回顾我的2022
时间到了2022年的最后一天, 是时候总结一下这个即将过去的2022了。
在过去这一年有一堆故事发生，而真正解决以后感觉也没什么好说的。
客厅沙发上老婆正抱着刚睡着的儿子时不时地咳嗽，又一边拍打着被咳嗽声吵醒的儿子哄着继续睡。
我难得有空写一篇流水账，安抚一下自己快被咳出的脑仁！
因为我们刚从反复发烧，咳嗽，头痛，鼻塞，流鼻涕，味觉部分丧失等症状中缓过来，好像度了一劫一样，反倒觉得以往比较难忘的事没什么好说的了。
那我就挑几件印象深的说一下。
下面开始！
1. 家庭篇
今天家里增员了，迎来了一位胖虎，终于把我家的阴阳平衡给拉齐了。
儿子的到来彻底把我们从舒适区打入超级不舒适区。
尤其满月期间，儿子总是吐奶，我这老父亲心疼也无能为力。
路要自己走，奶要自己吃，这个道理我得从吃奶开始教起。
当时需要半夜起来喂好几次奶，天又热，自己又着急上火，嘴里面长得那么大的溃疡，三四天牙都刷不了，嘴上起了火泡，说不沮丧是不可能的。
等儿子过了百天，就稍微好带一点，我的老母亲也不能帮着做饭了，老家有事要回去。
我和媳妇从可以勉强应对重新进入力不从心。
困难制造者的原因在我，我不会做饭，也不是说一点点不会，就是炒出来的菜不好吃，不会炒菜。
我的特长是洗锅，洗菜，杀鱼等等等帮厨的活。
反正到后面儿子喂奶的间隔长了，晚上也不用喂奶了，晚上睡眠可以保证了，基本就没什么困难了。
可喜的是，睡前还有一个小时可以刷刷手机，太爽了！
现在儿子过了8个月，基本好带多了。
比较费劲的是这个大号挂件儿太沉，20斤抱不了一会儿胳膊就受不了。
我感觉这个问题在他会走路前解决不了，只能抱一会儿让他在地上坐一会儿。
希望小家伙茁壮成长，早点自力更生，我就不用操这份心了。
2. 工作篇
11月份的时候看了一下毛利润，2022大概能赚50个W.
哎，这也算使出了浑身解数，外销内销一起。
这里面也有运气的单子，展望2023年，感觉50个也过不去了。
这里面比较坑的几个事说一下。
2.1 出口退税没拿上反而交了增值税。
我们今年出口的一个产品，出了不到一吨，金额大概40W RMB左右。
由于我们前几年出口的时候量小，海关编码一直也没弄对，一直用的一个错误的，没有出口退税的编码。
也就是说这个产品，过去几年我们一直出口，但都没有拿过退税，还一直在交增值税。
因为这个海关编码最早是在海关编码的网站上查到的，我们当时也没有按照对应的化学结构去找对应的海关编码，就一直延用这个错误编码。
直到我在八九月份的时候再查的时候出现了新的编码，可惜我们最后一批货已经报关出口出完了。
我拿着新的编码去咨询报关员，报关员说对应该是这个编码正确。
我想着都肉疼，本应该拿的退税4-5万拿不到，还倒贴了3-4万增值税！
所以说，朋友们，经验主义害死人啊！
批判主义精神什么时候都不能少！
2.2 一个老客户的订单从老供应商那里买到假货
这个客户做了有好几年了，他们主要买这个产品A.
产品A比较小众, 所以量不大国内做的人很少.
