周桐离开韩资的服饰公司后，去了一家位于奉贤区的XX空调器制造有限公司。工厂，位于奉贤区，规模不小，包吃住，底薪2500。
上海有几大郊区，青浦、松江、宝山、嘉定、奉贤、金山。奉贤位于上海的最南边，以第二产业为主导，因此外来人口很多，外来人口站到常住人口的40%。
第二产业中的制造业、建筑业所需要的劳动力，一定程度上往往依靠外来人口，因为这些岗位的脏和累、苦和险，让很多本地人望而却步。
或许是因为郊区环境差，所以愿意来这边工作的人也不是很多，应聘的时候竞争会小不少。周桐很顺利地通过了面试，成为新一批业务员。
和周桐一起招聘进来的还有3个女业务员，一个叫Jean，一个叫何静，还有一个叫赵金枝。
Jean和何静都是英语专业八级，也是做外贸时间不久，而赵金枝则已经有两年的外贸工作经验了。
外贸部的经理姓Y，东北人，看着也挺年轻，只比周桐大2岁。
据他说，之前的外贸部一批老业务员全走了，出去一起成立了外贸公司，把客户资源都带走了。他当时刚来公司一年左右，是唯一留下来的，临危受命，做了外贸部经理，负责重新招业务员，带领团队。
这就是职场中一种特殊的“剩者为王”的现象了。本来强者都在一个平台抢资源，现在他们都走了，只剩Y一个。那么Y可以接受其他方面做一些妥协，独享公司的平台和资源。
公司投了阿里巴巴平台。据Y经理说，以前老的外贸部业务员多，询盘都不够分。现在好了，5个人分不会很少。
厂里有食堂，伙食还可以。住的地方离工厂大概步行两站路，是厂里租的两栋当地居民盖的两层小洋房，简单装修。周桐一个人住一间，住起来比较宽敞。
入职后的第一个月里，首先就是学习产品知识。
从空调制冷的原理开始，深入到结构部件，每部分部件有什么功能，材质外形和参数，家用和商用机器设计和构造的区别，不同市场用什么冷媒标准，市场对于窗机、壁挂和柜机等偏好。
要说学习的话，素材太多了。中文的资料除外，谷歌上能找到一堆的 air conditioning 的资料。
技术部在隔壁，里面有个几个技术人员。公司配给外贸部协作的，是一名稍微年轻点的姓史的工程师。周桐有时候看资料的时候，会碰到一些不明白的机电相关的问题，比如同步异步电机、变频器、压缩机等，有不懂的问题就会问史工。
一个月过后，Y经理宣布开始分配询盘，几个人跃跃欲试。
但是，大半个月下来，业务员们发现一个问题，他们经常分的都是一些非洲、南亚、西亚等国家的询盘，多数的询盘没有什么真实意向。
周桐也觉得奇怪，怎么没一个质量好点的询盘呢？欧美客户的询盘呢？
当时大家普遍用 QQ 和 MSN 作为即时通讯工具。QQ 更多地作为私人聊天工具，而 MSN 则同时用于工作和私人交流。何静建了一个MSN的讨论组，把Jean，赵金枝和周桐拉了进来。
“你们发现了吗？从给我们分询盘开始，给咱们的询盘质量也太差了，都是那些孟加拉，巴基斯坦，尼日利亚，约旦 那些国家的。我们入职的时候Y经理怎么给我们说的，你们还记得吗？说我们的质量不错，主打R410A冷媒系列，主要出到欧洲市场。”
“是啊，我看Y自己倒是在做好几个欧洲客户的订单呢”
“主账号在他那里，他想怎么分就怎么分啊。质量好的自己留着，质量差的分给我们。这样怎么办？”
“对啊，我们又收不到询盘邮件。他拿着主账号，都发到他邮箱里了”
.....
