如何提高客户的转化率是一个老生常谈的话题了，今天我打算从我自己的认知浅谈一下如何提高客户的转化率，白话来说就是如何让更多的客户选择我们而不是我的竞争者，首先我们要强调一个事情，我们营销不能完全依赖谈判技巧，如果一个公司的营销过于依赖谈判的技巧，你要自我反思自己的产品是不是有问题，如果自己的产品没有问题，那是不是成本出现了问题，或者利润率设定的太高了，遇事皆反求诸己。 刘润老师曾经说过一句话我觉得很有道理，陪客户喝下去的酒都是因为做产品的时候没有流的汗水，所以，提高客户转化率的本质是首先把产品做好，做到人无我有，人有我优，人优我转，但是今天我要谈的纯粹表面上直接提高转化率的方法。
任何人的时间都是非常宝贵的，浪费自己的时间就是慢性自杀，浪费别人的时间，那么别人会弃你而去，所以今天我就是试着从节省客户的沟通成本角度去思考如何提高客户的转化率。
跟客户的谈判过程中，有以下几个话题是不可避免的，比如质量，价格，交货期，服务，当客户问你们产品的质量怎么样的时候，很多业务员都是这样回答的，是的我们的产品质量是最好的，然后就没有然后了，其实客户的潜台词是你是如何证明你们的产品质量是最好的？下次在遇到这样的问题可不可以这样说， 我们的产品质量是优质的，而且已经通过了严格的德国的TUV认证标准，并且我们跟你们行业知名XXX公司已经合作了N年，首先肯定了质量，其实利用通过TUV认证来证实了质量是优质的，会让客户觉得确实你说的是正确的，类似此类话题很多，比如说客户问你们的价格太高了，很多业务员会只说一句话，我们的价格不是最高的，这个价格已经是我们的最低价格了，然后就没有了，客户可能还在想你怎么证明你的价格不是最高的呢？可不可以这样回答：我们的价格不是最高的，因为我们公司产品是批量化生产，我们在采购原材料的时候也是批量采购，我们采购的成本可以比我们的同行低3%，所以我们能保证我们的产品在同等质量的前提下，销售价格是肯定要低于我们的竞争者，客户听着也感觉有理有据；客户也会问你们的交货期准时吗？很多业务员此时也会说，是的非常准时，下次可不可以这样说，是的我们的交货期非常准时，比如说我们跟XXX公司合作5年以来，延期的交货率要远远的低于2% 。最后一个话题是服务，客户会问你们的售后服务怎么样？很多人会说，我们的售后服务全中国第一，这样一说客户是不会相信的，因为你说第一就是第一怎么证明呢？这个当然是没法证明的，下次遇到这样的情况可不可以这样说：针对你们的国家的市场啊，我们配备了一个专业的售后服务团队，团队配备5个人，他们都是拥有一线工作经验5年以上的工程师组建的，您采购了我们的产品后，我都会把我们的这个团队的人介绍给你，有问题您随时可以联系我，或者可以直接联系售后服务团队的任何人，他们都是在看到问题后第一时间回复你们。
这是我通过节省客户的沟通成本角度来提高客户的转化率，不知道你们觉得呢？
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