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小勺子Gail
2022-05-21 15:28

我的十年里有米课和三个90后外贸经理

本篇优秀文章被收录在“我与米课10周年”专题

2012-2022年正好也是我毕业十年,包含了我做外贸和内贸的时间,做了2种产品,换了3个公司(都是工厂)。这十年里我有三个经理,奇妙的是他们都是90年的男生。哈哈,巧不巧?

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                                           ——— 01 ———

第一个:非外贸专业,之前没做过外贸,理工男,不知道怎么忽然想做外贸,然后就成立了一个外贸部然后招人。

组成了三个人的外贸团队,一个没学过外贸只懂产品的他,一个国企已退休的老外贸懂产品和外贸,而我就属于外贸小白(虽然我是外贸专业的)刚出校门,还不懂产品。三个人折腾一年多,做网站、拍产品、做操作手册说明书等,从0开始,结果没折腾出多少业绩,最后一个个离开了公司。

唯一成功开发的客户,是有一次去义乌国际商贸城谈下来的,那边的贸易模式挺特别的,国外客户在那直接逛店铺,然后直接进去面谈,出货方式也特别(具体怎么操作没了解到)。


                                          ——— 02 ———

第二个:非外贸专业,但他自己做了两年有点成绩,于是成立了外贸部招人。

我感觉他也属于那种自己做业务厉害,但不会管理团队的人经理。平常开发客户什么都是我们自己研究,有问题的时候问他。不过后来我看到冰大的一段分析,感觉他才是真正的聪明人,时间都用于自己的业绩增长,最终拿着足够多的业绩和老板谈各种条件。

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冰大说:很多中小企业,它目前的问题是什么呢?就是一个manager的岗位啊,是名不副实的,它只是一个抬头,不值钱。所以你跟员工讲,你是公司的业务经理,给你名片上一个经理的抬头,他其实无所谓,对他来讲,经理又怎么样?除了底薪多一点点以外,没有任何价值,它还得多做很多事情,不划算,他觉得还是做业务好,做业务他每个订单他就能够拿提成,然后他做很多乱七八糟的杂事。

然后,包括像公司里面,招聘,管理新人,培养人,他都不愿意做,因为这些东西不产生价值,而时间成本很高,他做了这些事情,就减少他自己开发业务的时间,提成就降低了?所以很多人不愿意去做这个manager,或者只是顶了这个抬头不做事情,那这都不是我们要的,那我们要怎么做呢?就必须要全面去激活这方面的东西。

中小企业的经理的年收入比top老业务高不了多少,管的杂事多…还有各种年底拿不到钱的风险,以及各种夹板气…很多老业务都不想干。

 

另一个杯具的故事:

有个深圳的学员,挺努力的。

在一家小公司,工资大概是6000块,提成好像是利润的10%还是多少。

她老板呢,可能是管理原因,或许什么原因,员工陆陆续续都跑了,就剩她一个人在做外贸。

她一开始,觉得老板给了机会,录取了她,好像这时候老板是困难阶段,她不能走。但是她只开发了一个客户,她就决定,起码要帮助老板把业务做起来,那时候再离开就比较合适。然后呢,公司也没有什么培训,也没人带她,她就买了我的课程,学了一年多,好不容易,开发了两个客户。

