像我这种年龄的外贸人,很多还是在做着传统的外贸,比如,依靠广交会或者各种国内外的行业展会来接单,或者投一个最初级的B2B付费网站,守株待兔。
虽然他们这两年的日子过得有些艰难,但毕竟有着十几年甚至二十多年的积累,瘦死的骆驼比马大。
当我跟他们聊到独立站、谷歌搜索、海关数据、社交媒体,他们往往都不知道我说的是什么,也没有兴趣去了解。
一个前同事自己开了工厂,经营了十几年,自己出口,客户都是来自广交会,即使疫情期间,他们的订单也很稳定。所以,当我跟他说,我想通过线上的渠道来找客户的时候,他马上给我泼冷水,说这种产品适合展会成交,网上找客户是很难的。
站在他的角度,没有接触过的事情,肯定觉得很难。但是线上肯定是有很多机会的,不去试怎么知道是困难还是容易呢?也许正因为有很多人有这样的想法,是不是线上的机会就会更多一些呢?
就像这位前同事的工厂,看起来一点都不起眼,跟我想象的差距很大,但是不妨碍他能做出高质量的产品,因为他是设计出身,已经积累了二十多年的经验,对于产品从设计到大货生产的各种问题都了如指掌,能够从容应对。如果是外行,可能以为生产这种产品很简单,但是,真正的核心技术其实隐藏在别人看不到的地方。我觉得这反而是最大的优势。
所以,任何事情都不能想当然,我们认为的简单不一定真的简单,别人认为的困难也不一定就是困难。
要保持开放的心态,对未知保有好奇心,才能激发自己的创造力。
这位前同事说做他们这种产品,其实卖的是服务,是自己的专业能力。我觉得他说得非常对,其实很多产品都是这样的,尤其是对外贸公司来说更是如此。而且,你的专业程度也决定了你在价格方面是否能掌握主动权,这才是核心的竞争力。
有时候,在做业务的过程中,可能我们会偏离方向,因为我们可能会忘记真正重要的是什么。如果我们没有兴趣去深入地研究产品,没有搞清楚什么是产品的真正附加值,而是把大部分精力放在了研究各种获客渠道或者话术上,可能就是舍本逐末了。
在这方面,可能传统外贸也有它的独特魅力。我们不能简单地认为它过时了,而是要去学习其中精华的东西,拿来为我们所用。再加上我们学习到的各种灵活的获客方式、谈判技巧,是不是就如虎添翼了呢?
对任何事情都不能全盘否定,也不能不加批判地全盘接受,要针对自己的情况,有所取舍,找到适合自己的路,才是最舒服的。
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