看着她们在讨论询盘问题，周桐知道，她们说的不是不可能。当然，讨论也没有用，这些都只是猜测。
周桐不禁想：如果真是这样，也很正常，这就是人性。
老外贸部那么多有能力的老业务出去自己做了，而他能隐忍留下来，为了什么呢？还不是为了职位的提高，为了占有有利的资源。那么对于他们这些新业务员，也很难做到公平地分配资源了。
有了这次私下的讨论之后，他们开始更加留意自己的询盘来源国家和质量。但问题依旧。
没有询盘的时候，周桐在网上尝试找寻潜在客户。他觉得不应该这么干等着，应该总会有些办法。
他于是没事就看看黄页网站，看看空调相关的行业协会网站，看看商务部的网站，到欧洲各国的商务参赞处网站转转，他像无头苍蝇一样到处乱撞。
有时候，他会去看看B2B网站上的询盘。那时候很多询盘，只能看到询盘内容，看不到发询盘的公司和联系人。于是他把询盘内容放到谷歌搜索，有时候还可以在其他平台看到一样的询盘，显示发询盘的公司和联系人。然后他再去谷歌里找对应的公司。
很多时候搜索不到，有时候搜索到了，发了开发信过去，也没有回应。
当时，周桐并不知道应该怎么开发客户。看到福步SOHO区的那些人好像开发起来好轻松，免费询盘就做成了客户。于是他又捡起来注册免费B2B的那一套，只要有空就注册几个免费B2B网站。
有天早上，周桐他们来到办公室，发现外贸部门口贴着一张任命通知。集团公司任命了一位销售总监，姓张，主管出口销售。
他们一打听才知道，集团公司从AUX挖了个很牛的营销总监。人家不是一个人过来，下面的得力助手一起跟着跳过来了。张总监就是其中一员。
等到上班时间，Y经理陪着一位很干练的中年人走了进来。粗厚的眉毛、高耸的鼻梁、带着一副金边眼镜。他一副沉着稳重的样子，像是一位有味道的中年演员。
“自我介绍一下。我姓张，你们可以叫我张总。公司让我来主管出口销售，对我本人来说这是很大的信任，也是很大挑战。
我是内销出身，做销售管理很多年了，没有接触过外销。不过我相信销售是相通的，希望大家能够一起努力，做出成绩。加油！”
中午食堂吃饭时，何静把她们喊一起，聊了起来。
“以前外贸部Y是老大，现在张总才是老大了。咱们以后有事情可以跟张总讲。”
“何静，你是想跟张总打Y的报告吗？还是小心点吧，咱们只是猜测，没证据啊”
“按道理咱们有问题应该跟Y说。跳过Y去跟张总说，不是越级了吗？”
“是啊，就算是打报告，现在也不适合。张总刚来，肯定要先熟悉一下公司和流程什么的，很多不清楚的会问Y，说不定还会拉拢一下人心。他屁股还没坐稳呢，你们就指望他来管事啊”
“不是打小报告，我汇报一下工作总可以吧？”
“你这本质还是打小报告啊，这根掩耳盗铃有什么区别？”
……
周桐在旁边听着，吓了一跳，心想这些女孩怎么这么胆大。
无论是越级去汇报，还是越级打小报告的事情，在职场里几乎是大忌，无论是外企还是国企。被跳过的管理人员会很难堪，被跳过意味着沟通和管理的失效，也意味着失去了掌控力，而听汇报的领导则担心管理会混乱。至于那个越级的人，也担着日后被穿小鞋的风险。
他忍不住提醒道：“你们这种行为，简直是找死。如果张总要立威，他正好可以拿这件事做文章。他可以说为了维护公司的管理制度，为了团队团结，他随便找个原因出来，你们就等着走人吧！
想说这个事，就要耐心等机会。张总不是刚上任吗？我估计他会一个个喊我们到办公室里谈工作应该怎么做，有没有什么好的建议。
就在提给部门的建议的时候，建议询盘由张总来分配，主账号由张总拿着。张总由于不做业务，他分配询盘最合适；或者主账号的邮箱大家共用，这样都能看到，按顺序轮流。
其他什么都别说，张总自然会问，现在主账号是在谁手里，怎么分配的。为什么建议要他来分配。他问了，你们再反映你们的担心，不是更好？”
“这个主意好！”
看着她们兴奋的表情，周桐不知道说什么好。职场里面，比他们想象得要复杂得多。
过了几天，张总果然找他们一个个谈话聊天。业务员们提了不少对外贸部的建议。
当然，少不了那条，询盘最好应该怎么管理和分配。具体什么原因，张总也大概知道了。
