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刀哥
2022-06-10 20:38

外贸人警惕!莫名收到UPS的32万罚金!

大家晚上好,我是刀哥。


今天Abby姐给我们分享了这个真实的案例,目前还在处理中。事情是这样的:客户选择的是UPS到付账户,客户收货了,但是客户没有付快递费,于是,UPS账单罚金发来给shipper。没看错,加上快递费以及罚金,一共是32万!


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这事儿听起来就离谱。但Abby姐提起以后,不少外贸人都纷纷表示,这是国际快递公司正常的骚操作。


“所有快递背面都有这条。收货人拒付,责任会回到发货人”。


“这个我也遇到过, 对方收了货,过了1年之后说是收货方不付款,让我们付款,第三方的什么律师联系到我,处理货单, 后来因为金额小 自己付了。菲律宾那边的, UPS 就是个无赖。天天打电话,发邮件很烦的”


“是这样的。UPS先派送,然后客人不付款。UPS找shipper. 这事情,在Ex东家的其他同事遇到,收方还是一个到付账号呢。Ex东家拒付(好像是2K多) 。然后收到律师函,照样不理。最后就是永远用不了UPS 。你的金额那么大,就不晓得了。”


“我之前遇到FedEx也是这种做法”。


“我也被USP坑过,前一年12月客户就签收了,今年三四月份UPS找我们付钱,说客户拒付,我说那你当时不说,当时说了我可以选择样品不给啊。UPS坚持就是我要付。”


“一般是客户收了东西之后拒绝用他的到付账号付款,然后UPS 就找到SHIPPER 要求承担费用! 而且还是至少几个月甚至一年后的事情”。



“我们2015年就遇到过了。到付。客人把样品拿了。不付钱。90天以后找我们要钱。我们不给。就跟ups闹翻了”。



不少群友都在说这个事儿,就感觉突然引起了G点,这话题就炸了。看来UPS这种骚操作是正常操作。


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​我们这里的Abby姐的情况是,并没有拒付,但收货人收了货以后,一直不付货款。一段时间以后,UPS跟收货人要不到钱,这个时候就找了Abby姐,认为是shipper应该付钱。

现在算是快递费、罚款,一共32万人民币,这属实是太夸张了。


这个事情,很多人都遇到,所以也很想听听大家有没有特别好的解决办法。

从目前我所了解到的信息看,UPS等国际快递确实是有这样的条款,即,在到付账户中,如果客户拒收或者签收,只要不付快递费,最终都会找到shipper,让shipper去付。而且,如果不付,就会出律师函。

各位都是外贸人,UPS算是一个很大的公司,一旦跟UPS扯上官司就很麻烦,未来可能就没办法用UPS,而且最主要的是,这事情就跟吃了苍蝇一样恶心。

所以,各位务必要留个心眼。而群友分享了一些办法,我总结给各位看看:

1. 要求客户直接付款运费给外贸人。由外贸人找货代或者直接找UPS去寄送产品。这个是最稳妥的办法。特别是运费比较多的单子。

2. 让客户打电话下单,而不是你去找UPS下单。这样,从UPS角度来说,shipper是客户,而不是你。如果是你联系UPS,shipper就是你。

但有同学说,这种可能也有风险,因为货物是从外贸人仓库中取走的。

3. 客户线上下单,取件地址是国内。

这个跟第二个方式类似,不同的是一个是客户电话下单,一个是客户线上下单。



碰到这种事情,大家真的要稍微警惕,也欢迎各位外贸人留言说说你们是否遇到这种情况,解决办法是什么。

但刀哥必须要说,不到万不得已,不要去跟海外的公司有律师纠纷,更别提去反起诉海外的大型公司。

因为跟他们有纠纷,有的时候会有记录,对你做其他的业务多少也会有点影响。而你去反起诉海外公司,这就很难了。在海外,大型公司的法务团队真的是非常强大的,有的大型公司去跟小公司竞争,就是通过法务团队就可以生生耗死对方。比方说大家都懂的迪士尼,特斯拉等公司,都是类似。

这个事情就是回到了欧美的体制,特别是美国,这其实是律师建立起来的国家,你去看这个国家,很多从政的人都是学的法律,律师也是这个国家最受尊敬,收入最高的群体之一。

在《独立宣言》签名的56位大陆会议的代表中25人是律师,因此,称美国革命是律师领导的革命实在是恰如其份。而参加非常费城制宪会议的55位制宪代表当中有三分之二的人从事法律业务,其中14人担任过各邦的法官。

现如今,美国人口只占全球总人口5%,但全世界70%的执业律师都在美国。由于律师成群结队,饥如蝗虫,再加上司法程序复杂繁琐,法律法规浩若烟海,成文法与案例法相互引证,难似天书,致使法律诉讼的费用极为昂贵。很多跨境人/外贸人,打过官司的就知道了。刀哥曾经“有幸”请过律师打过官司,过程就不表了,有兴趣的同学改天单独再跟大家聊吧。

好了,今天的分享就到了。感谢各位阅读,问各位要一个赞和在看不过分吧。


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刀哥 谁在评论里提醒下这位作者,懒得连名片都没填写。
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