曾经有朋友问我，中东客户是不是喜欢砍价？
我微笑着摇了摇头说：不是的！亲，你太年轻了，我不怪你。
中东客户喜欢砍价是不存在的，事实上，他们是宇宙无敌地表最强地用生命在砍价好么！拿喜欢这2个字来简单形容，真的不合适！
在广东某个偏僻农村里，我遇见过形形色色的中东客户，除了砍价技能爆表外，他们身上还有很多共同的特质，有些会让人细思极恐，有些又会让人哭笑不得。所以，我决定把我所见所闻都写出来，跟大家分享交流一下。
(一) 砍价技能的爆表
想当年，我也是一个被欧洲客户温柔以待的外贸小白，他们那种优雅从容的谈判氛围曾给过我岁月静好的错觉。而当我开始遇见中东客户后，过去对外贸的美好认知瞬间就崩塌了！
他们为了让你降价，可以滔滔不绝地谈上个大半天，而且，他们砍价的套路也很相似，就是不停地讲，找各种各样想让你降价的理由，不停地给你洗脑，磨到你倦怠松口为止。总之，他们真的很能说，即使你无数次表示这个价格实在做不了甚至烦躁到不想再理他们了，他们仍会继续讲，挑战你的耐性和极限，从而试探出你的底价。
因此，当他们费尽心机想要我们降价时，我们可以这样应对：
1- 不要轻易地一次性给他大幅度的降价。你也许是想表达想合作的诚意，退让的同时希望对方也爽快点。可这在他们眼里却只意味着：咦，看来价格水分很大呀，必须要死命砍价！
2- 他们不停地哭穷的时候，请不要一味地相信，而轻易给出低价。想想自己工厂每月的支出，想想自己的卡债，谁比谁穷还不知道呢！因此，要试着保持冷静，不要头脑一热，觉得客户也不容易，就退让了。
3- 跟中东客户谈价格，就是互相飙戏，他们演的时候，你也必须要演。他们每次要价的时候，都会特别留意你的反应。如果你总是思考片刻，或按按计算器，他们就会觉得你还有降价的空间。但如果你立马用绝望的口气说，不可能的，你还不如拿刀子杀了我吧！这样，他们才可能相信那是你的底价了。
4- 自己多把控一下谈判的节奏。感觉在国内，价格呢差不多就可以了，双方都得赚点钱是吧？可在他们的字典里面似乎没有"差不多就得了"这几个字，为了争取多一点的利润，他们不介意从中午谈到晚上，同样的降价理由反复讲，直到你被耗得想尽快结束而有所退让为止。所以，有时候你适当地打断，让大家都尽量说重点，就可以提高效率，节省彼此的时间。
接着，如果你能撑到最后，客户终于接受了你的报价，并起身握手表示成交，也不要高兴得太早。
因为把价格谈妥后，很多中东客户才会开始跟你谈订单细节，例如，本来2个装一盒的产品，他会要求你1个装一盒；本来说中性包装，后面又会要求彩盒加LOGO，等等。最令人头痛的在于他们并不打算接受你一分一厘的涨价。你说崩不崩溃？
所以，为了避免这种情况发生，在跟中东客户谈判的时候，同时也要注意：
1- 给出最终价格之前，一定把产品所有细节与订单条款跟客户明确好。不要老想着理所当然，没明确的地方都有可能成为坑，在中东客户身上尤甚。所以，必须要把订单所有细节一一跟客户说明白，避免他后面再提出特殊要求(很多中东客户其实是很清楚产品标准规格的，但他们会在谈价格的时候故意不提自己的特殊要求，等价格定下来后再要求，相当于在临近收尾时又砍了一次价)。
2- 给中东客户的价格，永远永远要留点利润空间。如果你为了表达诚意促成订单，把价格降得只剩内裤了，那他们极有可能还会继续努力想把你的内裤也砍下来。这时，你就进退两难很尴尬了！
3- 该翻脸的时候就得翻脸。不要为了订单，一味地妥协。翻脸后一去不复返的客户，你大可以对他说好走不送了，翻脸后还回来找你买的客户，你也可以看心情决定是否搭理他。请记住，你对订单过度的渴望，便是他们砍价能得寸进尺的原因。对待中东客户的订单，佛系一点其实也是可以的。
讲到这里，大家不要觉得我在鼓吹跟中东客户谈判时要剑拔弩张寸土不让，我其实想表达的是，要对他们的讨价还价习以为常，不要看到他们一砍价就认为是自己价格高了然后必须给他们最低价才行。
我曾经跟一个伊拉克客户闲聊过，他说，如果花点时间砍价能让自己赚更多的钱，why not？日常生活也是如此，买任何东西，都要试着砍价，这样就能为自己省点钱。我跟他讨论说，生活上很多小东西没必要都花时间去砍价，不然活着得多累啊，差不多就可以了。当遇到大支出，例如买车，才值得多花时间去讲价。他反驳道，如果你平时都不习惯去砍价，到了真正有需要的时候，你觉得你的砍价能力够用吗？我竟无言以对。
所以，在中东客户的认知里面，只要涉及买卖，有价就得砍，砍价就得往死里砍。我们只要习惯了就好。
（未完待续）
最后我想说，对于中东客户的描述，我难免会有些片面的。毕竟，在咱大农村里，我还真没有遇见过什么沙特王子或满脖子金项链的土豪中东客户。所以，如有写得不对的地方，希望大家能在评论区指正。当然，大家如果想进一步吐槽，也是非常欢迎的。
最后，给大家看看我大农村的图片，这就是我遇见中东客户的地方，也是经央媒认证过的广东偏僻农村！(P.S. 飞人苏炳添的家乡)
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