某个周五，张总组织了一次部门会议。在会上，张总宣布了几个决定。其中一条决定便是：阿里巴巴国际平台的主账号由他来进行管理，询盘的分配他会看情况分配。会有一些业务层面的考量，不会完全按照顺序轮流分配，但尽量做到大家都有机会。
那天晚上，周桐被拉着跟三个女业务同事去镇上吃饭。据说有家重庆烧鸡公，味道不错，四人点了两个锅，大快朵颐。要说来公司后，最痛快的事情，估计就是这件事了。
后来，Jean分到一个巴西客户的询盘。这个巴西客户加了Jean的MSN，这让她很兴奋。每天晚上，Jean都会找客户聊一会。
过了半个月，新鲜劲过去了，只听Jean抱怨，每天晚上都熬夜跟客户聊天。每次问客户报价进展，客户都一直说要等他客户的消息。
赵金枝毕竟之前在外贸公司做过两年外贸，稍微见多知广一些，她安慰Jean说，巴西客户就是这样的，他们工作不怎么积极，效率也低，生活态度很休闲。。
不过，跟进了快一个月后，Jean的巴西客户下了样品单，要求空运。空运要把压缩机里的制冷剂也就是冷媒抽掉才能上飞机，另外，要打个简单的木托，需要找货代来弄。
Jean找了个来拜访过的货代询问费用，Y经理则让Jean把毛重和体积等告诉他，他问一下他常合作的货代收多少费用。
最后问的价格比Jean问的货代价格要明显高不少，但Y经理还是以合作久了，专业度和服务他的那家更好，报价也更准为由，让Jean用他的货代。
再后来，何静也接了个样品单，英国的，也是需要咨询空运费用。
这里面发生了一些事情，让几个女业务员又怀疑起来，Y经理是不是跟货代有合作，故意让货代把费用报高，然后自己吃差价回扣。
毕竟货代费用是公司掏钱，张总也不怎么看明细账目。而且，一票费用多报个两三百并不明显。
周桐对Y也有一些怀疑。从很多事情的细节上，周桐觉得，Y身上虽然有些许东北人的干脆豪爽，但也有着一些伪装和城府。但这是两码事，经理是否通过业务吃些好处，这种事情，他们作为普通的业务员，是无权过问的。
甚至，他们应该闭上嘴巴，少作讨论，做好自己的业务，提高业绩。等到自己强大起来，有能力保护自己的权益，这才是他们应该做的。
慢慢的，周桐也接到了一些质量还可以的询盘。有一位格鲁吉亚的空调分销商 Mr. Gia，询盘里询问空调压缩机的事宜。周桐从询盘中得知，客户想知道他们空调所用日本品牌压缩机是否是原装，质量保证期多久，并且客户在询盘中只言片语提到他的空调供应商压缩机质量有缺陷。
周桐经过仔细研究此询盘，从客户提到供应商压缩机质量不佳这一点，他发觉出这是一个潜在的合作机会，可能客户就是在考虑寻找更合适的供应商。如果能在短期内建立起信任，还是有很大成功的可能。看到希望，能不能抓住机会，就看准备得是否充分了。
周桐果断地将公司的质量认证、压缩机实际拍摄图片、公司生产车间图片、以及公司与三菱中国广州分公司的压缩机供应合同复印件、以及公司几款主打产品的资料和报价发给客户。
客户第二天回复，说很高兴收到及时的回复，并感谢提供的材料。在邮件中他提到对常规机器的需求量并不大，而且觉得报价偏高。
同时，他也提到由于格鲁吉亚地理位置靠近俄罗斯和黑海，气候湿冷，是否有低温条件下运行的空调，他在这种空调上需求量较大。
对于客户提到的情况，周桐不敢怠慢。他先是给客户写了邮件，询问客户冬季的最低温度和电压情况，以及订单量。
对方回复至少需要能在室外零下10度左右的工况下正常运转，订单量一开始1个小柜，如果质量稳定，他会考虑停止和现在供应商的合作，下更多订单给他们。
弄清楚这些基本情况后，他与技术部的史工进行了初步的沟通，着重了解空调在低温条件下的运行情况。
了解到公司以前没有进行过低温工况下的产品技术研发，周桐觉得，必须借助公司的力量，借助张总来充分调配资源。
周桐认真写了一封邮件，把客户的情况，客户的需求，订单量，技术难题详细又清楚地介绍了一下，同时发给经理Y和张总，又CC给了技术部史工。
张总收到邮件后，喊Y和周桐一起简单了解了一下情况，然后给技术部打了个电话，下午开个会议，讨论一下客户的需求是否有解决方案。
