有一次徒弟问我，“师父，有个客户每次给我发邮件正文都用纯英文大写，平时服务好的时候没问题，但凡有点儿纰漏，就整封邮件全部标红过来发脾气，而且我每次写邮件都分1234点条理清晰给她回复，她从来都是答非所问，想回答或不想回答都随心情。”
我问徒弟，“你想赚她的钱吗？你想接她的订单吗？产品和服务出了问题，是不是你的错？如果你的回答都是‘Yes’，那就老老实实做好你应该做也一直在做的事情，这是你想赚她钱应尽的本分。有邮件用纯大写的习惯，说明客户可能是一个传统老派的人，老外英文书写小写经常是草书，为避免识别错误或者表示正式，有些人会用纯大写来书写或制作贸易单证。如果你觉得看着不方便，可以粘进谷歌翻译直接整段翻成中文，无非就是多点几下鼠标的事情。整封邮件用红色，可能是不了解中国文化，红色一般有攻击和冒犯的意思。至于邮件不按你的套路回复，你只能控制和保证你怎么对待别人，同时通过长期坚持来引导你的客户，至于她肯不肯改变，你控制不了，如果她没有正面回答你的问题，那可能是你一次性问的太多，或者没有理解清楚你的意思，你就耐心再多问几遍。
总而言之，你是想跟客户争对错呢？还是想“赢”，赢得你的目标？
当然，我这么护短的师父，后来还是单独给客户写了封邮件，申明无论发生任何问题，我们都会积极地帮助你去解决，提供多套解决方案供你选择，我们的小姑娘虽然经验还有一些欠缺，但是有非常强烈的意愿想服务好你，我们的团队和流程也会保证你的产品和订单后期不再出现问题，BTW，请尽量下次不要用全红字体的邮件发给中国的供应商，因为红色在中国文化里，是攻击性比较强的颜色，会给人不舒服和不礼貌的感觉。
上次擦桌子，和徒弟开玩笑，“Echo，你为啥从来都不帮为师擦桌子泡茶呢？你看人家电视里演的，机关单位里来了新人，都要提前到办公室打扫卫生，擦桌子泡茶什么的，虽然咱们不是国企，你也起码表现一下尊师重道嘛，这样为师一开心，好教你几手压箱底绝技不是？”
“师父，我是射手座，射手座的本来就邋遢，我中学的时候同桌是个男生，他经常帮我擦桌子，我以为他对我有意思，结果有一次人家说，‘因为你从来都不擦桌子，我把你桌面擦干净，以免我胳膊肘有时不小心蹭过线，给蹭脏了🤣’ ”
为师，竟无言以对~~
前前后后，也直接间接的带过有十几个业务员了，带徒弟这件事，个人的想法是，不图徒弟有多尊敬你(老外贸公司的封建残余😂)，能给你带来什么利益，更多的是满足自己好为人师的表现欲，自己的价值观在别人身上，再次被证明正确的自豪感。见过的背影多了，伤感也就麻木了，虽然知道生命中每个人与你同行的时间和距离长短都不一，但总还是免不了会伤感，每每想起的都是朱自清的《背影》。
所以慢慢懂了，为什么有些老师傅非得徒弟拜师、奉茶、奉烟，天天伺候着，观察一段时间才肯教绝活，不是师父矫情，是师父以前真心捧的太勤，被岁月和命运的多舛给教育了，让师父暖一暖，缓一缓，热心蓄下能，能量槽蓄满了才能重新输出。
而且做师父的，并非非得看到你必须听我的，完全按照我说的改造自己才开心。师父天天开心，是因为喜欢做外贸这件事情，是小狗找到了自己的"尾巴"追着团团转，师父希望你也能早日找到自己的“尾巴”，找到你做这件事情的乐趣所在。如果内心无法自洽，无论挣了多少钱，痛苦会每天折磨着你，消耗你的生命活力。
之前在问答功能上线的帖子下边，有位姑娘给老华留言@mrhua ，大意是说，偷看要扣积分不合理，本来签到积分就不够用，现在上了这个功能，大家以后积分就更不够了，如果不取消，以后大家都越来越不想来了。额，我只想说，自从写的文章有了加精，每篇送200积分以后，签到都没有动力了，积分多得感觉怎么也用不完，难道平台出了一个新规则以后，不是应该先想一想它的底层设计逻辑是什么，有什么正面意义，以及如何在规则允许的范围内，更好地去利用和获益吗？