小众到什么程度呢，就是我们一开始向我们做推广的那家供应商都不做了。
没有办法，这个客户每年还在持续的采购，量还是不大，但是稳定。
没办法只能换了一家供应商，因为这个产品做的工厂太少，我明知道宣称有货的这家公司是贸易商，还是接受他们开出的高价从他们那里买货。
就这样，一直买了两三年，质量还算稳定，也没什么问题相安无事。
时间到了2022年的6月份，客户的单子又来了。
不出意外的供应商的这个产品又涨价了，涨价也无所谓我也给客户涨价。
好，涨价客户也同意了，因为客户也没有地方去买，这个只能一级一级传导，客户给他们的客户涨价。
产品A的生产步骤不长, 但这次因为供应商没有现货，说好的交期6~7周是拖了又拖，拖到10月总算交货了。
因为这个交期比较紧，客户那边确实也拖了挺久，我本该检测完以后才往国外发货的原则被打破了。
我们当时想，这个供应商已经供货这么久了，提供的图谱和以前产品检测图谱没什么区别，我这边检测能检测出什么东西呢。
索性直接先发给客户再说，这个产品根本出不了什么质量问题。
那么问题来了，货到了客户那边海关客户历时一个月把货清出来，从海关拉到他们仓库的第二天，我就收到了客户的质量投诉: 我发过去的货是假货！
听到这个消息脑瓜嗡嗡的。
因为客户那边不算是发达国家，想要用先进的仪器检测没有那么快。
客户他们用嘴巴尝了尝，说是这次发过的产品和去年的产品粉末长得不一样，一个是粉末一个是结晶。
首先这次的产品首先在乙醇里面不能溶解，其次，他们尝了一下这次的产品，一股子咸味儿，和食盐一样。
我最初的反应肯定是站在供应商这边，质量不可能出问题啊，都卖了三四年了。难不成客户今年生意不好，要赖我吗。
我和他解释讲: 产品溶解性不一样有可能是晶型不同，但咸味儿这个根本就拿不到台面上说。
最终的说法就是: 客户找一个第三方检测机构检测一下，如果确实产品质量有问题我们退货退款。
我这边和供应商的沟通也相当不顺畅, 供应商振振有词: 质量是不可能有问题的，我给你提供的图谱都看到了，而且我们做这个产品也好多年了，肯定客户那边耍赖。
就这样我们在2~3个星期中等待客户的检测结果。
客户那边果然不给力，找的检测机构一直不能给检测，一边是他们城市的大学，一边是正规的DGM.
检测结果迟迟出不来，客户倒是没闲着天天联系我，信誓旦旦地和我说这个产品质量肯定有问题。
我这边没办法，只能从发货的留样找突破了，究竟是什么问题这个留样就能说明。
前几年发的货的样品也在公司，这次的产品有没有问题一对比就知道了。
好了兵分两路，留样一部分发给检测机构，一部分今年的流量和去年的合格产品一起发给朋友，他们在实验室检测对比一下。
两边的检测结果快出来了，货确实出了质量问题。
问题的原因也很快找出来，两边都说这批货大部分的成分就是无机物加极少部分的有机物---极少部分的合格产品和大部分的无机物组成的混合物。
这个混合的产品和合格产品一模一样，不检测根本看不出来。
什么该有特殊的气味啊，都有。
由于核磁检测产品都是用有机溶剂，产品里面只有一小部分有机物(合格品)可以溶解，而大部分无机盐不溶，所以检测出来的图谱看，产品结构一点问题没有，如果不考虑不溶物，根本没有问题。
所以得出了结论，我们给客户发过去的产品就是一桶氯化钠 极少量合格品。
客户那边说产品不能溶解于乙醇，无机物确实溶不了。
难怪客户说尝了尝很咸。
检测的老师和合作的朋友现在都得出结论说我被坑了，如果不是供应商诚心坑我，是根本不会发电的产品给我的。
那么现在问题又到了如何和供应商讨个说法。
但我刚开始把这个结论和供应商沟通的时候，供应商死活不承认。
经过三五天的持续沟通，他们终于承认了。
承认了不等于问题就解决了，供应商的意思是退货退款。
