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长尾
2015-02-23 22:18

如果再给你一次机会,你还会选择做外贸吗?

今天是2015年农历春节初五,鞭炮声仍然在小区里回荡。先恭祝社区的朋友,2015年平安,幸福,外贸业务蓬勃发展。同时,看到MR HUA朋友圈说老爸的生日会办的很好,礼物也顺利送出,也祝老爷子生日快乐,身体健康。

大过节的,本应该是好好休息的日子,但是我的脑子一直没有停止休息。因为这个年,对于我来说意义特别。过完这个春节,我就要离开自己已经效力了9年的公司,成为一个自由身,买上自己创业的道路。今天出去吃饭,回家走在这个城市的快速路上,突然想到了这个题目,觉得应该和大家好好的讨论一下这个主题。

先自我介绍。我在天津,从事大宗商品出口9年。天津外院英语专业毕业。从一毕业,就选择了目前马上要离开的这个家公司,没有换过工作,没有换过行业。外贸业务员-主管-经理-板块总监。9年的时间,就这么唰的一下过去了。职业生涯的三分之一过去。

外贸业务员阶段:(2006.11-2009.12)

在2006年,一个学英语专业的毕业生,拿着英语专业8级的证书,一个拿着各种证书,市级三好学生,市级三好班集体的人,应该是很好找到工作的吧。当时选择也很多,比如天津有很多外企,还有银行啊,国企等等。但是,我这些公司我都不要我啊。最后偶然的机会,进入了现在这家R公司。我们这个行业,其实门槛很低,不需要什么学历,不需要有多强的能力,在2006年,这个行业是一个蓬勃发展的时代。当时,我拿着1350元的月工资,一无所有的起步。落差还是很大的。但是我当时有一个信念,就是坚持。一个草根出身的人,没有任何的资历去谈薪水,待遇。因为你什么都没有,什么都不会。你身上的那些破证,都是废纸。你给公司带来不了任何的效益,而公司也是天天的渗透,公司培养你是在倒贴钱。 当时的想法很简单,就是学东西,多见识。外贸这行,也是个“技术”工种,开发客户,执行订单,售后服务都是长周期,长流程。当时公司并没有人直接带我。基本上都是自己啃,然后不会的就问领导或者同事。当时,没有像米课,像毅冰,像阿里学学这样的培训平台。函电啊,邮件开发信啊,都是群发,自己弄。土鳖出身,没办法。现在看看,当时开发客户的方法,太土了。但是我也是挺幸运的一个人。机会是留给有准备的人。07,08这两年,是我们这个行业出口最好干,价格猛涨的时候。我也乘着这个东风,开发了一些客户,认识很多朋友,提成也不错。08年就买了个破车,开上了。09年,金融危机后的中国楼市是低谷,正好抄底,借钱凑首付把房了。基本上头三年,坚持 吃苦 运气=小有收获。在这个城市,扎根。

外贸主管阶段:(2010.1-2011.12)
2009年12月份,我们部门的领导突然宣布离职。而我们这个行业的出口行情也是急转直下。因为我们是大宗商品,受金融危机冲击的比较大。我的主要客户都在中东。基本上客户都倒闭了。我们团队的业务也是急转直下,这个团队基本上就解散了。就在这个时候,我临危受命,省我一个人搞出口。出口业务只是我们公司业务中很小很小的一个部分。公司的主要业务还是国内业务。外贸只是一个功能性部门。这个部门得有,哪怕只有一个人。我就是那一个人。其实在2009-2010年这个阶段,我是很想走的。我想,大宗商品的进出口,不是靠个人能力,不是靠销售方法技巧等等,最重要的是靠公司综合实力,资源,资金。而且公司不是专门做进出口的,外贸的氛围非常差。留下我一个人,自己这么年轻,也没有人教我了。干脆走吧。但是我觉得领导还是在用人方面挺擅长的,所以老总不亏是老总。他给我安排的岗位,和描述的未来,留住了我。又给我招了一个徒弟。好吧,我这个半瓶子还不满的人只能硬着头皮开始带徒弟。不过,还是那句话,机会总是会留给有准备的人。迎难而上。有不会的,继续自己学习,多跟同行朋友学习,打听。慢慢的,业务又重新做起来。到了2011年,公司老总看外贸业务逐渐有了起色,又给我们团队调来了一个业务,一个单证。好啦,这个团队,4个人了。我自己也逐渐的从自己做业务,转向了团队管理。

外贸经理阶段:(2012.1-2012.12)

2012年,是我在这家R公司最顶点,最高峰的一年。不是自己的业绩做的好,而是这个团队终于在公司所有版块中,盈利靠前了。人员壮大到了5个人。这是最快乐的一年。业务蓬勃发展,订单如雪片一般飞进来。我们也是到处参加展会。2010年,培养的徒弟,也在2012年开始映射光芒。再加上另外一个老外贸业务,和自己的老客户,形成了一个很好的销售团队。我自己的年薪,也终于迈入30w的门槛。我自己的工作,也从自己谈业务,开发客户,转为团队管理。有人问我,团队管理是什么? 三个字: 人,财,物。你有一个什么样的队友,猪一样的?还是猴子一样的? 你运营公司团队的资金从何而来?资金成本从何而来? 你所做的是什么样的业务?是什么样的产品?什么样的行业?在这个行业中,你有什么样的优势?有什么样的劣势?

