客户看看工厂，一天就搞定了，也不是特别划算。后来发生了一件事，让我有了去越南的理由，这件事后面再说。于是我跟客户确认了去越南工厂的具体时间。
10月23号早上，我和儿子先到了河内，去了我同学的工厂，24号上午去了海防的一家工厂，晚上飞到胡志明，25号早上，工厂安排的车先接了我们，又去接了客户，一起去工厂。
这是联系了一年多，我第一次见客户，忘记合影了，只让儿子拍了几张他们参观工厂时的背影。
去越南之前，我用心给客户准备了礼物，因为他们的网站上有他们父女两人的照片，我猜测了一下他们会喜欢什么样的东西，还要有中国特色的，于是给老头买了一个云锦的挂件，给他女儿的是一枚根据绘画设计的胸针。
在去工厂的路上，我把礼物送给了他们父女俩，给他们介绍了云锦的工艺和“马到成功”的寓意。客户很高兴，他没有想到我会给他们买礼物。而且客户的女儿非常喜欢这枚胸针，因为她喜欢睡莲，她马上就把胸针别在了衣服上。
路上跟他们聊天得知，客户20年前就开始跟越南做生意了，对胡志明非常熟悉，他还告诉我们越南警察的外号叫yellow dog。他们所有的产品都只想在越南采购，怪不得去年收到我们的样品之后也没有什么动静，确实对于他来说没有什么吸引力，而越南有工厂就完全不一样了。
到工厂之后，我们先陪他们在车间转了一圈，然后到样品间选样品。他们父女俩本身就是设计师，跟我们讲了他们的设计思路，我也马上get到了，详细记录、拍照，事后发邮件让他确认。
临走的时候，之前按他的要求做的样品，他们要带走，儿子跟工厂经理要了纸袋、纸箱，帮忙装好、封好，客户很满意，夸儿子知道他们需要什么。
因为客户晚上还约了朋友一起吃饭，我们四点半左右从工厂离开，返回胡志明，在酒店门口跟他们告别。
回来之后给客户报了他选的所有样品的价格。他5月底那次要的样品也在推进中，他从其中选了两款，打算做成不同颜色的一个系列，要求做两套样品。我感觉这是准备下订单的节奏了。
样品是在青岛的工厂做。因为所有的原材料、配件都需要国内发到越南工厂，如果在越南做样品，时间会很长，我就跟客户确认了，可以在青岛工厂做样品，大货还是在越南工厂生产，品质都是一样的。
因为他要的几种颜色都是潘通色，样品需要根据色卡来喷涂，我担心颜色有问题，让工厂在喷涂完之后先拍照片给我看看。
上周五看到照片，觉得颜色不够好，不知道是不是拍照光线的问题，于是周一和儿子去了趟工厂。喷涂的颜色果然有问题，跟色卡差别有点大，同时也发现了其他的几个问题，跟工厂协商，安排重新喷涂。这次去还顺便确认了样品的另外几个细节。所以，如果安排工厂做样品，一定要去看看，及时发现问题，高效确认细节。
客户还说他的一个大客户跟他要圣诞节的样册，我又花了一周时间做了一个圣诞节样册给他。
还有一些关于产品的问题，都是客户问我，我又去问工厂，从而慢慢对产品有了更多的了解。而且在做样品的过程中，发现了一些工厂的问题，我就会心里有数，知道怎么跟工厂沟通，哪些事情需要提醒到位，同时也督促我们去了解更多关于原材料和配件的市场情况，做好预案。
所以特别感谢这个客户，他的出现让我一步一步深入这个产品领域，不疾不徐地前行过程中，清楚自己欠缺的是什么，慢慢完善，也发现了很多机会，比如，下面我要总结的，也算是今年工作的一部分。
二、帮助同学处理中越物流业务
9月9号，我们大学同学在青岛聚会。
我一直是我们同学聚会的联络人，同学们都说，如果没有我，不可能有这些年的聚会。我不谦虚地说，一个班里如果没有像我这么热心的人，可能真的聚不起来。