当你向目标行进的路途中，一定会遇到很多困难，当你遇到困难的时候，你是想和这个困难斗争死磕，争面子，争你可怜的自尊，争对错呢？还是想办法解决或者绕过这个困难，继续向你的目标前进？
真正厉害的人，是那些把事情做成了的人，是那些无论受了多少委屈，历经了多少苦难，都一心要赢，一心要到达彼岸的人。我父亲曾经问我，“你觉得到底是为了面子，为了所谓的“正义”，见谁怼谁，半途撂挑子或者把事情做失败的人有面儿，还是无论如何最后把事情做成了的人更有面儿？”“那当然是能成事儿，能达到自己的目的的人更有面儿啊，这么简单的道理怎么可能分不清呢，什么是芝麻，什么是西瓜，怎么会有人拎不清呢？”
事实是，我太年轻。拎不清的人，太多了。
我跟团队成员讲的最多的故事，就是：
有一个业务员要进小区去见客户，谈笔生意，还有10分钟就迟到了，结果被门卫给挡住了，你不是本小区的住户，不能进去。这时候，如果你有3个选择，你选哪一个？
A. 找找别的门能不能进，或者打电话给客户，让他来接你
B. 和门卫周旋半天，解释不通，结果大吵一架，企图用气势镇压他，你不就是个看门的吗，牛什么牛？
C. 叫声哥，递包烟过去，能否给通融一下？
A和B很少有人选，新手即使现实生活中多数会按A和B去做，但肯定也不会傻到承认自己会选AB。选C且知道为什么要选C，又能真正做到C的人，多半是老板或高管。因为管理者永远是最终为目标负责的人。
当时听起来挺白痴的故事，发现在后来的人生里，自己几乎天天会面临同样的选择。
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你没看错，以上的内容和主题没多大关系，接下来我们进入正题😂。
第一篇末尾，我们讲到了数据统计，统计了前6个月和去年同期6个月的平台效果，包括曝光，点击和反馈(询盘人数 TM咨询人数)，其实需要数据统计的范围非常广，还包括但不仅限于产品分析中的关键词分析(收集客户搜索和点击到你的产品的来源词)，以及每个询盘来源的国家、发送时间点、以及P4P曝光和点击量等等，这些在后面关键词收集和P4P操作的部分会具体去讲。
颜Sir和小雅在课程和文章里都有说过，平台和网站效果有显著提升的前提是，你必须要有广告投入(Google Adwords和P4P)，没有广告投入，靠自然排名是很难快速提升平台的效果的，而且也证明了你的公司对这方面的重视程度和配合程度都不大，不光是钱的问题，如果你只有一个光杆子账号，后期工作很难进展，因为平台的优化，需要整个团队去配合。
也没必要自暴自弃，最终目标是一样的，只是每个人的手牌和路的长短不同，我也会写一个孤胆英雄的光杆子账号怎么去操作的问题。
做SEO和数据分析，有时候会让运营变得“人性”减少，更像机器人去思考问题，因为很多时候，你会发现为了迎合搜索引擎的规则和引流，你的操作是反人性的。
比如，你发布产品选付款方式的时候，即使你真实情况不能接受D/A或D/P，你还是要勾选全部付款方式，因为你不想错失所有可能的被咨询机会，而且你最终和客户谈判的结果也不一定必须是D/A或D/P。
又比如，@苏小雅Alicia 小雅之前米课圈的用户名是Alicia 小雅，但是因为我告诉她我偶然发现，如果只输入Alicia，结果搜索结果里搜索不出她的账号，后来她就改了名字叫苏小雅Alica，这样米友就能更容易地搜到她，这就是做运营的人的思维。但我还是觉得因为我的原因让人家改了名字，很突兀和不好意思。
但有时你又会发现运营的工作，很“人性”，因为在初期没有数据或者数据量很小的时候，数据分析结果并不客观，不能代表大多数，这时候，你只能凭人性，凭人的感觉来知道自己的感觉，就是我这个思路和操作按照人的逻辑说不说得通，这个标题非专业买家能不能看懂，这个图片随便拉一个人过来，是不是都觉得很漂亮，很吸引人，看了就想点？
