毅冰在线案例分析--mail group威力无穷
老大今晚在群做mail group 案例分析~如下:
比如你做蓝牙键盘,ok,如果某个美国进口商问你,please send me your offer sheet with catalogue,你怎么做?
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第一步:google搜索这个美国客户的所有信息,包括facebook和linkedin,搜索联系我这个人究竟是什么角色,然后他们的网站或者各种信息里,有没有蓝牙键盘。
第二步:如果有,那就要分析对方曾经采购或者询价过的产品,针对性做方案。如果没有,那就更好的机会,方案可以做得更加宽泛。
第三步:用好mail group。比如第一封邮件,感谢客人的询价,告诉客人,某某产品是你们这几年美国市场卖得最好的产品,价位大约在**-**这个区间,根据具体的包装和数量。如果您有兴趣,我们可以提供免费样品。
第四步:第二封邮件跟上,提供三到五款相对不错,且适合当地市场的蓝牙键盘,其中必须有一款是价格特别特别低的,甚至可以不赚钱报价,其他几个有高有低。
第五步:第三封邮件继续跟进,简单介绍一下自己公司,做个好的presentation更好。
第六步:第四封邮件过去,说说自己公司和产品的特点是什么,在哪些地方可以配合客人,可以强调一下品质和交货期的稳定。如果客人是美国人,你们美国市场又是主流,那就可以说说份额,大约你们的turnover在US market占据了公司的40%,就可以用数字说话。
第七步:第五封邮件过去,如果有验厂报告,那就发给客户参考,很好的证明实力的办法。如果有验厂,但是报告没有,也可以告诉客户,你们有痛过某某客户的factory audit,但是不用发报告。
第八步:第六封邮件继续过去,发一些其它的款式的图片,可能公司有30个不同的item,第一封邮件已经报价主推的1个,第二封邮件已经报了几个适合当地市场的,那其它产品,也可以挑选一部分,给客户详细图片参考。邮件里可以拖个尾巴,如果您有兴趣,我可以给你一个offer recap
第九步:给客户看看你们不同的包装方案,比如彩盒,比如展示盒包装,比如邮购盒包装,给出图片,为了证明你们的专业
第十步:继续跟邮件,这下就可以适当问问客户的需求了,或者有没有什么特别的产品,或者是对美国当地其它销售的蓝牙键盘有兴趣?你们很乐意给他专门开发unique的产品,给他供货。
十步做完后,再跟个电话过去,跟客人简单聊聊,提醒对方看一下email。另外你字里行间琢磨一下,有没有什么遗漏的地方,可以继续补邮件。
这就是我的mail group手法,看似简单,其实很考验一个人,不是表面上那么容易的。
如果能按照这个process执行,别说同行,只要你价格和产品不是太差,基本上大部分港台贸易商根本不是你对手。
当然,这中间还少了一部,也是关键的一步,就是产品的testing 如果有测试报告,也需要一并提供
哈哈,现在发现了吧,mail group真的是千变万化,就看你的水平了
客人当天询价,我当天就要完成这所有内容。不需要等对方回复,来来回回。你不一定有机会。客人一个询价,会有很多供应商收到。 你如何一开始就能让对方震撼,觉得你足够专业呢?
其实很多东西都在心里,速度很快的
如果测试和证书基本没有,那也有变通办法,就是告诉客人,All or our items are strictly according to the testing standard of US.轻描淡写,告诉对方,我们 的产品是严格按照美国的测试标准的。
至于报告么,你可以拿样品自己检测。当然,这个是后话。我还有很多敲门砖可以用。
这就是mail group的威力了。