2015年,夏天,我们行业的淡季,越是淡季越是慌张,越要努力开发,车间没有机器的声音感觉都无法安心的工作,所以那段时间天天开发信,选巴西的原因是
1.时间点:巴西对我们该产品强制执行INMETRO认证前的几个月窗口期
2.开发的区域只能找没有明显四季的区域,巴西是其中之一
3.之前做过巴西客户,去参展过,也去拜访过客户,对这个市场有了解有经验
4.车间正在生产4*40HQ的巴西订单
5.缘分
开发信很简单,由于邮箱问题找不到那封开发信,内容就是
hi,this is *** from ****,we have 4*40HQ ***order from Brazil on production ,welcome inquiry if you also have order want to place recent time .
开发信真的没有什么特别的,包括后面同事想看发公司群里,大家也都觉得非常之平常,没有出奇之处,也许就是那就流行语“你刚好需要而我刚好在”+他原供应商刚好服务出问题
下午的开发信,晚上巴西上班时间客户回复,加上whatsapp 开始热聊,之前有巴西的经验报了一个不高不低的价格(参考正在生产的订单报的),正在生产的订单A来源于外贸公司,给他们能做的价格我们自然能做,毕竟他们还要加利润,也正是因为这个正在做的订单A和以前该市场的经验,照片视频真的应有尽有,客户提什么问题基本都可以秒解决,所以聊起来得心应手
1.先公司的简介PPT来一波
2.工厂外观,车间,仓库youtube视频分享一波
3.正在生产的订单A和工艺来一波
4.出货提单来一波
5.去巴西出差的照片来一波
其中一个技术改动本来需要耗时1周,但是就是因为订单A客户对这个点也要求改动,为了给他做改动我们做了两个样品,客户A选了一款还剩下另外一款B,客户恰好接受
那段时间刚好老板一家也住公司,住隔壁,晚上11点把他喊起来讨论客户的技术要求,需要和供应商确认的问题我一边提问老板一边给供应商打电话,他们回去以后想到什么点再过来交代两句,不好意思,真的没有你们想的那个跌宕起伏的剧情,一切顺风顺水,聊起来也不觉得困,凌晨一点左右客户敲定好最后的数量规格,商标 ,让我发PI给他,算了一下3*40HQ,当然随PI发过去的还有被我们叫起来的美工加班5分钟设计好的产品包装
客户是个会头脑发热但是也是一个谨慎的人,跟我聊完以后,他可能觉得一切太顺利了超乎他的想象,甚至觉得我是个骗子,于是写了一封邮件到老板的邮箱了,问我是不是在我们公司工作(真的,这么多年我第一次碰到这么问的客户当然也是第一次碰到聊得这么快的客户)天知道我的兼职工作是管老板邮箱呢(因为老板从来不用邮箱)
当然,老板要有老板的架势没有当场就回,熬到了第二天,按照老板的上班时间打开邮箱,用老板的语气回复了邮件,竭尽全力把自己夸了一顿,大概意思就是:“放心,老板我知道你的订单,后面的沟通文件都会CC给老板我,你就放心的打钱吧”
这个客户虽然是个富二代,但是也是创一代,放弃家族生意出来创业,所以也是在巴西难得的勤快,第二天上午北京时间我用老板的邮箱发出邮件以后,客户whatsapp上回复我PI 已经OK,他们上班后打钱,而且他没有食言做到了.
算起来从发开发信到订单确认用了不到24小时
现在总结一下这个订单
1.运气,毕竟开发信那一关就可以拦死99%的人
2.快!天下武功唯快不破
3.资料图片视频充分
4.订单A的神助攻
5.客户刚好是个门当户对的公司,可以老板一个人说了说,不需要talk with my partner,不需要开董事会讨论(有空的时候写写与另外一个巴西客户的故事,历时6年才开发成功)
天时地利人和刷出的这个记录,为什么两年后这个订单我还记得这么清楚,因为现在还没有打破这个记录.
@mrhua 请赐血钻
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