首先，得先表达一下对三位老师的崇敬之情。
料神老师在我心中就是大叔的存在。有点闷骚气质，又偶尔幽默搞笑，经验丰富的老司机，说的是谷歌开发客户（别想歪，科科）。福步上神贴的老鸟之路，我第一次看的时候除了震惊还是震惊，各种谷歌技巧，刷新了我对客户开发的所有认知。料神老师不仅将我领入了开发客户的新世界，还有更重要的一点，他让我知道了米课的存在，把我带进了一个属于外贸人的新世界！真的非常感谢料神老师，献上我的膝盖。
毅冰老师在我心中妥妥的男神的存在。男神是遥不可及的，据说连照片被拍到手都要求老华P掉，神秘得不要不要的。当然，颜值不是重点，毅冰老师的干货才是，任何一个学员问题，老师都会很认真地回复，而且全部都是干货，那种感觉就好像是我本来只讨要一朵花，毅冰老师却能给出一个花园。虽然目前看老师的课程不算很多，但毅冰老师在微信公众号的文章，基本每篇必看，各种客户跟进的技巧，受益匪浅，甚至很多的时候都是有醍醐灌顶的效果。
汪晟老师在我心中必须是爱豆的存在。而且是完全没有偶像包袱的那种。在看老师的课程时经常有一个疑问无法解决，那就是：汪晟老师的节操呢？汪晟老师的课程录得真心好，你根本不会知道下一秒你将看到什么听到什么，同时老师还呕心分享了开发美国市场的思维及各种技巧，重要的是那一口地道的美语，总让人欲罢不能，大概除了韩剧，就只有汪晟老师的课程，会让我无法自拔地熬夜去看。(此处韩语乱入：则嫩当心埃 瞥尼也哟）
好了，花痴完了后，开始步入正题，分享一个客户开发的过程。
10月8日，在付费平台收到询盘，客户简单地需求产品目录和报价表，没有更多的内容。查看客户邮箱上的网址，产品主要是商照灯，跟我公司现代家居灯，不一样的产品。放在以前，我大概会随便发几个产品给客户，形式上应付下就算了，因为会觉得这客户不是优质客户，甚至算不上客户（网站都没有显示我们的产品类），总之，不会重视。然而，一想到在米课课程学习到的很多东西，就立马思维不一样了，必须3P起来啊！
毅冰老师说:不要过度去纠结询盘的好坏和真实与否。尽量认真去对待和处理询盘。
汪晟老师说:在客户很多不知道如何下手的情况下，我们可以先对客户进行复盘。
料神老师说：研究一个客户的网站，不要仅仅看看他们的产品是不是自己生产的产品就算了，要认真看网页的about us及其他，尽量发掘有用的信息。
OK, 那首先认真看了一下客户公司网站，居然没有about us页面，有products, projects, distributors一一都看了一下，没有找到任何跟我们公司产品图片信息等，就是一个很正常的做商照灯的公司网站。可是，如果客户压根没做我们的产品，为啥要发询盘问我们要目录呢？带着疑问，我最后看了下contact页面，咦？ 上面的联系邮箱地址居然跟我目前在访问的网站不是同一个域名！那另外那个域名是干嘛的呢？
赶紧又访问了一下这个新发现的网站域名，瞬间恍然大悟。这个才是主网站。客户主要有三种类别的灯，一是商照灯，一是现代家居灯，一是传统家居灯。依然没有about us，不过知道他们有个专门是现代家居灯的网站，就是最大的收获，赶紧又点进去，使用各种从米课学习到的技巧认真研究起来，如用archive看看网站的前世今生，用whois看看网站注册信息等等（此处应有料神老师与汪晟老师2P）。
了解的差不多了，应该可以开始写邮件了（毅冰老师准备要出场了），可是，当时的时间是10月份，10月底有香港照明展呀，要不顺便问问客户来不来？然后汪晟老师在我脑海中一路开始小跑过来，不停地说：谈谈不要钱，谈谈不要命，先谈谈看。
所以，我决定先简单回复客户，感谢他的询盘，今天内我会发邮件给他之类的。
毅冰老师说的：接到询盘快速回复客户，即使不能马上将所有问题确认清楚回复客户，也要先回复过去，告诉客户，XX天后我可以确认给你。
然后，大概在纸上列了几点想从客户口中得到的信息，准备了一下，就打电话过去。
负责发询盘的应该是一个采购，叫John，结果我电话是接到前台的，前台的人讲英文不算很溜，好不容易帮我转了线进去，那个人不是John。电话那头的人得知我要找的是John不是他以后，并没有要帮我转或者挂电话的意思，而是询问我打电话过来的用意。我隐约觉得这个人应该是比John职位还要高的人，所以，我出于礼貌，先自我介绍了，顺便还问了他的名字，他说他是Marco。（我一听，哎呀，爱死咱们家的料神老师了），前文提到，我有用whois看过注册信息，那个注册人名字就是叫Marco。聊了有四五分钟，Marco提到没有计划去香港展，但是11月份会来中国，走走供应商。还谈了他们公司的一些基本情况，主要在哪些城市有多少distributor，中国供应商的一些情况，主要想采购哪一类的产品等等等。最后，他让我把我们公司的一些信息发给她女儿，邮箱是XXX（再次验证他就是大老板，而不是恰好同名）。
一通电话下来，获取了好多的信息，有针对性的写了邮件，文中同时提到是因为收到John的询盘，跟Marco通过电话等等，然后发给Marco女儿，建立了联系。同时，我另外又有给John 发了信息，告诉他，我本来是想打电话给你的，因为你们前台不小心转错了，我才跟Marco谈了，然后他希望我发邮件给他女儿等等（反正潜台词就是：并不是因为我想忽略你跳过你的哦）。这样做，是因为毅冰老师说过：不要看不起小职员。虽然我有跟Marco和他女儿联系上了，但想必他们也不是全权去跟踪这种简单的采购事宜的，最后，应该还是由John去负责去跟我们对接的。必须不能把关系搞差啊。
后来，就是常规的一些客户跟进，有成功邀请到客户到访我们的工厂，具体谈了一些合作的细节，做了一些产品的样品，寄给客户测试考量中。。。
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