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印度小王子Alwen
2023-02-18 19:25

2023年我的第一次美国地推

真的是好久好久没有在米课圈跟米友们分享了,从美国回来之后,有非常多的感触,也有很多所谓的干货要跟大家分享,同时也有米友跑过来问我地推的一些经验,想着还是要分享出来,对大家会有帮助,但是每每提笔,总有完美主义情结作祟,一直无法动笔。想着完成比完美重要,我就准备用流水账的形式跟大家分享了,也许更真实,更有启发。

从2020年开始,我退出了原来的小家电行业,做起了防护物资,对当时的我来说,短期的赚钱比长期的事业更重要,毕竟作为男人,让家人过上有品质的生活是基础,所谓的梦想和情怀在生存面前不值一提。幸运的是,三年的疫情,卖了三年的防护物资,从一次性口罩,FFP2口罩,防护服隔离衣,丁睛手套,检测试剂盒,一轮轮疫情周期和一个个风口,凭着自己敏锐的机会判断能力和灵活的身形,再加上强大的业务和采购团队的支持,踏浪前行,总算摆脱了赤贫阶段,解决了吃饭问题,狠狠地出了一口创业不赚钱的恶气! 这个过程中,有太多辛酸,故事,人性和自己的不足,暂时不表了,说回为什么去美国地推的事。

从2021年开始,我就开始布局新的产品赛道,谁都知道防护物资业务不长久,凭着自己多年通过米课的学习和刘润老师的训练,找到一个有红利的产品和赛道不难,我逐渐开始切入空气消毒机产品,那个时候的确是大风口,好多小工厂一夜暴富,凭着我之前做小家电在净化器上面有一些经验,同时带着团队去上海看了一次展会,基本就把行业摸得差不多了,进入了新产品破局阶段。

但是我的产品技术短板在复杂产品面前总是暴露无遗,项目不达预期,眼看着这些小破厂赚得盆满钵满,几乎错过这轮机会,还好9月份开始切入定制开发和ODM,捞到了几个欧洲大客户,供应链也做出了及时的调整,结果到了2022年准备收获的季节,一记重拳,俄乌战争,所有项目暂停,预算清零,差点哭晕在厕所,那个时候也是状态最差和最焦虑的时候,眼看到嘴的鸭子就这样飞了。 没办法,继续调整业务方向,聚焦美国市场,尽管自己对于美国市场一无所知,而且美国市场门槛太高,光认证的时间和成本,真的是难以承受之重。

死马当活马医,硬着头皮往前冲,凭着团队优秀的业务能力,硬是捞了几个大客户,但是认证和产品开发周期奇长无比,做惯了快生意,慢生意让我和整个团队都难以适应。

WechatIMG395.jpeg


一万封邮件不如一次见面

2022年写年终总结的时候,我发现我开的zoom meeting 超过了100次,也就是说几乎3天跟客户一个线上会议,没办法项目的开发,涉及到的细节非常多,而且项目的复杂度已经远远超出了我们团队能力的范围,还好供应商给力,大家通力协作,让项目进入了一个顺畅和逐渐落地的环节。

这次美国之行,我带上了供应商的老板跟我一起,大家一年多的磨合,已经彼此信任了,能力和资源又极其互补,他擅长技术和产品开发,我擅长市场和销售,大家都有一种惺惺相惜的感觉,真的是人对了,空气都是对的。过去一年多的合作,市场也证明了大家一起能成事!

我相信这一点其实很难做到,作为一家贸易公司,带供应商的老板一起去拜访客户,人家还懂英文,一方面我对自己充分自信,另外一方面信任是相互的,再说如果大家长远都做更大的事业,眼前的几个客户都是蝇头小利了,事实证明,带他出去也是对的,后面也产生了惊人的效果。

我们过去看展,几乎把行业的客户都扫了一遍,带上行业泰斗级的搭档,搞起客户来,如入无人之境,同时把已经合作的客户见面聊聊,信任感很快就上去了,真的不是邮件和网上开开会能比了,见面很多话可以聊的比较开,很多事情也有商量的余地,很多生意机会和需求也是通过见面聊出来的。更重要的是,大家对于未来的判断,行业的趋势这些无比重要的信息,通过见面沟通和不同客户的交叉验证,才能有真切的感受。

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展会地推--最高效的转化方法

每次出国地推,我都会选择行业展会前后去,有实力可以参展,像我们这种喜欢空手套白狼的,都是去行业展会地推,这么多年下来,我觉得是最高效的转化方式了。

首先,大量的目标客户都会在这种专业的展会聚集,面对面批量Pitch,批量转化,目标大客户平时找不到联系方式的,不回邮件的,找不到关键人的,展会地推一次性搞定。

其次,展会期间,很多公司的老板都会第一天过来看看,了解一下竞争对手和市场的情况,往往在展会上也没事干,那个长得比较老,又无所事事的一般都是老板,然后提前linkedin查一下,拿着头像对号入座,往往可以Pitch到关键人,就算KP最后不理你,也是直接转到采购里,从老板转到采购那里,转化效率不是一般高;

然后,通过展会的拜访,你往往能看到一些共性和行业趋势,这些头部客户都在做的事情,往往是被市场验证,充满机会的领域,对于回来产品的开发方向有了巨大指示作用。

展会前后,又可以跟新老客户约好拜访,展会也好,去客户办公室也好,都是极佳的转化和成交机会,我们这次拜访了之前初步合作的三个大客户,不管是项目还是订单,都取得了巨大的成果,在大家生意都不好的时候,先走出去就能抓住市场先机。

当然在展会之前,一定要做好调研,组织业务团队或自己调研好目标客户很重要,做到有的放矢,目的清晰,不达目的决不罢休。


充分准备,拜访转化

每一次客户拜访,都是绝佳的客户转化和销售推进的机会,一定要做好充分的准备,我们这次还是有很多不足的地方,一方面年前年后准备不够充分,另外一方面客户有点多,确实难以尽善尽美。

美国客户地图.png

这里我分享几点客户拜访注意的事项

  1. 第一,一定要做好拜访预约,美国客户还是比较守时的,边界感也比较强,不提前预约好时间,就算是合作客户,可能见不到老板和关键人,影响订单的成交,我们这次拜访就遇到这种情况spacer.gif

  2. 第二,做好路线和时间规划,不要把行程规划得太紧张,因为好客户和重要客户往往不多,你不知道最后谈得怎么样,避免明明一个大客户就差临门一脚了,行程太紧,必须要赶往下一站,得不偿失。

  3. 第三,客户拜访我基本遵循 破冰寒暄--公司介绍--需求挖掘--方案推荐--关单成交的销售流程,对我这种风格销售来讲,我特别注重presentation的体验,准备好PPT和成交的金表很关键,这次我们花了一周时间把未来的市场趋势和产品趋势做了一下梳理,效果极佳,销售不一定非要等产品出来再卖,新产品概念通过拜访跟客户讨论,验证市场判断,也是我们的拜访重要目的之一


今天就先分享到这里,去美国还有要特别注意的,第一,千万注意安全,这次亚特兰大误入了黑人区,还是很恐怖的;第二,核酸香港做,在美国最多做一个快检,现在基本不查了,我们因为过于小心,核酸每人差不多做了450美金,还拿不到结果,太坑了。希望其他米友不要踩同样的大坑,祝大家2023年订单多多,有机会多出去走走!


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印度小王子Alwen 谁在评论里提醒下这位作者,懒得连名片都没填写。
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印度小王子Alwen

相信创业是一场最好的修行,期待更多同频的人一起前行! 致力于用科技让人类更健康!

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