客户是在十月香港展会认识的，直至收到订单定金，整整4个月了。据说米圈晒单有4分，那就简单回忆一下这4个月的成单之路。
于是，我赶紧翻开了接待他时的笔记，开始努力回忆交谈过程中的一些细节，通过这些线索去思考，他的关注点，他的疑虑，然后有针对的在邮件里写了123条，回复了他。
发完邮件，已经是晚上12点了。我寻思着，既然加了微信，要不发个信息跟他聊聊？于是，就有了下面的彩虹屁&自夸：
聊了一小会产品的事情，客户就非常直白地告诉我，对我们的产品感觉良好，觉得我们会 do very good business together，紧接着他就开始催促我必须(must)去睡觉，已经很晚了。
哈哈，虽然我已是当了妈的人了，可他的话却还是让我倍感暖心！这场景，像极了那个你在乎的人跟你表白后，温柔地跟你说，乖，宝宝，早点休息哦！
尤其是我又瞬间联想到了他那健硕的身材，简单休闲的衬衫里藏了好多肌肉惹不起的样子，真是反差不要太大！
哈哈，好了，不花痴了，回归正题！
那一晚，虽然我这个大妈莫名其妙的少女心被激发了，但我脑子还是很冷静地在思考着，如何能够跟他“长相厮守”，哦，不对，是如何能更好地跟进这个客户。
我心想着，既然客户都对我们的产品表达过了好感，离展会结束还有2天的时间，我何不再尝试约约他，再见面多聊聊呢？
于是，我想到了我们展会的样品，问他想不想带一个回去？得到了他的肯定答复后，我知道，我们终究还是能再相见的，于是就安心地睡觉去了。
因为时间关系(主要是我懒)，后面很多跟客户沟通的细节就不一一叙述了，简单概括来说，就是：
隔了一天，客户来展位买样品，相谈甚欢。
展会结束后，客户有过两三次工程案询价。每次我都尽量迅速地回复他，有些资料，他并没有说需要，我都会主动提供，希望对他有用。虽然每次报价也都石沉大海了(不然咧？你们以为外贸好做呀)。
没啥询盘的时候呢，我也会时不时给他发一些小视频，展示我们的产品操作等等。他有时候也会开玩笑说，XXX，等你把我教育成你们这个产品领域的expert以后，我就能卖出很多你们的产品，你就不愁订单了。
我时不时也会问他，带回去的样品如何？觉得好的话，是不是考虑下个单啊？现在还能赶年前出货哦之类的。每次他都说眼下工作有些忙，还没有计划。(深呼吸，我不生气。。。)
虽然有点要凉凉的感觉，但我还是通过脸书等社交平台，时刻关注他们公司的动态。因为已知他手上有一个样品，我想看看他们是否有动作去推我们的产品。
终于，时间到了除夕夜，1月24日，这一天我记得很清楚，因为我看到他们脸书的更新，是发了我们展会给他的那个样品的图片！接着，隔了几天，他们INS页面也更新了我们的样品视频！
那时候，我就知道，我的真爱客户已经上线了！
左盼右盼，终于盼到复工了！
明智的老板在年前备了一些库存材料，没想到一场突如其来的疫情发生后，让他备库存的这个决定显得更加明智了。此时此刻的库存，多值钱！
我立马联系了一些有意向的客户，用库存做营销主题，写了邮件过去。意思大概是有库存物料，现在下单会比较快能发货，可是库存不多了，如果用完了，从零开始的订单就说不准交期了哈！看在平时我们俩这么聊得来的份上，你需要的话我争取给你留点，尽快回复，老铁双击666。。。
调皮了一下，反正大概就是这个意思，我把这邮件也发给了他。
果不其然，第二天就收到了他的试单PO！
订单数量并没有很多，毕竟哥斯达黎加还是一个小国，市场也就那么大，而且对客户来说是新的产品，数量少也能理解。巴特，我转念一想，我跟你聊了整整四个月，你给我这么个小单，对得住我们之间的感情吗？我们友谊的小船能不翻吗？所以，必须不能理解啊！
于是我又开始各种彩虹屁，吹捧他的市场营销能力，产品会卖得很快的，要对咱们的合作有信心之类的，总之就是鼓励他多买点。然后，他还真是加了数量！没有太多的讨价还价和纠结，从发PO到打定金，只用了3天的时间。
从此以后，我又多了一个天使客户！
好了，展会客户成交首单，故事就是这样了！
在此，我自我总结一下此次成单的因素：
1. 展会要积极主动，不要等客户走进来，必定要站在外面，热情把客户招呼进来。如果当初我没把匆匆路过的客户喊住，就不会有这后来的故事了。
2. 展会见面当天要立马联系，不要等展会结束。因为有意向的客户，如果联系及时，很可能有二次面谈，提高成单机会。
3. 时刻关注客户的问题与疑虑，想尽办法去解决。展会面谈的时候，一定要有问必答，对自己的产品要熟悉。倘若客户问的问题，你老是回答不上，总是说后面我确认了再发邮件你，那客户就不会放心跟你合作了，甚至觉得这公司也不太靠谱。另外，客户问什么你答什么是不够的，在客户提问题的时候，可以的话可以多延伸，多做补充，让客户看到你专业自信的一面，才能更好的消除他心中的疑虑。
4. 日常联系，多去了解客户的生意模式和状况，思考我们该如何配合他，不要仅仅停留于给客户报价及追问什么时候下订单。例如，客户有个需要产品报价，我们就只发报价吗？不对，我们先要了解他买去做什么用？如果是拿去做工程的话，我们可以将其他客户做过的工程案例分享给他，供他参考，给他规格建议。如果是拿去再销售的话，也可以建议他怎么做包装比较好，我们其他客户是怎样销售我们产品的。虽然，我们给他的信息并不是每次都有用，但是，我们每多做一个动作，都有可能在客户心中供应商的排位靠前一点点，为了这个可能，为何不多做一点点呢？
5. 与客户做朋友。虽然这也是看缘分的，不过，有时候跟客户聊天，不要带着强烈的目的性。偶尔也像朋友一样聊聊天，不要把他当客户，只当是新认识的朋友，也挺好的。聊得来的话，客户对你的信任自然而然也就有了。
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