
时间过得真快,转眼间我们公司已经成立10年了,而我的创业之路也走到了第14个年头,当然与米课的故事也续写了7年。
创业之初
还记得刚开始创业的时候,是2011年从温州回到郑州,开了一家电气批发部。当时的销售方式主要还是靠跑业务。我记得那时候背着包,几乎跑遍了整个河南的广告市场。直到2015年,那四年里,我也尝试过做淘宝、SMT,阿里巴巴国际站。其实,这四年下来,虽然能勉强维持生计,但并没有带来太多实质性的改善。我也逐渐意识到,这并不是我真正想要的生活。我更希望能够一直做外贸。
外贸SOHO
2015年,我决定离开郑州,去到一个很小的县城,进入一个全新的行业,开始做外贸SOHO。刚开始的时候,我对这个行业和产品以及这个城市都是一无所知,也没有任何客户。那时只有我和我弟弟,租了一间房子,就开始了第二次创业之路。
为什么要创立这家公司呢,放弃我坚守了四年的行业,原因有三个:第一,是为了能够吃饱饭;第二,是满足我喜欢折腾的那股劲儿;第三,就是我想要一直从事外贸行业。
2015年五月开始注册公司,还是从淘宝做起,因为当时一切都是从零开始的,没有询盘和订单就等于没有一切。所以先从零售做起,让自己能够快速成交订单来了解产品,与供应商建立关系。这里也建议刚开始SOHO的小伙伴们,如果不懂产品,没有客户和供应商,可以先从零售开始,慢慢建立自己的供应商体系和产品知识库。到了2015年9月,我开通了阿里国际站,因为通过四个月不停的跑供应和产品数据的积累,我觉得完合可以去开通平台了。当然那时还是以SOHO的方式在运营。直到2015年12月,我们才拿下了第一单。其实在创业初期,我给自己定的目标是:哪怕一整年都在亏损,也要坚持下去。
当时我给自己定的底线是,如果亏损5万块钱我就放弃。但到了2016年盘利润,不仅没有亏5万,还赚了十几万。更重要的是,我们对这个行业有了初步的了解,也建立了稳定的供应商。
团队建设
2016年到2017是我们的外贸的一个扩张期,整天除了谈订单做资料之外还有要亲自打包装柜。直到2017年初,我们开始租了自己的仓库,准备组建外贸团队。不过由于我们是在小县城,招外贸人员并不容易。无论是校招、线上招聘还是社会招聘,都很难找到合适的人选。直到2018年,我们团队才有了四个比较稳定的成员。
这时我才意识到,从最初在温州做外贸,然后到回郑州创业,再到现在,其实一直都是我一个人在单打独斗,从来没有真正带过团队,所以在团队管理方面是零经验。
初识米课
就在这时候,毅冰老师的管理课程上线了。是我在广交会期间,通过一位同事的推荐了解到的。于是我开始购买学习管理课程。非常感谢毅冰老师的管理课,让我们公司的管理正式进入了1.0时代。
当我看了毅冰老师的管理课程才知道,原来薪酬制度不仅仅是基本工资加提成。基本工资还可以细分为无责任底薪、特殊津贴、绩效考核以及提成等多个部分。
关于提成制度,它不仅仅可以是销售额的1%, 2%,还可以根据我们想要的结果来制定,无论是销量、利润还是其他方面。如果你更关注业绩,那就通过业绩的提升来设定提成制度,如果你更关注利润,那就按利润率的提升还设定提成制度。当然也可以交叉设定。例如,我们现在采用的阶梯销售额按利润点来设定提成制度,就是来自于毅冰老师的管理课程。绩效考核也是如此。此外,大客户的管理也不仅仅由业务员单独负责,而是由整个团队为客户提供全方位的VIP服务。
战略转型
2018年,公司开始投入生产制造,这对我们的影响还是很大的。因为当没有订单的时候,看到整个仓库的库存就会焦虑,这时候就会不由自主的去降价销售。虽然生产带来了大量订单和国内经销商,这也使我们陷入了一个异常激烈的同行竞争。
特别是在越南市场,本来这是我们最大的市场,但是激烈的竞争导致我们的利润几乎为零。因此,我们在2019年初决定放弃越南市场。放弃越南市场后,我们经历了一段非常焦虑的时期,因为没有其他市场来弥补越南市场业绩下滑的损失,记得那时候每天都在刷米课圈,找方法,学课程。后来陆续又学习了建站课,毅冰老师的业务课等,其实越刷越焦虑,别人都做的那么优秀,为什么我们不行?不过从米课圈也学到很多的方法,也可以向亿姐等这些优秀的外贸人学习,后面慢慢开发了俄罗斯市场,业绩慢慢趋于稳定。
就在这时候疫情来了,一切变的那么的不确定,这时在米课圈看到了老华的12小时火锅直播,如果没有记错的话就是在疫情封在家里的时候。老华的直播让我很震撼。佩服老华的体力和精力如此充沛,当然还有他的酒量,哈哈哈😁。那晚他聊了很多,有他关于公司运营、投资、赚钱和家庭等方面的解读,还有他的三元理念,让我对他有了全新的认识。
当然在米课圈不仅有像老华这样的老板,毅冰、汪晟,料神和暗夜这样的优秀的老师,还有像Alan、Susan优秀的学员。
比如Alan 公司的精细化管理、栗子公司的n 1管理体系、Susan的修行与管理,Lany的自动化开发模式等等都值得我们学习,也感谢米课圈能够聚集这么多的优秀小伙伴。
未来十年
关于接下来的十年,我们更加关注的是“能够活多久”的问题。过去十年,我们解决了公司的温饱和生存问题。而在下一个阶段,我们需要思考的是如何活得更久。
目前,国际形势非常不稳定。部分地区的战争问题,还有关税战、旧贸易秩序的不确定性,各国外交政策的变化等。我认为,这种局面可能会持续十到二十年。对于我们这样一家外贸型企业来说,活多久的问题才是最重要的。
对于我们公司来说要想持续生存下去。
首先需要根据当前的形势,做好战略布局。例如,在市场选择上,我们到底是要坚持欧美市场,还是转向“一带一路”沿线国家,或者关注未来的新兴市场?这些都是我们公司在接下来必须做出的决策。
当然趋势方面也必须关注。当前的国际环境对中国的外贸出口其实并不友好。在这种大趋势下,我们是否需要考虑发展内销,或者探索转口贸易、全球采购和全球销售等新模式?
在产品方面,我们也面临选择:是坚持现有的产品线,还是根据当前形势进行优化和改进?这些都是我们接下来必须认真思考和规划的问题。
还有一个需要考虑的问题是公司的运营模式。我们是否还要继续采用经销商模式,还是需要进行调整?是不是要本地化运营?还是与承包商合作?
第二点是关于精神文明建设,也就是我们的企业文化。在接下来的十年里,当公司遇到风险或挑战时,我们的团队是否能够齐心协力、共同面对困难,朝着同一个目标努力?
第三点是未来核心人员的激励与分配。我们应该通过股权架构,为公司的主要骨干员工分配股份,还是让他们以创业合伙人的方式与公司进行合作?这也是我们需要深入探讨和规划的问题。
结语
下一个十年也许比过去更艰难,但是当我们有了清晰的战略和同行的伙伴,一切都不那么难了。创业14年最大的感悟就是 外贸没有舒适区,外贸企业的竞争也就是老板认知的竞争。十年后,我们顶峰相见。
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