这次聚会是我们班长提出来的，毕业三十年，很值得纪念的日子，应该聚一下。因为他很忙，这次所有的准备工作全部是我来做，包括班群里发通知，联系酒店住宿、餐饮，订班旗，买礼物、零食、饮料，等等。
最后，同学聚会很圆满，每个环节都很顺利，来的同学也都很满意，每个人都感谢我，算是没白辛苦。
答应朋友说写个聚会的SOP，还没完成，要等2024了。
言归正传，在准备同学聚会的过程中，班长有一次问我最近在做什么，我就跟他大体说了一下我现在做的业务，他看我也不忙，就让我去给他帮帮忙，因为他们公司有个负责物流的经理辞职了，而他在越南也开了工厂，现在生产基本进入正轨了，需要经常从青岛发物料到越南，他们公司也没有人懂这些，如果我能帮他把中越物流的业务理顺，他暂时就先不招人了。
班长的业务做得不错，在青岛这个产品的圈子里还是有点名气的，能在越南开工厂，也是需要魄力的。
我考虑了一下，就答应了，正好我已经去过一次越南，也认识了几个越南的朋友，应该可以帮上忙。而且，他答应我可以不用去他公司上班，在哪儿办公都可以，只要能把业务处理好就行，这就等于是一份兼职了。
9月1号算是正式开始，大体了解了他们的业务情况和需求之后，我就调动了我的全部资源，找合适的物流公司，询价，比较运费、时效，等等。这一问，才知道越南专线陆运双清、自报是怎么回事。以前的外贸订单都是走海运，最多着急的发个空运，从来没有发过陆运。通过处理同学公司的物流业务，又学到了很多新知识。
经过多方比较之后，固定了一家物流公司，每周发货一到两次，陆运到越南，是目前来说性价比最高的了。
前面三个月，基本上每天都会遇到问题，而且很多都是我之前从来没有接触过的，真的考验了我解决问题的能力。
越南工厂涉及到办理产地证的问题，因为那边是通过代理办的，每票收费40万越南盾，同学的工厂一个月要办很多票，这个费用太高了，他们就让我了解一下是不是可以工厂自己去办理。
于是，我决定去一趟越南，前面说过10月25号，我的德国客户要去看工厂，这样就正好，去一次可以办好几件事。
10月23号上午九点左右到达河内机场，同学工厂的老总带着负责产地证的业务和翻译到机场接我们，直接就去跟做产地证的代理见面。代理是个小伙子，很瘦，典型的越南人长相，他不会讲英文，这是我第一次通过翻译跟别人谈判，感觉很有意思，不用我耗费脑细胞搜肠刮肚想英文单词，但是听对面两个人说话却像在听天书，也不知道翻译能否准确传达我的意思。
跟代理聊了一个小时左右，大体了解了越南的产地证办理的情况，因为他们还是纸质的产地证，需要递交材料审核，通过后再盖章取证，这个过程至少要跑两趟办证机构，耗时耗力，而且还需要打点关系。越南政府是鼓励代理公司来办理的，这样他们就可以减少培训的工作。我们也了解到，如果一个月的量能达到二三百票，费用可以再降。我也打听了几个越南的朋友，这个代理的收费还算是便宜的。
后来Allen告诉我们一个方法，可以通过招聘的方式，面试专业的人，了解办理产地证的流程，如果遇到有能力有关系的，可以试用，这样就可以自己去办理了。我觉得这是个聪明的办法，就推荐给了工厂的老总，至于他们怎么做，就不在我的工作范围之内了。
中午简单吃了个饭，就去工厂了，工厂离河内一个多小时车程。参观了一下工厂，跟负责单证的业务聊了聊，确认了一下即将要发货的一票海运小柜的单据怎么做，我的工作基本就完成了。
晚上，工厂老总帮我们订了酒店，因为我们第二天要去海防，没有其它交通方式，只能打车，大约两个半小时车程。本来想用Grab自己打车，但这个软件好像在河内和海防都不怎么好用，不过工厂的老总人很好，帮我们约了一个会讲中文的司机，24号上午把我们送到了海防。
