我是08年开始创业的,从一个外贸SOHO开始。没想过用任何其他的方式做营销,就只用了一招,GOOGLE关键词。
一个人,一台电脑,就在家里的书房开始折腾。可能运气比较好吧,GOOGLE 了没几天就遇到了第一个客户,来自美国,洽谈过程非常顺利,第一单就是一个40尺柜,而后陆续下单,创业第一年的收入应该超过了以往打工几年的总和。
我重点想讲的一个客户也是来自美国,是我美国的第二个客户,从创业开始一直有合作,可是单子并不多,一年也就20-30万美金。神奇的事件发生在2011年的年底,那个时候我大概已经怀孕7-8个月了,那个美国客户给我发了一封超长的邮件,大意是说我有个新的项目想与你合作,而且我已经搜遍了阿里巴巴上的供应商,没有一家工厂在生产这样的一个产品,你看你是否可以帮我生产?产品的英文名字叫POOL LIFT,中文名字叫游泳池升降设备(专供残疾人上下游泳池的一个装置)。我第一个反应是马上想拒绝客户,中国这么多供应商都没人做,我怎么可能做得出来。关键那个时候我也没有工厂,只有一个小小的包装车间。当我看到了产品图片,研究了一个美国客户的网站后发现其实也不是特别难,但毕竟我不是机械专业,设计研发我根本不行。怎么办呢?在一个朋友的帮助下联系上了当时在北京航空工业大学的硕士生, 在QQ上简单沟通好后,决定花2万元做一个尝试,他负责帮我把一个大致的样子打造出来,看看是否能被客户接受。大概一个月后大致的一个样子做好送到了工厂,我拍图拍视频传给客户看后,客户觉得很欣喜,就是他想要的样子。当即订飞机票来宁波见面聊,除了一些细节需要改进,大致还是符合他的要求的,我继续要求北京航空工业大学的学生做细节方面的改进,另一方面开始申请专利。一直到最终确认样寄到美国确认OK,总共花了大概不到5万人民币,而客户的订单是一张200多万美金的单子。请原谅我的见识浅薄,200多万的美金单子对当时的我来讲那是一个巨单,绝不仅仅是一个大单。
就凭这这个单子的定金,开始租厂房买设备找工人,折腾了一年零二个月终于完成了这个订单。其中开厂路上的各种坑就不一一细说了,犹记得进产房的那一刻还和美国的客户在通话,告诉他我马上要生孩子了,联系不上我请不要着急,我会第一时间回复你,而不是拿了你的定金跑了。故事的过程比较曲折,但总归结局还是好的。
这个CASE给我的启发是很多时候我们的眼界,见识决定了我们的行动。有一种打法是借力使力,我想能把飞机送上天,能把火箭送上天的人才怎么可能搞不定这么一个小小的设备呢?另外就是要多借助一些好的工具,比如在创业的时候,很多时候资金不是那么多,关于设计包装我们就可以用猪八戒网来解决,还有很多好用的工具比如SHUTTERSTOCK 等,这么多年我的体会是能用钱解决的问题尽量不用人情,人情才是最贵的。
下一篇会讲一个失败的案例
有句话说:未曾清贫难做人,不经打击永天真。成熟不过是善于隐藏,沧桑不过有泪无伤。
图片是我当时做的这款产品,还通过了美国FDA. 好吧,按照医疗器械标准打造。
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