外贸总监阶段:(2013.1至今)

你知道一名外贸总监,和一个外贸经理有什么区别吗? 再往上一步,外贸经理和外贸主管有什么区别吗?大家思考一下。外贸总监,首先肩负的是一个战略使命。你要带这个团队,去哪里?要做成一个什么样的公司?比如MR HUA。您在做米课的时候,肯定考虑的是,要做什么。什么目的。要把米课带到哪里去?我需要一个什么样的团队把米课带到哪里。10年,20年,30年以后的米课会是什么的模样。在一个团队里,大家会觉得,业务员很苦逼。我自己做业务员的时候,我也是这么认为的。后来做了总监,觉得这个位置更苦逼。我们是承包制。公司把这个外贸这一块业务包给我。给公司交房租,交各类分摊费用,交资金使用费。跟自己经营一家公司没有区别。对自己是一个很大的挑战。2013年,我团队的外贸老业务离职了。铁三角,少了一角。我们业务就出现了明显的下滑。团队里又补充上来一些新人。我也是体会到了空前的压力。但是我知道,这些都是我们应该去承受和体验的。

做业务的员的时候,没有订单,没有客户,发开发信,发1000封没人回复。阿里巴巴天天更新产品,想着法子的弄RFQ. 但是,就是没有订单那,没有客户。1年不见得有1个新客户。而且这条道路还挺孤独。没人能帮。别指着领导给客户。给的不一定就是好的。销售的意义,在于像狼一样的寻找,洽谈,成交。没有订单的日子,对于一个业务员来说,天空是灰的。你看着身边那些老业务员,一会儿签个合同,一个会儿订个舱位,一会儿抱怨船来晚了等等,你都觉得自己这么没用,是不是自己不适合干这个。

做到总监和老板的时候,团队业绩下滑,只要地球转一天,所有的挑费就在那里。收入与支出,是考验一个公司,一至团队生存,发展的根本。而在收入与支出的背后,考验的是领导人的谋和略。同时,还有勇气和胆量。考虑问题,不在是“点”,而是线和面。说实话,很累。有时,我在想,自己最快乐的时光,就是做外贸业务员的时光。很苦逼,很无奈,很 迷茫,很孤独。 痛并快乐着。 而做到领导层,除了“很苦逼,很无奈,很迷茫,很孤独”以外,还有一份沉沉的责任。盈利模式选对了吗? 人选对了吗?时机选对了吗?都选错了,不好意思,一个团队都得跟你喝西北风。

我挺感谢这个平台,给我一个机会给自己的9年写了一个短短的总结。文字不多,其实很多东西都没有写。因为9年的时光,有太多的回忆。比如一些恶狠狠的教训。比如一些快乐的回忆。这9年中,我往返天津港的距离可以绕地球很多圈。再比如,自己因为外贸这份工作,走过的那些国家和城市。再比如,认识多年的老外客户。有一些,虽然根本就没有业务往来了,但是来天津,还给我打个电话,喝个咖啡。 我结婚的时候,有个老外朋友,从他们国家做飞机托运了一块手工纯羊毛地毯,一路给我扛到天津。十分的感动。这些点滴故事,让我觉得,外贸这个行业真的很博大。它像盒子里的巧克力,不知道下一秒钟,你打开邮箱,会收到一封什么样的邮件。然后,认识了一个什么样的人。你逐渐的走进了ta, 逐渐的走进了ta的公司和ta的生活。然后,可能改变了你的人生走向。

我在看了米课的主页以后,好不犹豫的买了超V的课程。一部IPHONE手机钱,但是改变了我对外贸推广行业的认识。也在反思和嘲笑自己过去的9年,是怎么做的外贸推广和业务。米课给了我很多的启发和方法。接下来的3个月时间,除了旅行,最重要的就是把课程看完,实操。同时,找一些项目,谈谈外贸代理合作的模式。代理某个工厂的产品。如果社区里有工厂的朋友,我们可以多聊聊。利用米课的一些方法,还有我这9年的外贸经验,希望能够重新启航。

我不知道在这个社区里,大家都是做了多少年的外贸朋友。回顾一下自己这些年的历程,当你站在十字路口时,你会选择继续做外贸吗? 我自己的答案是肯定的。这个行业教会了我:忍耐,方法,策略等等,改变了我的性格。你有没有发现,做外贸的人,大多数都是有“强迫症”吗? 因为有时往往一个小细节的忽略,导致全盘皆输。这就是改变。哪怕是不好的改变,也是因为你的职业塑造了你的性格。而且,很多时候,你现在从事外贸职业,不是你从很小的时候就设计好的。而是一个机缘巧合,误打误撞到这个行业里来。坚持,定会成功。与大家共勉。



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