此文目的不是晒单，而是这个过程太典型了
⛳客户背景：欧洲客户，本身做手工糖果，想扩大产量
⛳谈判周期：2019.11.20-2020.1.8收到定金,共计49天
⛳成交金额：US$3W
⛳谈判要点：
1. 能否定制化 做他想的效果
２.要的紧急，最短时间内交货
⛳成交亮点：
1.第一时间回复客户询盘，先勾搭上
2.众多成功案例，照片，视频摆在客户面前，不心动都不行
3.客户被我拒绝3次，仍然紧追不放
4.我被客户的执着感动了（恩，你没看错）
5.不砍价，直接要PI付款
我们在国内做糖果设备是TOP的，并且项目经验丰富，在接到客户询后，
🎯第一时间回复标准报价（生产线设备，多多少少都有定制化需求），先用标准报价吸引住客户，我有你需要的机器。另外，Mailgroup走一波
🎯把客户产品图片发给技术看，机器只能实现部分自动，定制机器，定制磨具，其他还要手工来做
🎯再次回复客户，可以定制，但中国目前的技术不支持全自动（客户已经对我们产生浓厚兴趣）
🎯由于客户需求做的产量太小了，如果给他定制，需要研发投入，所以老板不愿接这类单子，专注做自己强项
我把实际情况跟客户说了，我自己都以为这就是ending了，但接下来确发生了反转，是我8年来从没这样“高傲”的谈过客户，🙅拒绝！拒绝！拒绝！最后我被客户的执着感动了，好吧，你的单我接了。😂😂😂
插曲:客户被我第一次拒绝后，又找到了我的老板，告我一状，说我不愿意与他合作。
🎯第一次拒绝是因为要研发，投入时间，金钱，精力，他要小产量，这种机器做出来本身产量小，利润低，老板不愿把精力放在这边，继续开发自己的强势生产线客户，en，没毛病。
🎯第二次拒绝客户想再努力一下，让我们为他研发。
🎯第三次拒绝是他让一个中国翻译给我打电话，意思是他们将来会是我们在欧洲的大客户云云。
我真的被客户的执着感动了，主动联系客户为他介绍了欧洲生产商，让他联系看看。（欧洲厂商的链接要感谢郑66同学
@郑66 ，展会不放过任何机会搞链接，包括同行）
估计客户被欧洲厂商的价格吓到了，而且也无法自动化生产他的产品。又回来我这里，直接下单要部分设备，不砍价，不砍价，不砍价🙈
整单金额不大，$36000, 不知为何被我写成了 $26000了😰。 客户睁一只眼闭一只眼直接用错误PI提交银行付定金。等我发现时，客户借机要求折扣，好吧，承认错误，给予折扣$2000. 虽然这个错误有点昂贵，好在客户理解，危机化解.
成单反思：
💡平时都是我们追客户，这次是反过来的，如果我们发一次邮件报价后，客户没有回复是很正常，不要放弃，应该学习这个客户，适度的追踪，感动客户
💡客户让一个中国翻译给我打电话，客户说成了是他在中国的员工，这包装操作漂亮，可以学习，择时使用
💡谁说同行是冤家，同行也可以做朋友，达成共识，可以资源共享
💡为何不到2个月成交？因为这客户本身在做这个行业。做食品机械的客户，扩大生产，机器迭代，成交周期会远远小于新入行的客户。可以多去挖掘此类客户。
以上记录与米友共勉，欢迎探讨。
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