2019-11-29 第一篇在米课上的分享文章
一直以来在米课圈收获了很多,感谢各位圈内人无私的分享,看了很多文章,很多故事,我也想写点东西反馈一下大家。虽然我不是好人,但是还是希望写点有参考价值的东西给大家。
可能大部分同学还是用阿里巴巴国际站,也可能和我一样身兼多职,所以选择了“阿里实操-访客营销找客户” 这个主题写个大家,因为米课圈这部分文章不多,希望对用阿里这平台的SOHO ,业务员等有所思考。
话不多说,往下看正文
营销路径,数据管家>客户>访客营销,
营销可以从2个路径去做营销
路径1, 点击可营销的访客
点击国家,系统会按照国家队访客进行排列,从对方的常用搜索词可以知道他在找什么,网站行为可以知道对方这段时间都用阿里找了多久。
勾选访客,参考他浏览的产品,停留时常,常用搜索词,对他进行营销,你会跳转到另外一个页面。
路径2,访客里有个 添加相似访客,点击就可以找到可以营销的客户
但是这个路径的弊端就是,只能营销一次。
营销页面如下
产品名,你可以当做开发信的标题来写,还可以添加产品
下面的信息,可以当做开发信内容来写,要求,简短,最好就是几句有吸引力的话就行了。价格数量,随意设置
说句题外话,关于营销内容写什么,你可以打开手机,看看每天那些天猫,京东,各个银行信用卡中心,等每天推送给你的东西是怎么写的。
我一般有,恭喜你,你有一张100元优惠券。抽中啥啥免费奖品。限时特惠。你是第XX位幸运用户。未读提醒,....。等你可以学习和借鉴他们那些充满优惠的标题,文案。你要知道,天猫,京东那群运营人员,干的工作和你运营阿里平台思路差不多的。
按照路径1 的方式营销完之后,回到访客营销页面,你会看到这个访客已经被营销
请你点击营销内容 > 查看详情, 跳转到聊天界面
接下来就是我们最主要的内容
现在可以看到访客比较详细的信息和数据和他交换名片(有时候可以自动得到对方的名片)加为客户(这是为了不与同事有客户方面的冲突),都到这一步了,就可以继续和他聊天
在这里,按照毅冰老师mail group 的思维,继续给客户发邮件(文案),全方位的展示自己。如果你的店铺里有一些热销品,经常收到询盘,你可以将回复做成模板,免得以后在打字。
我自己一共做了大概十几个回复模板&营销文案模板,每个人情况不一样,我下面提供一些思路
我目前在小贸易公司,做玩具球一类的,产品货值低,部分有库存可以做小订单,由于想提高平台和产品的数据,可以做信保订单。所以按照上面基础信息,我的营销模板从这几个方面入手
1.提供免费的quality sample,,模板
Give me you address, You can get a free quality toy ball sample
Lead time:1-3 days
DHL:40USD 2-5 days (If you have DHL account, tell me pls)
Payment via alibaba trade assurance & paypal
Refund money after your official order
2.支持走信保订单
We accept payment method via alibaba trade assurance
……
3.支持走小订单
发产品图片
Small order is ok, fast delivery within 7 days
OEM&ODM welcome, if needed, reply me get price…..
4. 展示阿里平台数据
如果你公司阿里平台数据好,也可以展示你店铺的阿里平台数据,例如阿里的平台信用等级,平台无违规记录,信保买家同款产品好评截图等。。。。
一般按照mail group的思维,发送完等客户回复。他回复你,你后台就会显示收到询盘
看到这里,你以为就完了吗?不不不,为报答圈友们,我想告诉你更多。
接下来请回到刚才访客营销页面 ,请点击营销管理,页面拉到下方,你可以知道你营销之后有没有效果,对方有没有看到。点击买家查看
到这里你就可以知道,对方是不是看了你发送的内容,如果查看了没有回复你,你可以继续发送一下内容给他,或者推荐产品。
注意事项:
如果访客营销的客户,你查看了他的信息,分析之后觉得,你和他不太合适,就请放弃吧。
如果他一直已读不回复你,你没有办法了,你也可以问问TA为什么对你这么冷漠,或者放弃他。不要再一个不珍惜你的人身上花太多时间,你们不一定合适的。
如果你在营销过程中发现,某人信息,联系比较完整,可能是大公司,google他,调查他,想方设法联系他,LinkedIn 他们,你如果证实了你的判断,真是潜在的大公司采购,请参考米课圈的其他文章,找客户的方式,或者认真料神老师的课程和同学们的提问解答,以及毅冰老师的课程 大客户跟进技巧。 毕竟你想想看,你这辈子能够遇见几次富婆啊。遇到就千万不要错过
还有一点,如果有人问营销完之后,你刷新了之前的访客营销页面,发现查看不到之前营销过的访客,他的营销内容不见了,建议你可以去已营销访客里找,如果你营销的比较多,找不到了。保持好心态,你要知道 有些人错过了就错过了,一旦错过就不在….这种事,我比较随缘!
好了,我写完了,希望上面的内容,对你运营阿里有所帮助。不喜勿喷
附,我的访客营销效果
分享至微信