技术部召开了会议，针对这个需求，提出将现有的直流变频空调进行一定技术改良，在外机压缩机外方加上两条曲轴低温保护带，并在一个星期后进行零下15度工况测试。同时周桐也在网络上帮技术部查找相关工艺资料。
周桐跟客户保持着邮件联系沟通，一封封地写着热情洋溢的邮件，每天最高兴的事情就是收到客户的回复邮件。这很难描述是种什么心情，就像期盼着刚认识的情人的来信一样。
过了一阵子，圣诞节到了。圣诞节的下午，厂里都提前放假了。诺大的集团办公室，空无一人。
周桐到马路对面的街上，吃了一碗沙县小吃的蛋炒饭，又回到了办公室里。他在网上看看文章，翻翻自己的工作笔记，打发时间。
要说他为什么下班不回去，因为他打算给客户打个电话，今天是圣诞节，他想电话过去问候一下客户。
在邮件里，他们已经非常熟了，来往的邮件叠了几十封。但是他从来没跟客户电话交谈过，他希望能亲自在圣诞节问候一下，加深两人的关系。
他知道Y经理桌子上的电话能打国际长途，于是等到了晚上8点，他给客户打了一通电话。
这是第一次给国外客户打电话，电话里，他祝福客户圣诞节快乐，他们正在研究和测试外机的压缩机是否可以在寒冷工况下正常运转，请他耐心等待几天。
周桐电话里表现得有些激动，也有些拘谨。客户说了一长串，到最后，他只记得对方说的几句，appreciate for your wishes. Ok, we'll wait...
挂完电话，他心里很激动，精神出于亢奋之中。过了一会，周桐觉得好像还有些话没来得及讲，他打算再写一封邮件给客户吧。
正当他写着邮件，Outlook Express 收到一封邮件，是 Gia 发来的。
邮件里，Gia 非常客气和礼貌地感谢周桐在圣诞节打电话向他问候。他告诉周桐，基督教的圣诞节是12月25日，东正教的圣诞节是1月7日。格鲁吉亚跟俄罗斯一样，信奉东正教。所以他们的圣诞节是在1月7日。他祝周桐圣诞节快乐！
12月的晚上，周桐一个人在办公室里，开着空调，身上一点也不冷。他丝毫不觉得累和困，像是完成了一件心事一样满足。
他想起小学的时候喝过一袋速溶咖啡，结果夜里翻来覆去折腾到3点才睡着。现在的自己就像那个状态一样，精神十足。
那天晚上，他在办公室待了一夜。这或许是他第一次感受到做外贸的快乐。
......
经过多次沟通，将近半个月的努力，技术改良后的空调外机一次性通过了低温工况测试，此工艺技术并被制定成为一项技术改良标准。
同时技术部开始制作此改良标准的PDF文件说明，张总让周桐按照技术部编写的文件来翻译成英文资料，方便以后做为销售资料。
周桐没翻译过技术资料，感觉很吃力。他勉强借助谷歌翻译，再反复修改。
终于弄完了，他请 Jean 和何静帮忙修改看看。周桐则借了史工的电动车，专门骑到镇上唯一的一家奶茶甜品店，买了一大包吃的喝的，来贿赂两位专八的同事。最后技术资料的翻译总算完成了。
周桐将事情的进展告知了客户，并告知外机的成本上要比正常款贵一些，并将争取到的最好价格表发给了Gia。Gia 说需要先订一台样机，看看质量和效果，并询问起常规机的销售情况，有哪些有代表性的客户？
“为什么客户明明要的是低温工况下的空调，还要问我们常规机的销售情况呢？” 周桐不解地问赵金枝。
“可能客户觉得你对他有点太过热情了，他想看看我们还有没有做其他的客户，怕我们销路不畅。” 赵金枝虽然有两年外贸工作经验，但也是似懂非懂地猜测。
周桐觉得似乎有点道理。客户有点不放心？于是他把仓库待发货的大货照片拍下几张发给客户，并说明公司目前销售情况非常不错。如果觉得一切OK，请尽快下样品单。
客户收到邮件和库存大货图片后，什么也没多说，直接要求发PI，并要求空运样机到格鲁吉亚，空运费和样机费金额要求从之后的订单金额中扣除。
周桐一边做着PI，一边积极和客户协商，样机费可以扣除，但空运费仍然收取。客户最终还是同意了。
十天后，客户收到样机，顺利清关后，接着进行测试。经过半个月的使用及测试，客户反映他们对样机质量感觉很满意。客户发来一份PO，一个20小柜的订单。
经过近一个月的接触与洽谈，周桐的第一笔正式订单终于来了。