在海防跟一个工厂的经理聊了半天，他是台湾人，讲话很有意思，滔滔不绝，他的经历告诉我们，在越南不会越南语真的很不方便，除了个人生活的障碍，更重要的是工厂管理方面，找一个好的翻译太难了。翻译水平差，工厂管理层和工人的沟通就存在问题，管理成本就增加。我了解的好几个工厂都存在这个问题。
感觉中国人在越南开工厂生存也很不容易，特别是工厂规模小、劳动力密集型的，成本要比国内高不少，因为大部分的原材料包括办公用品都要从国内运过去，而且越南工人的工资水平一直在涨，租金也在涨。现在越南政府也在不断完善各种政策，漏洞越来越少，对中国工厂查得也很严。优势就是从越南出口，去欧美没有反倾销或者高关税。
目前为止，同学这边，我能帮忙解决的问题都差不多告一段落了，剩下的就是力所不能及的了。下一步怎么安排还没有谈，顺其自然吧。非常感谢他给我这样一个机会，让我了解到更多越南市场的情况。
这两次去越南，见了Allen，去参观了他的工厂，还见了他介绍的一个朋友。回来的路上还绕道了几个城市，见朋友，了解了一下其它感兴趣的产品。
走出去，会认识很多有趣的人，开阔思路，也会遇到更多的机会。
三、组织场景英语学习
下面要总结的就是工作以外的收获了，首先要说的是英语学习，这里要特别感谢@永不放弃Wayne ！
去年的总结里面写到了，Wayne给我们提供了场景英语学习的音频材料，我们建了一个小群一起学习。
为了提高学习的主动性，我们让大家自愿分组，最多五人一个战队，选出队长，每个战队都有自己的队名和口号，队内互相测试，开始基本都是一周一测，后来有进度快的战队是三天或四天一测。学完一个场景，队长来跟我要下一个场景的音频和文字资料。
每一个场景的音频，我都重新编辑过，做成两个版本，其中有一个是间隔长的版本，适合自测。每一个场景的中文语句我也提前整理好，发给队长，测试的时候用。
每隔一周或两周，我把每个队的进度统计一遍，发到群里，让大家知道自己处在什么位置。
就这样坚持到4月份我出国之前。
后来就靠每个队长的带动作用，大部分同学完成了30个场景的学习。
说起来很惭愧，这件事情做得虎头蛇尾，我没有完成好我的角色，没有始终如一地督促每一个加入的朋友都坚持学完。
因为工作的原因，没有那么多的时间来管理群，我自己学完一遍场景英语之后，也没有坚持反复听读，做到脱口而出。可见，坚持是多么不容易的一件事。
一群人一起，的确能够坚持得久一点，但其中一定要有几个可以无私为大家付出的人，一个人的力量太有限了，也很容易放弃。
或者做成收费的，组织一个小团队来管理，这样的模式可能会好一点。
12月10号，因为@小勺子Gail 的一篇文章中提到她学习场景英语的收获，有十多个朋友来加我，要求一起学习场景英语。
很抱歉，我们现在暂时没有继续这个项目的打算。如果你非常渴望提高自己的日常英语听力和会话水平，推荐给大家一本书，《英语口语900句》，这本书里面的内容跟我们学习的素材差不多，而且音频分英音和美音。
学习方法就是反复听和跟读，离开书本，不要去查每个单词是怎么写的、什么意思，把一句话或者几个单词作为一个单位，直到听到中文能脱口而出英文。
另外一点就是要长期坚持，每天至少半小时，最少坚持一年，肯定能看到效果。如果你觉得自己很难坚持，那就找三五个朋友一起，每天打卡，定期测试，互相督促。
不管你想提高哪方面的英语水平，都可以找到适合自己的教材，每天坚持学习。
不管学什么，我相信，投入就有回报。
不信吗？下面看一下我坚持做的一些事情，给我带来了什么变化。
