这个故事就发生在上周，一天早晨，我的一个业务员给我发来一个截图，问我，老板这个客户要下一个新单，要求我们给他更好的价格。对于客户这种习惯性压价的行为，我早已见怪不怪，这是老外通常使用的套路。
我没急着回复，翻开这个客户之前的下单记录查了一下，产品利润还是比较大的，最后一次下单是上个月，客户下了1200个烧瓶，这次只要400个，反而还要更好价格。
考虑到产品利润确实比较高,为了照顾下客户的情绪，还是象征性的给打了点折扣，免费多送客户10个瓶子。
好事多磨，客户收到邮件第一反应，10个瓶子折扣有点少吧？我要30个！
业务又愁眉苦脸的来找我（业务的谈判能力确实是个硬伤，只能苦了我这个做老板的） 老板，该怎么办？
我仔细看了下她跟客户的聊天对话，发现这么一句话
这句话让我有了底气，客户90%还是会下单的。
看了 那么多冰哥@毅冰HK 的课后答疑，早已对客户这种砍价有了一种应对办法，如果这单我按照客户的想法，给他30个免费瓶子（按照利润也给得起）这单是接下来了，但是对于他上个月才下的1200个瓶子，他会觉得他买亏了，进而后面的订单绝对会疯狂的压价，甚至客户觉得我们报价水分很大，从而把客户做死。
所以基于不能轻易给客户降价的原则，我告诉业务，不降！
但是怎么跟客户解释 也是需要花点心思的，不给客户降价，又得让客户接受，总得给别人一个合理的理由，让别人愉悦的接受吧。从而我给业务的建议有几点：
1.原材料运费成本上涨，利润很低了呢😭
2.贸易战增加了我们的成本（都怪特朗普，不能怪我不让利啊，小本买卖，没利润拉😥）
3相信我们，给你的价格一直都是最好的😘
4.在这之前都给了你其他的优惠啦，定金都不需要付，您一句话，我们可以马上优先安排您的订单。别的客户可没有这样的待遇。😉
第二天，业务发来了客户截图：OK，PLEASE START PRODUCTION
客户最终接受了我们的解释，我想这也保护了我们彼此之间的合作，客户注重品质，注重我们的服务，我们定不负客户所托，把每一个细节做好，遇到问题，及时解决。
记得有一次，客户下了500个产品订单，因为logo贴的位置 跟之前的有一些偏差，考虑到客户本身是做品牌的，非常注重细节，所以这批货全部返工，在客户要求的时间内加班加点给客户补了出来，虽然我们有一些损失，但是能让客户持续下单，这些都不算什么了，我想这些才是我们能够合作的基础吧。
文采不好，随便写写流水账，分享给大家，希望能给大家一些谈判的思路。
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