很多营销公司做产品调查是由小孩来做的，因为小孩子不会说谎，一个产品，感觉好看就是好看，不好看就是不好看。论Soho赶紧造娃对事业增长的重要性~~😁
数据分析需要积累一定的数据量才有分析的意义，如果小明同学告诉我，给100个美国客户打了陌拜电话，有10个客户回复感兴趣，转化率是10%，那这个数据是不客观的，因为标本容量不够大，如果你打了1000个电话，有100个客户回复了，那这个转化率相对于只打100个电话的分析结论，更准确和客观。
返回到平台效果的数据分析，以前我们大多数人从阿里的培训和客户经理那边得到的信息是，如果不考虑不同行业的热度不同，比较合理的数据转化比例应该是，曝光 1000 ： 点击 10 ： 反馈 1，也就是点击率 = 点击/曝光 = 1%，反馈率 = 反馈/点击 = 10%，询盘人数/TM咨询人数的比例在1:3，也就是大多数客户其实并不会发送正式的询盘，直接就在Trade manager上发消息咨询你了，这个也跟办公移动化有关，手机无线端的流量来源占比越来越高。
但是我想告诉你的是，如果你曝光和询盘很少，这个阶段，数据分析对你没什么用，没有参考价值。如果你每周总曝光量只有1000，点击可能是1，也可能是20，这个数据反应不了客观情况，也指导不了你下一步的工作调整方向，因为影响因素太多了，有可能是最近客户心情好，点你的产品多，或者主要搜索来源国家放假了，根本和你臆想的换了图片或者标题没半毛钱关系。
而且即使不考虑不同行业的差别，1%的点击率和10%的反馈率也会受数据量增大的影响被稀释，比如你近期增大了P4P付费排名的投入，曝光翻了10倍，点击量不会也随之增加10倍，可能点击率会掉到0.2%也属于可能发生的正常现象。
平台效果很差的初期，重新构建关键词表，产品详情，图片，这3件事情是打地基的基础和最紧要的。我们通常只是用1000:10:1这个转化比例来计算一个粗略的需求目标，而且等数据量增大以后，你会得到一个自己产品和行业的较准确的转化比例，不一定是1000:10:1，有些热门产品，可能正常的转化比例就是4000:20:1。
比如说我们一共有5个业务员，第一阶段要达到的目标是，每个业务员每周能分到1个询盘，按照需求的目标值就是，5x1x4周 = 20条反馈 (反馈 = 询盘人数 TM咨询人数)，那么我给到运营专员的需求值，就是每个月需要40条反馈，因为还要考虑50%的低质量反馈（发了TM消息就失踪失联的，数量太少达不到起订量的，还有和我们的产品不对口的反馈）。
注意这个只是你的需求和期望值，可以作为远期的目标，但并不能作为你设置给运营的绩效考核目标。很多老板喜欢拍脑袋定目标，没有结合自己平台的实际情况，明明目前平均每个月只有10条反馈，直接跟运营说我下个月要30条反馈，每多来一个反馈我给你100元提成。。。那就不能怪你运营岗的离职率超高了。即使是没有老板督促，如果运营自己给自己制定这样的目标值，也会让你到月月都备受打击，因为设立目标没有考虑可执行性和合理性，如果你分解到过程量去推算，自己都觉得没有实现的希望。
在反馈很少的情况下，设定运营的绩效目标，我会主要考虑过程（关键词表是否完成，图片的数量，关键词的产品发布覆盖率）的完成度，而非结果值，考核权重在7:3左右，结果值的目标就按照当前6个月的平均值，每个月增长30%作为目标，前6个月平均值是20条反馈每月，下个月增长到26条就算满分，每条反馈单独发放奖金，结果值目标必须是要有的，但更多的是靶子和激励作用。
