按照上一篇文章对不同RFQ的辨别方法，RFQ大致可分为三种：
1 优质RFQ：附件 具体需求
2 良好RFQ：只有具体需求
3 劣质RFQ：询盘转化而来
注意：针对上述不同评级的RFQ，我们需分配不同的时间精力去回复！
一、 优质RFQ：附件 具体需求
客户分析：
这种客户的目标很明确，就是要找附件里的产品。
回复要点：
1.分析客户的产品，包括参数，特征，性能，用途，细节等内容。
2.与自己的同类或类似产品做对比分析表，让客户直观地了解我们的产品，客户可能会因此而回复提出寄样请求。
3.如果知道客户产品的用途，还可推荐一个更优的产品作为解决方案，如果客户采纳，那么这个客户很可能已经是你未来的长期合作伙伴了。
4.客户的RFQ如有提出疑问，需要专业地回答。
5.如果客户是中间商，对价格会比较敏感，不同国家对价格的概念也不同，报价时需做适当考虑，价格有时也是回复的关键。
6.简单介绍自己和公司，如公司某些设备或证书对于客户产品有利，需重点提出，之前就有客户对于我们厂的几台机器恋恋不忘，后续给了很多订单。
7.对于不清楚的地方，适当提问，给客户一个回复的机会，哈哈。
8.看到有新进展后，持续地跟踪。如果你在后台发现客人刚看了你的RFQ回复，你可以在页面下方发询盘回复马上跟踪。
例如：
Dear xxxx,
Did you get my last feedbacks for your RFQ?
really appreciate your soon reply!
Best regards!
Leo
如果客人在线，被你这么一撩，说不定马上回你了。
9.尽量用图片或附件的方式去表达，避免正文长篇大论。
二、 良好RFQ：只有具体需求
客户分析：
这类客人可能是要找一些供应商做对比，挑选合适的供应商。
回复要点：
1.可以重点推荐符合客户需求的三个产品，第一我们卖得最好的，第二设计最有feel的，第三与大品牌合作过的产品。
2.告知客户可以根据他的设计来定制。
3.可筛选符合客户需求的产品，简单制作一个catalog文件作为附件，把自己的类似产品推荐给客户。
4.简单介绍自己和公司，如公司某些设备或证书对于客户产品有利，列个三点提出，比拼实力的时候到了。
5.后续跟进
三、 劣质RFQ：询盘转化而来
客户分析：
这种RFQ是因为询盘24小时没有供应商回复转化而来的，我们原则上尽量避免报价这种RFQ，如果看到采购量很大还是心动了的话，请务必按下面方法来！
首先我们要找到这个原先询盘过的产品及供应商。
怎么找呢？上阿里巴巴国际站首页搜索框，有的会带上型号的我们直接搜索型号，不带型号的我们就直接找标题中的关键词，输入RFQ的标题（只能50个字符），例如上图，我们直接找的是“new bagpack photograph digital”，点击search！
看，果然出现了！
红框里的供应商就是一模一样标题的产品，他的询盘回复率是78.1%，我们这个要碰一碰运气，看看这个RFQ是不是漏网之鱼。
一般回复率越低，这个询盘转化的RFQ就越值得报价。
回复要点：
1.研究这个供应商以及产品，客户对其发出询盘，肯定是有吸引他的地方，需要把这个点体现在报价之中。
2.推荐自己的产品，必须类似或者优于询盘产品。
3.报价可以按询盘产品结合自身作为一个参考。
4.简单介绍自己和公司，如公司某些设备或证书对于客户产品有利，需重点提出。
5.持续跟踪。
补充几个要点：
1、 很多新人在网上找模板套用去回复，这不是长久之计。回复RFQ要有针对性，只讲客套话是谈不成生意的。
2、 报价过程中，尽量让客户感受到自己的专业，比自吹自擂的介绍有用得多。
3、超出客户的预期，比同行做得多一点，往往能决定胜负。
4、及时跟进，电话或者邮箱，单是要慢慢谈出来的。
5、不能长篇大论，简练表达，稍微体谅一下外国人的懒惰。
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