四、坚持了11年的事情，依然继续
虽然因为工作的原因，今年停掉了几件每天做的事情，但大部分长期坚持的事情依然是每天在做。
1、每天早安分享
这件坚持了十年以上的事，是我乐此不疲的。
今年的分享大部分是书摘，看到书中有好的段落，我就保存下来，然后每天手抄一段，第二天早上分享。大家在米课圈应该都可以看到我的动态。
在米课圈，每天晚上（偶尔有几天漏掉了）我还分享一段英文，是我在“可可英语”APP上听的一些内容。
还是随缘的心态，我觉得好的东西，如果有一个人看到，并且因此受益，我就感到很满足了，况且已经有不止一个人给我反馈了。
2、每天读书半小时
我没有给自己限定读哪一类的书，最近两年电子书读的比较多，看到感兴趣的就存下来，慢慢读。
今年读完的书有《今天也要开心啊》《无用之美》《自我激励的100种方法》《鹿智者的法则》《因为是自己的人生啊》《重返世界尽头的咖啡馆》《松浦弥太郎的工作术》《富裕，属于口袋装满快乐的人》《从负债2000万到心想事成每一天》《你是你吃出来的》，等等。
这些书都从不同的角度给我启发，让我不断地调整自己，提升自己，改变自己，所以，我自己感觉到了心力方面明显的进步。
3、每天坚持练字
我们的练字团真的很给力，@李兰妮LanyLee @纸老虎 @Soundsofpi... @小棠Shirley @梦燃 @德福WendyLi @Chris于勤之 每天在群里打卡，都会收获一波点赞，所以感觉练字动力满满。
今年练完了《灵飞经》的一本硬笔字帖，又开始练第二本了。练字所带来的改变也慢慢体现出来了，不光是自己平时写字时感觉到能够记得住字帖里面的一些笔画了，还有人在朋友圈主动夸我的字进步了。
其实练字不是为了能写出多么漂亮的字，当然漂亮的字会更赏心悦目、吸引人，主要是练字是一个静心的过程。心烦意乱的时候，坐下写几个字，心很快就安静下来。
给大家看看我今年年初和年尾抄写的智慧分享的对比，是不是能看出来变化？
附上两张我临写的《灵飞经》的图片：
虽然练毛笔字会更好一些，但现在还没有那么多的时间，等到合适的时机，毛笔字也会练起来。
4、每天学习英语打卡
我自己每天学习英语的节奏是雷打不动的，每天两个APP打卡，流利说听和复读会话大约十分钟，一点英语泛听感兴趣的视频大约15-20分钟，出差的时候也会抽时间学习，没有落下一天。
早饭的时候会听一会儿可可英语中的新闻或者商务英语会话的内容，这个不是每天都打卡，有时候会忘记。
除了场景英语的学习是比较集中、高强度的练习，我平时的学习都没有强迫自己必须要记住多少，只是磨耳朵、纠正发音，这个效果可能会比较慢。
学习场景英语期间，有一段时间我每天写英文日记，感觉也很好，不过后来事情多，就把这个停掉了。（看了一下记录，一共坚持了129天。）
最慢的就是最快的最慢的就是最快的https://ask.imiker.com/question/?id=763190
10月25号，我陪客户去越南工厂，检验了一下我的学习成果，感觉还是很明显的。因为口语练得少，所以说的时候不够流利，会停顿，在脑子里面搜索用哪个单词比较好，这就是还不能脱口而出。但听力是没有问题了，客户的英文很好，没有什么口音，说得也不快，我都能听明白。
虽然现在AI能够帮助到我们很多，即使英文不好，也不妨碍做业务，但学习语言对我来说是一种乐趣。我还打算多学几门语言，能够不借助工具，跟老外交流，是很爽的一件事，不是吗？
5、每天写日记
这个做得不算完美，有间断，比如生病的时候、出差的时候就没有写。