很多刚接手旺铺的运营新手，面临的第1个问题就是，原来的老产品怎么办？需不需要把所有子账号的产品都收回主账号，还90天以上零效果的产品要不要都删掉？
我的建议是，尽量不要动。一切维持原样，在你没有做出显著效果之前，尽可能保持所有人的利益和产品不要变化。
如果是及时回复率低，你可以给业务员制定跟进制度或者先收回产品由主账号统一回复，如果及时回复率还可以，就先不要动之前子账号的产品，90天以上零效果，不代表不会有效果，180天以上零效果产品倒是可以全删掉。旧的产品，给你一个参考之前业务员发的模板的机会，作为反面教材，可以分析为什么他们的产品没有效果，标题和关键词的设置方式，产品属性填写的内容，以及详情模板有没有哪一部分你可以借鉴的。删产品很快，但只是一时爽，旧的产品的价值还需要榨干才能删。
你会听到业务员和运营抱怨最多的问题，就是：找不到那么多关键词啊，我们行业就这几个大词，连100个产品都凑不齐。要么就是关键词全靠抓取同行旺铺的产品，或者自己胡编，为了应付每天的发产品任务，关键制定这个任务的老板也有问题，每天发10个产品的计划是依据什么制定的？发产品的关键词从哪里来，每个业务员是否在重复性工作，都在发布重复的关键词？如果你想说，矮子里边拔将军，靠运气，谁发的好谁就能排的靠前，拜托，你的公司不是杂货铺，靠每个人自由发挥，产品属性和详情都不一样，产品和品牌在客户眼里就是东拼西凑的丑八怪，没有统一的形象，体验度怎么会高？
让业务员每天发产品，如果只是为了让他不闲着，或者名义是更快地熟悉产品的话，其实只是在浪费他们的精力，不如先让他们去主动开发客户。
关键词表是一个一次性的动作，初期做完，后期只需要定期收集和更新就好了，比如询盘有新的来源词，还有业务员主动开发的过程中，接触到客户网站或者邮件中新的关键词，都可以添加进来。许多运营之所以一直拖着不做，一可能是懒惰心理，二有可能是老想这件事情有多困难，多耗费时间，其实困难并不大，很多人是被自己的焦虑给拖倒了。
关键词表一个公司只能有一份，由一个人统一统筹和调配，即使是关键词收集完成后，需要业务员协助发产品，也要有划分隔离，不要出现不同的人都重复发一个关键词的情况。
还有的运营，热衷于到处找工具，能抓取出谁是真正的同行TOP10，以及TOP10的询盘数有多少。但是你有没有思考过这么做的目的是什么？对你的数据提升有任何帮助吗？无异于看见别人的老婆都很漂亮，但是脑嗨完，回到家自己还是单身狗，我们需要思考的是，别人哪方面做的好，又是通过什么方法吸引到和追到这么漂亮的老婆的。如果你想看哪些同行做的好，搜10~20个产品词，把搜索结果首页和第2页的产品多点几个，多看多琢磨多参考，就能做到。
有一点需要注意，前5名虽然是P4P推广的产品，但参考别家产品的时候，并非只是参考第6名开始自然排名靠前的产品。你的想法可能是，不花钱靠真本事排名靠前的才真的好，但是现实很残酷，往往优秀的人哪哪都优秀，不仅比你有钱，还比你更努力。靠P4P推广的产品，说明这个公司再用金钱投票做这个事情，虽然有不拿自己的钱当钱的那种老板，产品质量评分不好就胡烧钱的，但是大部分做推广的公司，图片，标题和产品详情也很专业。
我不同意“运营也应该了解产品知识”这句话，应该是运营必须很懂产品，比你的老板，业务员，甚至技术员都要懂产品才行，事实上公司里的每个岗位都应该很懂产品，生意才能做好。
运营说自己不懂产品，找不到关键词，就是拿着工资耍流氓。就好像你应聘外贸业务员，跟面试官说My English is poor一样。
关键词搜集的途径（都要录入到1个Excel表格里）
1) 自家的老板、主管、工厂的技术员、工程师
