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Mr_AllenJin
2018-08-15 02:07

没有出局是最好的开始

背景:从2012/2013年就负责跟进过这个客人,之前我还在跟单的角色,客人是师傅在广交会接的。也是撞进来的,可能也有一些缘分,也是广交会的摊位位置特殊,15.2 -16.2 之间的天桥摊位,每次广交会第三期那边可以看舞狮的。目标客户是中东的,而且是一群,一行六七人,带办事处翻译,走来有一种浩浩荡荡的感觉。 那时连续做了两年,每次都是广交会下单,每次7个柜不同目的港。从不空手而归。

之后我从工厂跳槽去了贸易公司,在广交会又遇到了客人,之后又做起来了,项目开展的也挺多,奇怪的是每年就两季广交会下单,奈你怎么联系buyer也是没有回复的,只有办事处的人和你联系操作订单的事情。又连着操作了两年,确保能接到订单的秘密就是返佣。我们是很高兴的,只要订单来,大家都赚点相安无事。

正所谓常在河边走,哪有不湿鞋。去年出事了,大买手被炒鱿鱼了,原因就是拿太多被发现了,货买太多,产品滞销商店仓库爆了。果然交易会没到我摊位来,精心准备脑补这个会下单那个会下单,一切都是竹篮子打水。要知道客人一年两次的量差不多$1-$1.5 million 特点是款式少,数量多,出货前付清货款。我们是非常喜欢也很重视这个客人的。一看凉凉了,也不知道去找谁,期间也去国内办事处拜访一次,旁敲侧击,也不知道和谁去联系敲定国外的meeting,一切看来就是差不多结束了。换buyer果然是非常大的危机,新官上任先杀一遍老供应商。

那只能等啊,等客人采购部门稳定后,我再动脑筋去攻克。 国外传来消息说7月份邀请各个供应商工厂参加订购会,在阿布扎比meeting。 而我没有收到任何的邀请,果然是凉凉了。又去问一下办事处的负责人是什么情况,当年自然是没少给小费的,后来她提供了一个buyer的邮箱地址,简直是救命稻草。尝试联系后得知客人8月份来中国拜访。行程中暂时没有我们公司。平时真要好好做人,和办事处的搞好关系,和QC搞好关系,没想到这个QC是这次行程的司机,当年验货小费给了不少,吃饭也没少陪,现在都有用了。行程中硬是加进去了,傍晚6点左右到,第三家。

会议准备也是要做足的,提前折腾了样品间一个礼拜,每天下午抽出时间整理整理,还特地新买一个会议桌,又装了一个更大的空调。

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客人抵达后还是非常不错,我先让他们吃点喝点。还是一行五六人,我还不知道哪个是头,他们休息了几分钟开始选产品,新买手不像之前的买手老练,选品更加谨慎。除了报价我竟量少讲,让他多讲。在两轮杀价后确定2x40HQ, 随行人员比较多,确实招待不过来,洽谈期间我让同事又上了一轮冰淇淋。效果非常好。有的吃就不会胡思乱想。

另外买手主动给我一个目标价说做促销,数量7个柜,我核算后目标价极低,按目前的原材料成本已经无法接单,后提出用市场上的库存产品代替。客人比较感兴趣,约定第二天早上在酒店见面。

临近会议结束,我邀请他们一起晚餐,在他们来之前我已经定好了海鲜酒楼。但买手中两人不吃中国菜,是穆斯林,并且担心饭店的菜可能有猪肉,婉言拒绝了我。那我盛情已到,就算了。

后来我们小伙伴去吃了一顿海鲜庆祝。没有出局,比接了订单还高兴,不出局意味着一个良好的开始。之前种种一笔勾销,之后又是一段新的感情。

第二天一早也不敢怠慢,6点多便出门去工厂采集了一箱样品,匆匆忙忙赶到酒店和客人见面。在展示了产品质量后,客人确定了5x40HQ+1x20GP,价格自然是烫手山芋,后面还要攻克难关。

会议完成后回到家还是比较高兴的,等客人行程结束,我们下周要确认PI

相比接到的订单,让我心情愉悦的是我们又活了,又进入了供应商体系,并且客人很高兴和我洽谈,还邀请我尽快去阿联酋看看他们的商店,要开展更多的项目。

窗口没有关闭,只要足够努力。积极去聊一聊,去问一问。相比供应链上的各种问题,有时闪光的金子没办法呈现给客户也是一个件闹心的事情。

我相信需要保持积极正向,机会会来临。在没来之前,我们多准备准备,家里先操练操练。

来自我是挖掘机

2018.8.15

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Mr_AllenJin 谁在评论里提醒下这位作者,懒得连名片都没填写。
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Mr_AllenJin

Hello 大家好 网名 我是挖掘机! 我不做挖掘机,做家用纺织品

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