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Jane1995
2023-12-26 16:25

宝妈拿下“死忠粉”客户,2023冰大助我逆袭成功!

本篇优秀文章被收录在“2023年度总结”专题

年底了,米课圈年终总结征文活动我也要来凑个热闹,表白一下我的偶像——毅冰老师!

多亏了冰大4月份的直播,为我打开了新世界的大门,看了米课圈其他宝妈@逆风奔跑的向日葵 的帖子,意识到宝妈也能闯出一番天地。在职场中我就不再是被动的宝妈,而是成功逆袭的大女主~

也是从参加线下课后,拿下了19.8w订单开始,我的外贸事业一路走上坡路,甚至收获了“死忠粉”客户,说我专业又负责,以后的订单都优先考虑从我这里走了。

从全职宝妈到19.8w业绩!领英助我走上逆袭之路…从全职宝妈到19.8w业绩!领英助我走上逆袭之路…https://ask.imiker.com/question/?id=834524

这是我今年工作的基本工资+提成总和(18w左右),重出江湖的宝妈能有这样的收获,真的多亏了毅冰老师!
银行卡入账.jpeg

一、执行冰大的SOP拿下客户

冰大的学员应该都知道老师上课一直主张的都是“许可式添加”,写私信的时候,要想清楚了再动手。一条精心编写的私信,就是社媒渠道的开发信,从“利他”角度入手,就能事半功倍。

这里讲一讲我拿下“死忠粉”客户的流程,当作2023年外贸开发路上的总结吧。

第一步:我先Google搜索这个客户的所有信息,看看他们的网站或者各种资料里有没有我们公司的产品。如果有,那就分析对方曾经的采购或询价经历,针对性地做方案。

第二步:根据不同的角度领英私信客户,获取邮箱。

冰大课上讲了十种思路,其中我最擅长的就是夸奖式和拍马屁式了,所以经常是用这两个例子结合之前搜到的相关信息,做点小改动。

这里我放一个冰大课上的夸奖式句式,大家也可以做点改动形成自己的:

What you have shared with me is absolutely fascinating and i am captivated by it.Could i connect with you if possible to learn more from your side?

我的这位客户从领英动态就能看出来,是一个热爱生活的宝妈,基本都是晒自己带娃出门旅游、散步的视频,关于自己工作的内容非常少。

我当时就也小小地晒了几天带娃的动态,再去夸奖式私信她,从带娃的幸福生活切入,和她套近乎。
聊天记录.jpg

第三步:做一个公域转私域的动作,索取客户邮箱。这里我看准了时机单刀直入,所以邮箱要得非常顺利。

第四步:用好mail group。这是我觉得最重要的一部分,初次开发最重要的就是展示专业性,才能和同行拉开差距。所以我提供了这几年我们卖得最好的产品的详情单和报价单过去,文档里面还细心地用高亮块附上了我自己的批注。

她回复得倒是挺快,说要和团队的同事商量一下,我也没有催,只是继续在领英动态里发一些工作和带娃的日常。(宝妈的心思还是好拿捏的:)

果然不出所料,才四天她就过来找我下样品单了。我亲自盯着打包了样品,每一样都打印了产品详情单附在包裹上。这灵感还是来源于冰大说的,要从客户的角度出发,为客户思考。

大多数宝妈都会被小细节打动,就算只是一张粉色小便签、一些批注。

她收到样品单以后夸我细节处理得很好,包裹随附详情单写得很专业,方便她分类查看样品。

后面付款条款上,她迟迟没和我具体说什么付款条款,只是和我强调了他们和其他客户付款是月结30天或者60天。我不知道该如何谈,但是单子也不能就停在那里不谈,就去找了冰大。

没想到冰大发来好长一段语音秒回我的疑问。

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后面就是和同事沟通利润是否可行、和客户沟通是不是能这么走流程,两边都对这个方法非常满意。

后续一切进行的都很顺利,她和我沟通了样品的两处细节后,就敲定了4.5w的货。

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并且还和我约定了,后面她的单子都给我来做。
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一个毕业之后初入职场的宝妈能做到现在这样,我已经很满足了。

我从一开始的迷茫,到现在的得心应手,全部得益于冰大的教导,我相信每一次努力都将化成成功的一步。

二、生活的阴霾一扫而空

女儿今年上了托儿班,从一开始的不适应到现在每天主动要去和小朋友们一起玩,每天回家都能给我带来不一样的惊喜,哪怕只是一首儿歌、一支不成形的舞蹈或者歪歪扭扭的画。
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也要感谢我老公和我的妈妈,在我刚回到职场时一直鼓励我,带小孩、做家务……生活的一切琐事都由他们包揽了,直到我走上正轨。

写下【领英爆单群】那篇文章的时候,其实我正处在情绪崩溃的阶段,虽然拿下了$19.8w的大单子非常开心,但无法平衡好生活和工作,导致我时常手忙脚乱的。

那段时间我一度陷入自我怀疑的状态,甚至觉得“一孕傻三年”是有道理的,差点就想拿完提成就辞职回家了。

好在我老公一直在鼓励我,接手了大部分的家务,早上带女儿起床、洗漱、送去托儿班等一系列任务也都由他包揽。我妈也放弃了晚上一半的广场舞时间,负责把宝宝接回去,等我们下了班顺路带回去就行。

傻人有傻福,上司虽说没有对我特殊照顾(比如允许我迟到早退接小孩之类的举动),但也没有因为我是个宝妈就百般挑剔,反而时常会来关心我们小组的进度。这种大冷天,我这半边的暖风开得都要比其他角落的足,嘿嘿。

三、新的一年,新的flag

女儿的托儿所最近在教英文儿歌,从《雪绒花》到《圣诞快乐》,我也打算重新把英语捡起来,争取能用冰大的模板写出更好、更地道的开发信。

轻舟已过万重山!

·明年争取年收入突破35w

·再去一趟毅冰线下课巩固知识,学习思维

·学习英语,尤其是口语和书写,争取去几趟展会

·和女儿一起发展一门兴趣爱好,她上课外班的同时我也能去疗愈自己

最后,再次感谢毅冰老师@毅冰HK 和米课圈的大佬们。

如果不是米课,我现在可能就又重归家庭做了一个灰头土脸的全职妈妈。感谢带给我支持的家人,也感谢一直努力的自己,2024一定会更好。

希望@阿拉蕾小编 能加个精,许愿一份出单日历!


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Jane1995 谁在评论里提醒下这位作者,懒得连名片都没填写。
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