有些运营说，我刚入行，没有经验，不懂产品，其实你身边站的人就是专家，要利用好身边现成的资源，至少告诉你产品一共分多少大类，多少小类，还是可以做到的。如果你在贸易公司，老板也一知半解，那就去问供应商，远程就发个红包，能见面就塞包烟，世上无难事，只怕有心人。这个途径只适合收集一些行业类目词，行业大词。如果你问太多长尾词，老板可能会问你，“我要知道，还招你干吗？”
2) 自家的产品
去样品室翻箱倒柜，正在生产的产品，正在开发或已经开发成功的产品，帮助客户设计的产品，有哪些不同于常规品的特性，新的产品型号，系列，出质量问题的产品，客户新的开发思路等等，从自家的客户案例和仓库里去找答案。
3) Google Adwords
利用Google Adwords的Keyword Planner“关键词规划师”功能收集关键词。
首先你需要一个谷歌账号，可以去TB上搜谷歌收验证码，花钱用自己的手机号注册账号，然后登陆Google Adwords页面开通广告账户，期间会需要你绑定一张Visa或Mastercard的信用卡。
4) 同行和客户的网站
如果你身边的人也不知道多少关键词的话，用行业大词，去百度和1688上找同行的网站，找上20家，产品类目，应用领域都扒一遍，可以搞到不少，再把中文网站切换英文，能直接搜集到一些英文关键词，但只是作为参考，慎用，因为好多国内网站的英文站，是机器翻译的，并不准确，更准确的还是要看国外客户的网站。
客户的网站是所有关键词收集途径里，最准确和核心的一个途径，换不同的行业大词，在谷歌上搜客户的网站，每个词的搜索结果多翻上几页，每一类找上10家网站，基本就能摸清主流的数十个关键词了。
平时主动开发客户或者发小语种产品的时候，通过客户网站切换客户公司所在国本地语言的方法，搜集来的小语种关键词，才是最准确的叫法，用谷歌翻译翻译出来的小语种关键词，并不一定就是客户本土习惯的叫法。
注意，在客户网站上找关键词，不仅是在找那个名词的主语，也就是核心词，也是在搜集客户惯用的修饰词，即形容词，还有营销词，别再Best sell, good quality用终生了，客户的网站上有很多炫酷、高大上、专业的修饰词，只要你用心找。
以上为什么我们要先在阿里站外的途径去找词，是因为不希望你受阿里运营这个限定思维的限制。我经常碰到运营会跟我说，“你找的这个词，我在阿里搜索框搜了，没有对应的产品，大家都不这么发，大家都不发，客户就会换词去搜别的关键词了，所以这个关键词不用发产品。”
那么请问谷歌的数据库大，还是阿里的大？阿里只是谷歌搜索引擎里的一个网站而已，阿里的流量也是给谷歌Adwards付费，买的二手流量而已，所以阿里平台里边搜不到，不代表谷歌上没有人这么搜。如果阿里上搜不到的词我们都不覆盖，那么阿里上头几家做这个产品的商家的关键词又是哪里来的，不能都是凭空编造的吧？
运营如果想做的好，就要站在老板的高度去统筹全局地思考问题，现在的营销都是全平台、全社交渠道的营销，阿里只是一个很小的库，只有不局限于自己思维局限的一亩三分地，才能获得更高的突破。
5) 产品分析
路径：My Alibaba/数据管家/店铺/产品分析
时间维度设定为“月”，产品360/分析，收集3~6个月的数据就够了，平台效果不好的话，工作量也不会很大。
6) 引流关键词
路径：My Alibaba/数据管家/买家/引流关键词
和产品分析类似，录入表格，重复项做删除。
7) 访客画像
路径：My Alibaba/数据管家/买家/访客画像
这一功能的数据可以为你业务部的主动开发提供一定的参考价值。
关键词收集，我们只看进店关键词/偏好关键词/离店后直接访问产品(重要)
8) 访客详情
路径：My Alibaba/数据管家/买家/访客详情
对口客户的全站偏好关键词可以参考，这里主要是每天有20个访客营销的资格，每天用完，不要浪费，主动营销来的客户也是反馈的一部分。