几个月后，Gia跟老板一起来到公司工厂参观。客户说他们是格鲁吉亚最大的分销商，一直都是分销各种欧洲品牌。这次来，是想谈谈代理合作。张总出面，招待客户和谈代理的一些事情，Y经理和周桐陪同。
不得不说，姜还是老的辣。尽管张总没做过外贸，但这一点都不影响合作的商谈。最后，这位销售总监顺利谈成了跟客户的代理事宜。
而后 Gia 的订单，平均每个月出1个柜，有时候20尺小柜，有时候40尺高柜。
周桐的第二个客户，则是一位巴西客户。前面赵金枝提过，巴西客户效率不高，工作不是很积极。周桐也有了足够的心理准备。
这位巴西客户叫 Mr. Aiche, 是周桐跟进得最久的客户。
从四月初接触开始联系，他的询盘里说，他有一个高柜的量，要给他报最低价。周桐没有立即报价，而是回复时谈了一下巴西市场，并且很耐心的解答他的所有问题。
周桐很清楚，销售过程中最重要的是倾听和提问。不会提问就没有销售，因此周桐也问了客户一些问题，了解客户的情况。
可客户回复邮件时，直接无视了他问的问题。这让周桐觉得，敌人太狡猾，不好对付。
看到邮件里的MSN，他毫不犹豫地加了客户。虽然他并不喜欢用 MSN 跟客户在线聊天，但是这个客户可能只能这么交流。
根据客户邮件里的公司名，周桐用谷歌搜了一下，没有发现匹配的信息。不成功，换Yahoo! 终于搜索到了一个网页，在这两个网页上有列出这个客户的公司名，网站，以及电话号码。
他打开客户公司的网站，发现客户产品很多，几乎是个大卖场一样。小到灯泡大到家电几乎全是家庭用品。
周桐在 MSN 上称赞客户的网页很漂亮，very impressive. (实际上很乱很杂) 。Aiche似乎挺高兴，说这个还是他17岁的侄子做的。
周桐开始考虑报价的问题。经过对客户提出的问题专业度的分析，他发现客户似乎并不是很专业做空调产品，再加上对方网站上的产品很杂乱，最终判断，对方应该不是专业性的买家。
当时，他刚刚从张总那里学了一个报价的原则：
当对方是行家而你是外行的时候，让对方先喊价；当对方是外行而你是行家的时候，让对方先喊价；当双方都是行家或者都是外行的时候，你要主动先喊价。
他觉得这个原则，在双方面对面谈判时可能有用，邮件沟通时并不一定合适。因为，如果对方是外行，你问对方目标价，客户肯定不知道说多少合适。那么他肯定会在平台上多询问几家供应商，多发几封询盘。
于是周桐直接报了个非常有竞争力的价格。结果，等了半个月，还没有任何消息。
中间有几次发邮件过去，客户始终没有正面回复过，只是说在考虑中。
六月份，Aiche发给周桐一封邮件，提到他们也做其他一些制冷产品，目前也在阿里巴巴上寻找中国的冰柜供应商，问他知不知道有没有靠谱的供应商？
周桐想虽然不是我们经营的产品，也不妨顺手帮他个忙，毕竟花不了多少时间。于是周桐向他推荐了澳柯玛和白雪，并把两家的联系方式给了客户。后来在MSN上，客户告诉他，价格贵谈不下来没有买，不过还是感谢他的好意。
到七月份，又在MSN上跟周桐说要下个试单，让他做形式发票。于是周桐耐心地做好发给了Aiche，之后又没了消息。
周桐问赵金枝这怎么回事，金枝说不用理他，肯定是个骗子。但周桐想他能骗到什么呢？骗他一点时间吗？他时间也不那么值钱，就帮他解答各种问题，花点时间而已。
周桐还是一如既往的回他的邮件，并询问他是否哪里有困惑或是未解决的问题。
周桐的心态很好，很有耐性。这可能是跟他大学时业余时间学编程，磨炼出来的心态有关。有时候代码一写几个小时，运行的时候不是这里错了就是那里错了，找错误要找半天。他不会轻易急躁，会耐心地把一个个错误都找出来，逐个改好，运行成功。
周桐知道跟进需要保持一个尺度，他在邮件中也没有催客户下订单，只是继续向客户介绍产品，以及和其他公司产品比的优势和劣势，都非常客观的告诉Aiche。
在这期间，Jean 的那位巴西客户也下订单了，一个高柜。Jean 开心了足足一周，这也让周桐感到十分振奋！
