一、 如果客户告知说，我们的价格跟他当地能够拿到的价格相差不多的时候（产品质量也相差无几），
1- 分析利润给到客户：跟我们合作他能够获利多少
2- 摆出我们的附加值（更大的差异在于人）
3- 如果最后价格方面真的谈不下去了，可以问下客户，价格是否是他唯一的考虑因素。了解到客户的需求点，为下一次合作留有机会。
很多时候，我们需要做的就是给客户提供方案，引导客户，接下来的就是客户自己的选择了。（这句话，来自同事，现在还在思考、认证的阶段。--- 因为总是觉得，身外sales，我们是需要带节奏，主动给客户解决他的“选择困难症”/ 或者说，我们更多该把握引领人作用。--- 还在待解中）
二、当客户问，我们在他们国家是否有partner了？
一开始自己的思路：
分情况：
1.大公司：告知有，但是多数和一些小的客户在合作，目前正在寻找大分销，让客户知道他还有市场份额可以去占；
2.中小公司：可告知有，并告知我们和哪些大客户在合作，展示实力竞争力；
3.新进入市场，质量还在确认阶段的客户：告知有，但是多数和一些小客户在合作，目前正在寻找大分销，表示出客户还有市场份额可以去占。
请教后：
首先，要思考的是客户问这个问题的原因。
1. 客户想知道我们对这个市场的熟悉度是怎样的，在该市场上是否是专业的，是否熟悉该国进出口；
2. 来看看我们的产品在该国是否市场（特别是对于刚进入市场/ 发展不深的客户来说）；
3. 想了解下当地市场对我们产品的的feedback；
4. 想知道下他们的市场share还有多少（在这个时候，我们可以告知客户，我们在这个市场上的销售额，在我们业务上的占额大概达到了多少。）
三、客户鉴证分享
首先，需要先确认我们分享的两家客户之间是否是竞争对手的关系（涉及到两家公司的定位及市场等）
1. 我们可以进行跨市场的分享（对于中小型客户）
2. 如果双方之间是没有签保密协议的，那我们可以写邮件给我们的客户，问问说是否我们合作的case来进行客户鉴证营销；
3. 如果客户一定要我们说的话，我们可以提供首字母给客户去猜（如果对方能够猜出来，说明对这个行业也是比较专业的了）
4. 笼统带去，说公司有客户信息保密rules
四、客户过多，时间精力的把握：
1. 客户回复跟进模板要准备好（特别重要！！！）--- 对于前期的客户跟进（质量初步判断起来不怎么好的；但如果放弃了，有可能会失去挖到大客户的几乎）
2. 花时间将客户的询盘类型分下类，或者跟进到的阶段做分类--- 然后，利用邮件群发功能去联系这些客户
3. 将时间花在前期，跟紧点客户。联系过一段时间，并判断好了该客户不值得花这么多时间去维护后，果断舍弃或者，归入月频次跟进类。
Open（2020.6.23）
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