9) 关键词指数
路径：My Alibaba/数据管家/市场/关键词指数
之前的热门搜索词移步到了关键词指数里，时间范围最长是30天。
10) 旧的询盘
询盘界面有一个导出询盘功能，可以导出近1年的询盘数据，需要先填一个导出申请表，3个工作日内会有回复，但是如果你的往期询盘不是很多的话，建议你一条一条地翻询盘的正文内容，因为客户会在询盘的正文里写一些明确的需求，包含修饰词和专业名词。
11) 旧的RFQ
路径：My Alibaba/商机沟通/采购直达/RFQ市场
用行业大词搜索RFQ市场里旧的RFQ，RFQ的标题和内容可以提供很多新的关键词和修饰词给你。举个例子，你可以根据一个RFQ获得5个关键词，不仅客户需求的词可以作为关键词，客户不需求的词，也可以成为你的关键词。
12) 外贸直通车-关键词工具
路径：My Alibaba/营销中心/外贸直通车/关键词推广
用这个关键词工具搜索到的词，都是搜索词相关的阿里后台数据里所以以往客户曾经搜索过的词。你每搜1个关键词，都会搜出50x100页搜索结果，先点本页全部添加，加10页再一次性全选剪切粘贴到Excel，这样效率比较高。因为词量比较多，而且大多数词关联性不大，只需要重点地搜一些行业大词，再在这些词里做删减，需要你的专业度比价高才行，因为需要识别出哪些词是你们能做的产品，哪些无关。
所有这些途径收集的关键词，放在同一个Excel工作簿的不同工作页里，然后粘贴到一个工作页的同一列里进行删除重复项操作，之后再人工筛选不相关的关键词，并按照不同的产品大类进行分列分类。
产品图片
产品主图的设置要求在在线服务里，输入“产品主图设置要求”就可以查到，我直接贴图在下边。
简单说，就是LOGO放左上角，背景纯白或纯深色，不带任何认证标志和边框、文字，图片正方形，最低要求是350*350，但是为了客户体验度好，肯定要尽可能高清，像素达到1000*1000。
图片真的超级重要，无论你P4P出价词再多，曝光再高，客户点不点你的产品，其实就是看一张图片的第一感觉，就这么简单，产品标题的重要性只能排到第二位。
有时候运营就是这么简单，只要你关键词覆盖的足够多，产品都排在首页前几位，图片好看，标题没问题，及时回复率高于90%，信保成交金额慢慢积累，产品详情的信息质量和引导性做好，来询盘只是水到渠成的事情。
如果你不确定自己的产品照片是否好看，找几个小女孩或者穿衣品味比较好的女性朋友看一下就知道了。
重要的事情说三遍：
图片体现你的专业度，外观代表产品质量。
图片体现你的专业度，外观代表产品质量。
图片体现你的专业度，外观代表产品质量。
所以打算充值P4P烧钱，并且想要曝光高了以后，有点击率的老板们，几万块钱都舍得充，花几千块钱，把你的每个产品系列拍一组照片吧，每组照片其实6张就够用，再拍1张是各产品系列的合集。只要把6张图片换着当主图，6张图片可以发几十个产品不会提示重复铺货。
My Alibaba后台有第三方服务的平台可以买图片拍摄服务，成本在10~80元/张之间，产品邮寄过去拍摄或者上门，还附带修图，图片发过来直接就可以用。路径：My Alibaba/服务中心/外贸服务市场。
能用钱解决的事情，尽量不要用你的时间去换，因为让专业的人做专业的事效率最高。你的时间用来做好运营，而不是拿来学拍照片，学P图，毕竟注意力＞时间＞金钱。
现实情况是初创公司，很少有专职运营，更别提专职美工了。这种情况的话，我建议你在淘宝买个摄影箱，400块以内就能搞定，然后拿手机相机的正方形模式拍就好，白色背景，手机自带美颜，拍出来直接就能用。学抠图和修图，时间投入产出比不划算，过来人的经验，不到迫不得已还是不要学的好。
