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Luke跨境供应链
2019-05-03 21:28

商业思维(1)-利他是一切交易的本质

 大家好,我是跨境供应链Luke, 擅长供应链管理与采购、产品开发和选品、团队管理等

今天我是一个不务正业的产品经理。

如上文所述,接下来我会班门弄斧分享一些

"商业思维"的心得体会。欢迎大家在

评论区分享利他思维的有趣例子哦。

本篇文章略长,请慎入😃😃Here we go!

第1节:利他是一切交易的本质。

1.1 信任是一切成交的基础。哪怕客户只是购买了你的样品,哪怕你在菜市场只是买了一把菜,在那一刻,如果没有信任就没有成交。

1.2 利他是交易的本质。

客户相信你的产品对他有价值的,对他有“利”。

哪怕我们做慈善,去帮助别人,你能得到成就感&满足感,这也是一种“利”。

2.利他

2.1 “利”代表“价值”。

利他,对他人有价值。

怎么样呈现你的价值?试着去挖掘你的价值。

举例:某种程度,可口可乐对健康不利。 但大热天喝可乐,爽口,得到即时满足感。这就是它的价值。

所以,哪怕你卖的产品没有什么特别的,哪怕你有很多竞品,也一定要找到它有价值的点。哪怕你的公司再小,你也能找到属于你家与众不同的“亮点”,你也能挖掘出你自己与众不同的特点。

例如我为自己公司挖掘的点“**平台大卖家,仓库**平,每天出单量**”,我个人的标签“擅长项目管理,挖掘爆款***”

温馨提醒:

看到这里,请用5分钟时间思考一下你的公司/产品/你个人有什么"价值"和"亮点"?

2.2 “他”代表“用户”

利他思维>用户思维。

利他,就意味着我们不能站在自己角度思考问题,而要看什么东西是对客户有利的。

不要自嗨,不要自嗨,不要自嗨!

例如,我们开发新产品的时候,常常会“认为“或者“觉得”某款产品某个功能“可以做”,但却从没问过用户真正客户需要的是什么? 结果新品一推出市场,就被市场打脸。这就是我们觉得用户需要,但这并不是用户需要。我们以为“用户会需要”,就好比“你妈妈觉得你冷要给你加衣服”一个道理。

3. 利他是关注结果的。

利他,不仅仅关心我是不是给他带来价值,同时也关注这个结果给对方带来什么实质性的改变。

4. 容易走偏的“利他”

A. 先利己,再利他。

1)“利他”不等于“公益”。

例如因为某某客户的Friendship, 长期无条件无理由的帮忙Sourcing。

2)“利己”不能损害到他人的利益。

例如工厂买不起环保设备,为了能活下去,偷偷排放有害物质。

B. “利他”和“利己”是可以有正向循环的。

例如,你新招聘进来一位应届毕业生,如果你事无巨细的指导和帮助他,这虽然会花费你一部分时间,但他快速的成长后,就可以帮你承担更多工作内容,而你就有更多的时间精力去做更高层次的布局。这就是“利他”又“利己”

例如,你平时从“资金流,物流,信息流,产品流”等等方面为客户提供便利和支持,客户就有更多精力放开手去开拓下一级市场,争取更多的订单给你。

5. 我公司/我并没有什么价值?不敢要价?

利,每个人/每个公司都有自己的价值。每个公司/人都需要去做定位,挖掘自身的价值,然后为自己的价值匹配一个相应的价格。而这个价格是可以逼迫自己去提供更高的价值,进而可以进一步提高价格。

6. 怎么去利他?

6.1 什么是使命?

“使命”决定了一个公司能走的多远。你的公司的定位是什么? 你的公司可以对世界,对人类产生什么样的改变。这就是使命。

利他,我们要看能给他人带来什么样的价值。这个价值是有结果的,能让他人发生实际改变的东西。

我们的生命短短几十年,如何使用这条生命? 你要怎么样去用它,达成什么样的目标。用它留下什么样的痕迹?

这是我们需要一直深思的问题。

6.2 用适合他的方式去“利他”

7. 利他是有循序渐进的方式。

古人云,“修身,齐家,平国,治天下”。这里有递进的关系,如果自己都顾不好,怎么去帮助他人。如果自己家的事情都处理不好,怎么样更好的去工作?当然这并不是说一定要“修身”到100% 的圣人才能去“齐家”,并不是说要“齐家” 100%完美了,我才去“治国”。

这也是一个螺旋上升的过程。

"修身"一定程度了就可以去“齐家”,“齐家”到一定程度了就可以去“治国”去开公司了。开公司到一定程度了就要考虑怎么样承担一些社会责任,怎么样去对这个世界这个社会去奉献更多的贡献。

人生前18年都是在“修身”,又花了五六年的时间来“齐家”,家庭稳定后这些青年们为了实现自己的更多人生价值。于是他们从大公司出来创业。

这其实都是一个循环上升的过程。

纯手动码字,谢谢能看到这里的小伙伴,感谢你的宝贵时间。评论区留下你的利他思维故事呗。

下一篇精华文章已更新,见以下链接:

https://www.imiker.com/dynamic/136164

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