然后,老板的提成,还是给的,这一点到没有违反承诺。

但是公司招不到人,老板急,她也急。后来,招到了两个应届生,她就用心去培养新人。

老板给了业务经理的title,象征性加了200块薪水,然后让她带团队,做主管。

她很高兴,又自己花钱去买了管理课程,学习,再把自己的一些潜在客户,分给新业务员,然后她手把手带,帮她们开发,帮她们解决问题。

老板很高兴,给了很大的鼓励和肯定,一路猛夸。

她信心很足,一年后,团队变成了六七个业务员了,她这个主管,拿着6200块的薪水。

但是她不知道,她的下属,都是6500块起步。

又一年过去,到了年底,她的业绩反而比前一年下滑了30%多,因为没有时间做开发,也因为时间全部投入在招聘,带人,培训,给大家做back up。

然后,业务员一个个业绩起来了,老板给予承诺,都给正常提成。

但是她业绩下滑严重,她的提成,减少了一大块。

老板声称,的确招了新人,但是公司成本也增加了,给她配了助理,助理的工资不要钱啊?也要她提成里承担一部分的。

所以,做所谓的主管,价值呢?在老板眼里没有价值,你这个是应该做的,我给你经理的职位,你就应该解决管理问题,就应该带新人。

公司不是给你加薪了么?加了200元

而这样的情况,并不是个案,而是普遍现象。

你开发一个新客户,做一个新订单,老板愿意给你提成,认为这是extra,是额外的,给你奖励应该。

但是你花了好多时间精力做管理,带新人,培养稳定团队,这个看不到价值。

任何的内部管理优化,提高效率,只产生间接价值,不产生直接价值。

所以老板看不到,很多老板就认为理所当然,你不满意,那就给你再加几百块薪水。

所以聪明人,是出工不出力

你给我做主管,我象征性每周开个会什么的,就可以了。

所有的时间,专注于开发客户,服务客户,接单,看见你手里的订单和价值,老板就不会损害你的利益。一个老业务员,要注意5-3-2的分配,50%的时间,要专注于一线的工作,

30%的时间,用来思考和学习,优化自己的工作方式,学习别人更好的东西和技能,然后多交流,积累人脉和资源。还有20%的时间,才是管理团队,在实践中积累管理经验和思考管理内容。

冰大这两段关于外贸经理的薪酬和时间管理的分享,真的超级赞,所以在征求他同意的情况下,就搬到这篇文章里了06.png 更多内容请关注冰大的课程哟~

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我和他的不愉快在于自己较真,计较一时得失,碰上经理抢我客户,我就直接和他硬杠上了。然后他就数次劝退我,让我离开公司,我犟着偏不走,最后为了留在公司还被转去了内销部,干了几年。去了内销部也是自己琢磨研究如何开发业务,因为内销部也就我一人。

总结来说,我浪费了很多时间去自己琢磨研究,可能我那时候不和经理硬碰,采用怀柔的方式,我就不会被转去内销部,中断了自己的外贸之路。我那时候的状态就是没本事没积累就和上司硬顶,不肯吃亏,其实损失更大。

我看到Jackie在苏米群里说过他之前类似的经历,他面对和我类似的情况的处理方式和我不同,结果确比我好,所以我有这样的反思,当然我也不确定我当时和Jackie一样做,不计较不较真,我们经理会不会对我好。


                                      ——— 03 ———

第三个 非外贸专业,把我招来但不负责外贸日常业务,是挂牌的外贸经理(不怎么来上班),对我基本是放养,自己想办法开展外贸。这次又是从0开始,仅我一人,所幸我自己学习米课和认识不同的外贸伙伴,一起学习进步,感觉蛮自在的。这三年的经历之前写过总结文章

2019我的总结---19年6月重新起航的我 - 米课圈|最会赚钱的外贸人都在这...https://ask.imiker.com/question/277871

后来因为疫情不能出国,第一次出国计划泡汤,为了生存又兼做内贸,不同的是,加上做外贸的思维开发和跟进客户,实现差别化,去年总收入终于第一次超过10万!现在的我格外好学上进,因为被朋友带动,而且自己也敢于,有信心去挑战自己,为了更好的自己努力。

呼应一下标题,我觉得自己真正学习做外贸是从认识米课开始的 05.png


最近小孩生病,天天带着他们跑医院,所以传晚了。#米课10周年 @阿拉蕾小编

再晚也要表白米课,感谢你们的陪伴,感谢你们将积极正能量热爱学习助人的小伙伴聚集在一起,让我找到新的朋友圈。祝米课10周年快乐!并期待后面的20年、50年甚至更久(50年后我都八十多了,哈哈)。

 

 


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小勺子Gail 谁在评论里提醒下这位作者,懒得连名片都没填写。
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小勺子Gail

我来自常州,爱吃爱笑爱K歌爱分享。内外贸双栖,一直扎根防静电地板raised floor 工厂,是工厂里的外贸一条龙。性格外向愿意并积极结交新朋友,乐于分享。学习要实操和总结,分享输出,才能真正掌握。

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