当然也不排除，如果你对摄影感兴趣且有单反相机，而且评论留言问拍摄比较多的话，我可以后边写一篇单反拍摄的快速入门文章。
再退一步，如果你什么公司支持资源都没有，图片可以在谷歌图片里找，纯色底，尽量找清晰度高于500*500的图片，再小了实在看不清，如果不是正方形可以自己用美图秀秀电脑版截取。注意图片上不能有别的公司的LOGO。这个其实属于侵犯别人知识产权，但是事急从权，如果人家著作人看到你用他们公司的产品图片，是可以在阿里平台举报和起诉你的。也没有办法，先收到询盘，赚到钱，再尽快自己拍摄吧。
其实最差的就是一年又一年以我没好图片，没好关键词，也没公司支持为借口，拒绝做事的类型了，谨记，无论如何，“赢”才是最重要的。
产品视频
路径：My Alibaba/产品管理/工具中心/管理视频银行
产品发布的页面可以插入两个视频，一个主图视频，一个详情视频
主图视频放产品，详情视频可以放公司介绍或者服务介绍，产品安装使用的说明。
每个主图视频只能关联20个产品，你可以用电脑自带的视频编辑软件把视频剪短1秒，这样又相当于另一个新的视频，可以再关联20个产品。
视频的拍摄和图片的建议相同。但是手机有一个很好用的APP叫VUE，淘宝上买个旋转产品用的转盘，多练习几遍，就可以拍出效果很高大上的视频。
做好运营的秘诀，一是相信直觉(好不好看)，二是关注细节(有没有料)。
有两个问题需要问一下自己：
你有在PC端搜索页面仔细观察过自己的产品吗？
你手机上有装Alibaba的APP，以客户的视角观察过自己无线端的产品吗？
通过观察这些细节，你能靠直觉获得哪些信息？
如果你是客户，你会更愿意点谁的产品进去看详情？
图片，产品名称，及时回复率，交易金额和笔数，评分，累积钻数，该产品信保订单的评价。
还有你知道，13.5英寸的笔记本电脑屏幕，17英寸/19英寸/21英寸/23英寸的台式电脑显示器，还有4.7/5.5/5.8英寸的手机屏幕，首屏各能显示几个产品吗？
13.5英寸可以显示2个产品，17英寸可以显示2.5个产品，5.5英寸可以显示3个产品。这决定了你后边在处理P4P付费排名的时候，如果预算只够推几个重点爆款，其它产品，应该出价到前五名的第几名，平均收益才最大的问题。
上边的图片，5.5英寸的手机屏幕(例如iphone8plus)，可以显示的产品名称长度有几个字符？如果产品名称太长，客户看不到怎么办？
这些都是需要关注的细节。
发布产品的关键词设置目前常用的有两种方式，如图，阿里的搜索引擎，识别核心词(也就是名词主语)的方向是从右向左，最后一个词是核心词，核心词右边还可以加with/for接特殊属性和配件/应用用途。
方式一：单关键词
目的是关键词和产品一一对应，这样后期外贸直通车推广，一个词只对应一个产品，这样比较清晰，好管理。
方式二：多关键词
思路是，3个关键词都对应一个产品，可以快速积累更多的数据在这个产品身上，打造爆款。缺点是如果你的产品种类细分特别多，特征鲜明，3个词不一定能对应到同一个小的产品类别上去，产品图片和详情做不到和产品名称完全相符。
下一篇，第(三)部分我们会讲，产品详情的制作思路，产品发布，外贸直通车P4P推广的操作思路。大家有其它想了解的问题，可以在留言中指出，我会酌情在第三篇里加入，或者继续写(四)。
~~这篇整整写了两天时间，感觉快要写吐了，后边几周想写一些轻松的话题，比如供应商关系管理，质量控制，质量管理体系方面的，毕竟生产工艺和验厂才是我的专长~~
@阿拉蕾小编 蕾姐姐辛苦啦，给自己立一个小目标，再写10篇精华🔥，都换成冰大的外贸高手成交😅
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