七月底，客户突然打款过来，订了一台空调样机，要周桐用DHL快递给他。但是不足USD300的空调样机，DDP费用就是USD1300。周桐劝告客户不要花这么多钱拿样机，费用太高了，这次巴西客户却是一点也不含糊，很快就打款过来。
于是周桐立即送样，客户看了很满意，然后问那是不是他们公司最好的产品。周桐告知客户，那是性价比最高的产品，外形上有点类似于 Gree 的某款（格力在巴西建厂，品牌也得到巴西人认可），公司还有更加高端的产品V款。
Aiche让他报 best price。
周桐没有直接报价，只是告诉他V款价格高不少，担心客户市场那边市场的反应，建议他先等样品收到后进行测试。如果OK，建议他尽量采购主打款。V款实话说，价格原因，选择的客户不多。而且V款和主打款没有太大的差别。
又过了一阵子，周桐问客户测试如何？客户说还没开始测试。周桐一脸懵逼，这都半个月了，还没开始测试？是制冷剂难找还是怎么回事，充个氟就可以进行测试了啊。
又等了一周，客户说测试OK。他说还是想知道V款的最低价格。客户告诉周桐，他们公司新注册了一个品牌，不能只有一款机型。常规款要有，稍微 advanced 款也要有。 了解了这一点，周桐知道价格已经成为唯一影响客户购买的因素了。除了退税，当时每台机器报价有20美金的利润空间。周桐想直接给客户最低价好了，谈了这么久了。
但考虑了一会很快又打消了这种冲动。报价一下子降得太多，会给客户造成一定负面印象。要么就是当初报错价了，办事让人不放心；要么就是这其中水分太多不可信任。虽然希望在前方，但还是要稳扎稳打，不能太急。
考虑再三，他回复客户，很抱歉，我无权给你降价，如果你一定要降价，那么我向经理申请优惠。
“OK,please!” 客户也是等待价格让步。
周桐跑去Y经理那，问最多价格上能让多少。
“最多让3美金。” Y经理斩钉截铁地说。
周桐想了想，稍微晚点答复 Aiche。他走出办公室，到厂对面的小店买了包烟，边抽烟边想了一会。
等他回到办公室，他有意强迫自己不立即回复客户。他发现 Jean 在电脑上看小说，是本TXT格式的小说，还挺隐蔽。
“你在看什么？” 他悄悄问 Jean。
“一本小说，叫藏地密码。” Jean 回复说。他知道周桐这人不错，不会去打她的小报告。
“也发我一份看看。”
周桐想来想去，找个办法转移一下注意力比较好。
不得不说，写得还蛮好，周桐老僧入定似的，看得津津有味。差不多过了半小时后，周桐关掉TXT，开始回复客户：
“价格上，我已经跟经理和老板都一一申请过了。我能争取到的最大优惠，就是便宜2美金。我们的价格并不高，利润也很少。老板说只能赚些退税的钱”
但不管周桐怎么解释，客户还是说价格高。
周桐也不服气，心想，价格要是真的不行，你下什么样品单啊！于是索性退出MSN，给客户发了一封邮件，把刚才所说的情况，又重写了一遍，价格还是便宜2美金。
之后，客户竟然根据公司网站留的邮箱，给两三个邮箱都重新发了询价邮件。
Y经理收到邮件，不解地问，这不是你客户吗？怎么又发询价来了？
周桐被客户气坏了，忍不住在办公室里爆了句粗口：我从四月份跟到现在！我 TMD 还帮过他询价！他竟然这样，我简直无语了都！
同事们都安慰他说，你别急，对付这种多头询价的客户，咱们都不会随便回复的，谁之前联系的谁来负责报价。
还好，在这点上，同事们都比较团结，没有出现哪个同事报低价抢客人的情况。
周桐虽然有些气愤，但还是平复了一下情绪，给客户发去了邮件，告知海运费船公司要开始涨价，请尽快决定是否下订单。
并且公司销售部已经收到他的邮件，销售总监考虑再三，说再降1美金，这是最低价了。
过了几天，磨磨唧唧的 Aiche 终于下了订单。周桐有点不相信，直到一个星期后，Aiche 让他确认LC Draft，他才知道，这次是真的下单了。
历经数月的等待和坚持，最终换来了结果。
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妈呀，写得好累！
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