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louiswoom
2018-07-25 21:54

客户反复压价?烦?看来你不知道采购的想法Louis

下午在私密群中有一同学提到,客户反复压价怎么办。当然有的群友已经看完结局了。我再按我的思路捋一捋。因为开始那个同学也没交代清楚前因,又没人答复,我就强答了一波。

 

说回正题,客户反复压价,怎么办?我是不主张同意降价的,按我的分析来,既然客户在和你谈价格,而且只和你谈价格,那前提就是客户是确认你的产品质量的,如果不确定质量,请不用看下去了。那既然质量OK,无非就是客户想要利益最大化而已,如果这次你同意,你下次有什么理由不同意压价呢?

我给出了2个步骤,第一步,和客户谈货期,原先20天,你就报26天(往后延),可能客户不会有太大反应,马上跟上第二步,找一个合理的理由,把你的价格上涨2%,如果客户的需求比较明确,这时他会马上和你联系,或者打你电话沟通了。这时你只需要就坡下驴,说找领导申请一下,因为是老客户,所以给你维持原价。

你可能担心,万一客户不一定要从我这里采购,那我就问了客户没看中你的产品和你瞎聊什么价格呢?

每一个单位(不论公司和工厂)都有自己的长处短处,如果找你谈价格,无非客户看到了你的长处优于别的供应商。

你可能还是担心自己价格不跟进,万一客户找别的同行去了呢?还是要迎合客户的低价!那我再说一下,采购开始砍价不会和你说要便宜具体多少?只说能不能便宜一点,对不对?好你先减掉5%,感觉自己还有的赚,但是采购不满足,你太爽快了,会再告诉你,和客户的目标价还差一点,那你又自砍3%,你会想能做就做吧,至少有活干了。然后采购就要下手了,直接告诉你我能给你的是这个价,好了你会发现这个价格几乎是成本价了。所以千万不要再说,万一客户去别的同行那边去问呢?那你报了低价就不去了?何况,你难道还想知道你的真正同行是谁?知道了你就能怎么样了?

 

如果客户只和你谈价格,不和你说产品的问题,这个价格坚守住,因为等你让掉了价格,采购会担心你会不会改材料品质,他是会怀疑的。而且会反复强调品质不能变!

那如果有的客户只要低价,甚至让你想办法降低品质,要求也降低,只要低价,这算压价吗?这就不算了,这就属于明确需求,和砍价是2回事!客户只是想要把订单同你们一起协作拿下而已!打比方,毛呢大衣,羊毛布料会有毛含量的差别,如果用60/40比例,价格是20元,但是客户觉得太贵了。那如果改成55/45,价格是19元,再改成50/50,要18.5元。还不行?改成30/70,价格是17元了,我的款式变了吗?数量也没变!这个还算砍价吗?

如果说了这么多,你还是想要让掉一点价格接单,按照厉害的采购思路,我可以让你倒贴帮我做事!不信?我会和你说,下个月我还有另外一个优质客户的大订单,到时候我把价格补给你,你勉强的接受了我的提议,合同确认过了。但是呢?那个大订单在哪都不知道!

说了这么多,不让你降价,还是让你保证你自己的利润,而不是一味的迁就!好好的打磨自己的产品,把产品优势提炼出来!对于采购来说,价格是没有底线的,永远都不可能被满足的。那如果产品提升不了了怎么办,那就提升一下个人吧,人要NICE,让自己变的被客户选择上更倾向一点!

最后提问题的同学上来说了是做机械机器类的产品,那比如这种产品,就更好反套路了,你可以给客户谈配件啊,可以谈保修啊,配件选点标价高的,保修选给不那么容易坏的,你给保个3-5年的,或者直接的给客户谈续约保修的费用,可以让掉2年的保修。这样客户会不会就觉得至少使用寿命高了很多啊,只有质量过硬才有可能做的到!那不降价的逻辑又通了!

那个同学的做法更绝了,居然把之前的定制产品白送了,积灰了的产品白送,好像也没亏什么啊。这种做法倒真的有条件的可以一用!

对于采购来说,他们要找什么供应商?你不用搞太清楚,至少有3点重点,第一是人品;第二是质量;第三才是价格。

 @mrhua 总结如何?😎

Louis 7/25/18

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