生活,就是一种永恒沉重的努力,努力使自己在自我之中,努力不至迷失方向,努力在原位中坚定存在。 ------米兰·昆德拉
谈了一个新客户18万左右的货款,第一次合作就要45天的帐期,在国外又没有中信保,真是有些苦恼。
心情郁闷,去楼下走了一圈。虽然只有6-10度左右,但是到处是春天的气息,出门的人越来越多了。
我看见
一个爸爸带着孩子散步
一个爸爸带着小宝宝骑自行车,
一个爸爸带着两个宝宝玩滑梯
。。。。。。
空气里充满了幸福的味道
我给老爸发微信:
我:老爸许久未联系,你身体可好? 是否有空给我分享一下你做生意以来怎么干掉同行拿下大客户的精彩故事?我想看文字版的。
(一个小时以后)
他回复下:
我继续问:我想听精彩的故事,明争暗斗啊,或类似商战大片的,有吗?
他:没有。
我: 哦
(想到我们之间上一次联系时间还是1月18号如下:)
我离你很远,我没有什么可以跟你说的,可是我就在这里,而且我知道你在那里。---米兰昆德拉
有点冷。
风很大。
前面的爸爸推着婴儿车,和妈妈愉快的交谈着。
我偷偷拍下了他们的背影,把幸福存在了手机里。
开心的回家,看着电脑,想下一步的谈判方案。
喝了一杯黑咖啡,思绪越飘越远;
突然回到去年四月份广交会
那是一个有意思的故事
我第一次参加广交会
在展会上,发现只要是黑人和印度人来我们的展位,同事们都不爱理。
如果是欧美的,白人啊,就会很积极主动热情。
恰好,他是一个黑人,一个南非人。
他叫Jackson,
笑着露出洁白的牙齿,拿着样品来到我们展位,
我热情的接待了他。
他的样品很特殊,不是常用的类型,质量要求也比较高。
他迫切的想要知道价格。
谨慎起见,回南京后让技术员检测样品,他们把成本报给我;
我按照报价公式发了报价单。
Jackson接受价格,并且需要两箱样品测试。
花了一些时间说服他承担了四千多的空运费。
那天我很开心的发快递。
突然收到技术员的通知说这是特殊产品成本比原本给出的价格要高15%,之前成本只是估算,样品做出来才知道成本核算错了。
我当时入职才两个多月呀,满怀着签单的喜悦,走路都是飘的,突然这。。。晴天霹雳呀。。。
领导建议让我等客户测试完样品反馈以后,再谈价格的问题。
两个多星期后Jackson说样品测试很满意让我发PI。
我怀着忐忑不安的心情跟Jackson说之前价格核算的时候,是在做样品之前,报价不太准确,实际上样品做出来的价格要高了15%,真的非常抱歉。但是我们可以给他调整一下配方,换一种原材料,有一个型号价格可以降低10%左右,另一个型号可以维持原价给他。质量不会很差,也会很稳定。。。
第二天收到Jackson生气的回复,字里行间我感受到了他满满的愤怒和失望。邮件如下
总结意思:我套路他,欺骗他,我和那些欺骗他的供应商一样,最后都在哭,他会重新找供应商,他再也不会相信我了,并且让我不要回复他的邮件。。。
第一次遇到这样的事情,我也很伤心。
我写了一封诚恳的道歉信,并且告诉他我才工作两三个月,犯了这样的错误,请他原谅我。
那是五月底,他没有再理我了。
我知道我得罪了Jackson,不知道该怎么办。
静下心来去看毅冰老师@毅冰HK 的书(当时还不知道米课),书里面有个案例毅冰老师做采购的时候,遇到一个刚毕业的业务员,一直坚持不懈的给他发邮件,坚持很长时间,最后毅冰老师给他下了一个非常非常大的订单。。。
这件事情给我的启发就是---心诚则灵
后来每隔一个星期,我也给他写信。
写什么呢?随便写点什么吧,尽量找一些可以搭上边的话题。
比如我和朋友出去玩,遇到了一个南非人,人可好了,他叫JACKEY,就想到了他,问他最近还好吗? 但愿他不要再生我的气了,我真的真的没有欺骗他。
8月9月我去国外出差一个多月,去了好几个国家,每到一个国家就给写信,跟他介绍那边的市场,有哪些大客户在用我们的货,给他发照片。。。。。。
6,7,8,9月陆陆续续有的没的写了十几封邮件,都没有回复。
我又想到毅冰老师书里面写的,业务不能仅仅会sales,要学会做marketing(冰哥,我原话不记得了)。
回国的时候,又在邮件里面,告诉他,我正拿下了哪个国家的代理商。顺便问他有没有兴趣做我们的代理, 我们在南非市场上,还没有品牌代理,给他做了一个大概品牌规划,希望他认真的考虑一下。以后我定会去南非拜访他。
我尝试着在whatsapp 联系他,这次他终于回复了,好像不那么生气了,还让我重新报价。
后来汇率到7点几了,我趁着这个机会跟他说,美元兑换人民币的汇率上涨了,我可以给他降一点价格,重新做了报价单,而且之前报的fob价格,可以给他做CIF价格,换言之海运费可以给他免了,问他是否感兴趣?邮件也不回复。。。
十一假期,我一个人去大沙漠玩了几天。
回来后就收到邮件,让我发PI给他。
十一月份付了尾款。
他收到货大概是12月底了。
回忆到此结束。
疫情期间像其他客户一样,不追单,只关怀问候。
今天晚上想到疫情期间给他发的邮件没有回复过我。
就想知道他最近怎么样了。
发whatsapp信息跟他打招呼,问他们国家疫情怎么样,生意如何。
他回复疫情影响生意不大好,问我要一张我们在广交会拍的照片,实际上他忘记我长什么样子了。哈哈,给他发了照片。他说我太年轻了。
有趣吗?
故事的最后Jackson想要买玻璃的home elevator(如图),
希望我帮他找一个可靠的供应商。
米圈小伙伴们,
我离你很远,可是我知道你在,
我们有很多可以一起谈。。。
比如
我有一个客户,
他叫JACKSON,
他想在中国采购Home elevator,
你能提供这个产品吗?
请私信我,有生意一起做,有钱一起赚,以后的故事有你有我。。。
晚安!
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