@小布丁莎莎 这位小布丁同学,谢谢你的提问。现在积分珍贵,不好意思收你的100分了,我免费给你回答吧,希望帮到你。
其实我自己在这方面经验不多,我的模式可能跟代理的有点不一样,我一般不收客户佣金的。我的客户都是直接下单给我,客户也不过问我找的工厂是哪个,我这个更像是贸易公司的形式而不是代理。
我手上这样的客户不多,但是忠诚度很高,订单稳定,我帮客户处理他在中国的所有事情,我是赚产品差价的,但是我有很多额外的服务来锁住客户的心。很多他没让我做的事情,我会提前帮他想到,规避一些风险,节省费用;我跟工厂关系不错,一些行业动向,也会告诉他,包括他竞争对手的一些动态等;他在我这下单不怕有质量问题,因为我一定会解决,哪怕自己赔钱赔货给他。类似种种,建立了坚固的信任。
交通费差旅费我都是自己出的,不跟客户提。
客人跑路的问题我遇到一次了,一个非洲的客户给我下单一个柜子,后来客户说不做这个了,定金也不要了。当时定金我全部给工厂,也积极去联系一些其他的买家来收这个库存。总之你要有一个正面去面对的态度,让工厂觉得,你是想帮他收回成本的。而不是出了事,就想逃避责任。
给国外客户做代理,我个人觉得,根据工作量来谈点数,不要一刀切。比如约定好一年的最少订单额,到了一千万,就收佣金五个点,验货免费,交通自己支付。如果今年客户才下了500万给你,佣金就是8个点啦,一单验货费150美金。如果你今年才下了100万,那么就是10个点,并且验货费按照一单200美金,交通费实报实销。这些点数金额我只是随便举得例子不具备参考性。具体金额和点数你可以跟客户谈。
让客户先提出他的想法,你再见招拆招吧。
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