今年写文章少了，幸好还坚持了手写日记，可以及时对每一天做一个总结，跟自己对对话，发现偏离了方向，可以随时把自己拉回来。
我曾经读过一本书《一念之转》，我们遇到问题的时候，转念是很难的一件事情，经常会钻牛角尖，越想烦恼越多。手写下来，当问题落着纸上，看着它的时候，就比较容易能把自己抽离出来，发现另一个看问题的角度。
以上这几件事，我还是会继续坚持的。
而今年暂停的写文章练笔，我还要继续坚持，因为通过写这篇总结，我发现我还是喜欢写，也能写出来，而写文章也是一种静心，会让我进入一种“心流”的状态。如果没有这种沉淀，人可能是一种漂浮的状态，不能脚踏实地。
还想坚持做的事情有读经典，抄写经典，因为经典里面有能量，每天接触经典就是为了自己补充能量。
还有画画，今年也停掉了，以后有时间也是会继续的，有人说过我是有天赋的，不能浪费掉。
五、重视身体健康，调整饮食结构
今年感冒两次（症状应该是阳了），一次三月份，一次国庆节，都是在去越南之前。高烧、浑身疼、呕吐、咳嗽，至少半个月才能恢复。平时也不愿动，在家就想躺着。感觉到自己的身体状况有点差。
11月下旬偶然看到一本书，《你是你吃出来的》，一口气看完，觉得很有道理。对比自己的一些症状，应该就是营养素缺乏的问题，平时的饮食结构缺少蛋白质和一些维生素的摄入。
于是，我决定改变坚持了多年的饮食习惯，开始吃鸡蛋、喝牛奶，补充蛋白质；多吃水果、蔬菜，补充维生素；另外不吃白米、白面等主食，减少碳水化合物的摄入。
这样坚持了一周之后，就感觉到了变化。身上感觉有劲了，愿意动了，也不怕冷了，皮肤也没有以前那么干燥了。去越南之前嘴唇干裂挺厉害的，慢慢也好了。
我还买了《你是你吃出来的2》，打算好好研究研究，制定出一个营养全面又容易做的适合我这种懒人的食谱，先保证吃的健康。
这两本书我也推荐给了几个好朋友，不过“科学”的事情，是见仁见智的，不一定适合每一个人，只是我现在能接受这个理论，我愿意去实践，我也看到了改变，而已。
还有熬夜的问题，我也是决心要改变的，但目前还比较难。
我有意识地有看了一本关于早起的好处的书，坚定自己要早起的决心，目前是比以前起得早了，每天可以六点多甚至六点之前起床，但晚上睡觉的时间还是不规律，大部分时候还是十一点之后才睡。
想要健康，就不能熬夜，因为我也体会到了熬夜带来的痛苦。至于为什么这么难做到，可能是我还没有足够重视。
所以，2024年，养成好的作息习惯，这是我的首要目标。
还要晒一下我在米课圈的打卡和积分。
2023年，工作虽然有了些进展，但跟别人一比较，就会觉得自己不够努力，会影响自己的心情。
但最近看到《禅者的初心》里面有一段话，“通常情况下，你工作是为了得到某物，它将你与结果联系起来。从有所得到无所得，意味着摆脱不必要的，以及会导致恶果的发力。如果以无所得的态度工作，良好的品质亦被含蓄其中，因此仅需去工作，不需特别努力地去工作，就足够了。
当你做出某特定努力为获得某物之时，一些劣质、多余的成分就会被卷进来，你应该去除这些多余内容。”
好像找到了理论依据，顿时轻松了很多。
走走停停，随遇而安，无论做什么事情，都能安住当下，享受其中，这就是我对自己的要求。
记住自己的目标，每天提醒自己，不要偏离航向，得到更多精神上的成长和满足，人生就没有虚度。
第一次写这么长的总结，可能是因为今年有太长时间没写文章了。
希望能对花时间看完的朋友有启发，文章里面是有一点小福利的，但我不会提示，看看你有没有慧眼吧！
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