听到他们这个要求我是十分火大: 这一桶的货的运费我就花了3000，客户那儿清关也有一两千美金的费用，这些都不让他们承担，他们只需把货款退给我就好。
他们死活就是不愿意，必须接受退货退款。
因为我以前退过一次货的，客户那边出去不了质量问题的证书，按进口处理的。
中国的进口你们也知道，一言难尽，又是增值税又是关税。
这部分费用供应商明确表明不会承担。
我想不能再和供应商和颜悦色地谈了。
我直接拿出合同给他们看，你们的条款写的明明白白: 一切因质量问题引起的退换货由供应商负责。
既然合同写的由他们负责这后面引起的费用就由他们来承担，问题是他们耍赖不愿意承担。
关键这一票货是明明白白的欺骗，我不让他们赔我和客户的费用已经非常给他们面子了，真是敬酒不吃吃罚酒。
后面我明确和他讲:
1. 退这一桶货没有意义因为那是一桶盐。
2. 如果他们非坚持退货退款，他们必须承担来回的费用, 如果不承担只能法庭见。
因为这票货一共不到4万块, 我们还是动之以情晓之以理，为区区这一点钱打官司至于吗？
化工的圈子就这么小，你要这么耍赖那你的名声可真要臭了，后期你也不要做生意了。
后期我们就准备联系律师，准备起诉要的材料了。
事情后面就有了转机，供应商这边还是让步了，最近让我们把发票退回他们退款给我们。
货款的问题是解决了，客户这边的问题还没有解决。
因为当时这个产品实在是找不下，我和客户讲不要担心我会退款给他。
客户的意思说你光退款是不够的，要退的话还得赔他们进口，关税，代理的各种费用。大概有他们的货款1.5倍的样子。
所以他们给出的解决方案是我还得继续找这个产品，不行再退款，1.5倍.
还好这个产品结构并不复杂，他们实验室小室也做出来了。
但朋友那边的起订量要100公斤，我们只出了25公斤，所以我为了给客户交货只能硬着头皮顶100公斤了。(50个W里面有80公斤的货款，感受一下)
现在时间已经到了11月, 疫情断断续续开始了, 100公斤本该12月初交货，愣是耽误到了12月20号左右。
生产过程中给客户寄去的样品已经通过了检测，现在就等着给客户发大货了。
那么又到了今年最后一个槽点: 顺风快递。
3. 吐槽篇: 最令人失望的快递公司-顺风
这个快递最早压我的货是在上海疫情期间，那次押了两个月我无话可讲。
等这一次又押了十几天，我们委托DGM做的鉴定, 十七号就到了济南，疫情原因一直没有动弹直到30号。
问题是我2022年的产品鉴定到了12月底就会过期，意味着客户要的这一桶货又发不走了，我又得寄样品给DGM做鉴定了.
这件事我感觉顺风是不会赔我的，知道不会赔我也要索赔争取一下，万一他良心发现了呢。
问题的严重性在于：我一起做的鉴定还有两三个，客户的货的话没有鉴定都发不了。
后期的疫情我们也经历了，大济南的站点可以一下停十几天，烟台的站点前两天件到了也不派。
我拖着稍微退烧一点的躯壳，亲自去站点找愣是找不出来。
派送站点地上堆满了要派送的包裹，他们站点的派送员该忙什么忙什么根本就不鸟你。
真是无力吐槽！后面快递在站点待了两天，大概他们的站点领导发现了不能这么拖着，所有的员工开始加班加点派件。
最近这几天我发现他们APP上的签到连5元券都没了，都成了三元券。
昨天的内销的货，已经委托了叫件，但是快递员支持不上门，怎么打电话也不接。
一气之下只能取消寄件，用京东了。
唉顺风镖局格局小了，以后不打算以后再用他们了，是时候让JD转正了！
不知不觉4000字了，还没有说完的或者有关的消息后面再说吧。
另外祝大家新年发大财，诸事皆顺！
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