有一个网球教练对学生说:“如果一个网球掉进草堆,应该如何找?”有人说:“从草堆中心线开始找。”
有人说:“从草堆的最凹处开始找。”教练说:“按部就班地从草地的一头,搜寻到草地的另一头。”
原来寻找成功的方法很简单,从一数到十,不要试图寻找捷径就行了。外贸之路也是如此!不同的是可以选择站在巨人的肩膀上!
本人从事外贸将近十年,前面的五年都在外贸的外圈里打转,为什么这么说呢?
大学毕业后,机缘巧合之下步入了外贸行业,看着身边一个个外贸同行在不断赢得客人和财富,仿佛自己也可以拼一把。经过了工厂看货和验货,办公室跟单,外贸参展等等,每一步都是含着艰辛无比和内心孤独的煎熬。在经过多年的努力之后,自己可以熟练掌握外贸流程的每一步,但这并没有让我一飞从天。我知道,现在的我还缺少资金、缺少客人、缺少稳定的供应商和好的产品。所以,我下定决心一定要改变自己的思路,改变自己的工作方式,改变能让自己变得更强大。
在这个时候,我在福步论坛里看到了料神的文章,那个找客人的思路和操作,让人大开眼界。后来又接触到毅冰老师的mail group和对细节的把控,那对我写邮件的方式和内容全盘颠覆。后来,又看到了老华的文章,那个创业和对财富的追求方式,令人向往,简直了。所以,后来我就顺利入“坑”了,成了米课的成员之一,才意识到进入了真正的外贸内圈,原来不是我一个人在战斗。
现在我来说说入米课后的情况,刚开始还可以看视频记笔记,后来因为太忙时间被挤压,心里想着还有3年时间可以慢慢看,眼前的客人和订单要先解决,现在回过头来,真的是一步错步步错,学习的事情不是可以偷懒的,是不能走捷径的,需要一步步稳扎稳打。后来发生了2件事让我觉得一定要沉淀下来,有1个合作3年的客人因为产品质量的原因没了,还有个合作5年的客人因为价格也丢了,痛心疾首啊。当时运用了许多方法都没有办法挽回他们,对比其他客人也用类似的方法做得都很不错。应该说不同的客人在不同的阶段有着不同的需求!我们要么跟着客人的需求变化而变,要么让客人跟着我们的产品而变!以后我会晒单来分享自己这些年的几个印象深刻的案例,给大家参考参考!
以下给大家分享一个成功的案例,客人是英国客人,拥有200多家超市。
1、客人的名片是从展会拿来的,已经在抽屉里躺了将近2年,因为客人没回复原来的业务员就没有连续跟进。还有就是英国客人的目标价很低,利润非常薄,但是量大。
心得:用心对待每一个客人,哪怕他不回复他不理你,谁让我们是打不死的外贸人呢。
2、通过毅冰的mail group并附上工厂的照片,引起客人的兴趣,之前都是产品新款图片没反应。
心得:工厂图片有一声惊雷的作用,这招屡试不爽!
3、通过1个月的邮件往来,客人终于答应过来我们温州,并要求一定要参加工厂。
心得:积极并及时回复客人的每一封邮件,并且事无巨细的去解决客人的所有问题。
4、来温州后,我亲自过去接客人,并且在车上聊些关于这次旅行,还有市场情况,互相说了家庭情况,一切都向着好的方向前行。到了工厂,报了价格,选了样品,拿了一款样品,送回酒店。一切顺利!
5、经过半年的联系,样品反复打样和确认,客人最终下单一个40尺高柜。
6、后面的报关清关流程就不说了,关键是后来这个英国客人还有返单!
每个外贸人都不容易, 我们虽然还没有达到财富自由的阶段,但是我们现在所经历的一切都是宝贵的财富,厚积薄发,因势利导,绝地反击。。。我相信只要肯努力,方向和目标正确,找到自己独特的开发和维护客人之道,站在米课各位外贸大师们的肩膀上一定会拥有成功!感谢~@mrhua @料神Sam @毅冰HK 如果入大师群,那就更棒了!✌️
最后,附上我经常使用的一个跟单表格,虽然简单关键是耐用。👍
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