最近和朋友聊到公司市场分配的问题，想到曾经 捅过的马蜂窝的惨痛经历，把一个解决方案提供 如下，请各路外贸豪杰品评：
常规的按地域划分市场，一个难题是地域市场景气度 不均，有的地域市场好业务员根本忙不过来，有 的地域市场差一个业务员都闲得要命，造成的结 果也是每个业务员的提成业绩也不平均。
另外一个常规的做法是不做任何区分，谁先输入系统就是谁的客户。这个方法可能会导致业务员搜到一个list直接输入系统。这种可能性在创业初期人少的时候还比较小，一旦团队规模扩大，可能性会激增，因为新人也要瓜分客户资源，但是老人为了业绩会拒绝让出，从而导致内耗增加，团队失和，甚至有的会出现新人走投无路碰到的哪一个客户都被输入系统，从而冒险不内部沟通直接去开发老人的成交客户和紧密客户，出现撞车。
为了避免团队内耗，提高团队协调能力，深入和客户沟通水平，我曾经想出的方案如下：
1. 客户划分等级，分为成交客户，紧密客户和普 通客户三级。成交客户和紧密客户进行保护，普通客户合作开发
2. 成交客户，不限制数量，但需要领导审批。审批 过后需要在CRM之中进行标注，业务员无权审批
3. 紧密客户，限制数量，进行保护 。每个业务员根据入职年限 ，业绩水平和管理岗位进行分配。比如刚入职有 50个名额，满一年增加10个，业绩水平前10名分 配30个，管理岗位进行补贴20个，这样业务员的 配额会有50-150不等
4. 普通客户，合作开发，提成共享。普通客户类似 于一个自由交易市场可以交换，可以转让，避免有的业务员把一整个 list输入系统占为己有。比如A开发客户，发现B 已经输入系统显示为普通客户，那么可以合作开 发。
B三个月有沟通，那么三七分；
3-6个月有沟 通，那么二八分；
6个月内没有沟通，那么不参与 分配，需要转给业务员A让A开发。
以上就是大致思路，这种市场划分需要和CRM系统配合来实施。 这样避免一些业务员占据很多资源却不深入开发 ，有的新业务员发现资源已经被占尽导致巧妇难 为无米之炊。
另外还有一些特殊情况，比如是国际大公司的不 同子公司之类的，可以根据客户采购权限的分配 来酌情考虑；以及其他的特殊情况，再根据公司 的实际情况来考虑。
客户分配确实比较麻烦，不能太死板，也不能太 灵活，需要酌情考虑。
请大家拍砖指正！
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