17年一首DESPACITO”火遍了全球，如它的字面意思一样，慢慢，每次听到这首歌总是会不由地想起我那一片南美的客户。恰逢17年11月去墨西哥出差，朋友说DESPACITO是墨西哥的生活STYLE.来到墨西哥，才知道凡事总有例外，的哥时常一个突然的急刹车或者变道总是让我的心咕咚咕咚差点跳出来，每每这个时候的哥总会一脸无辜的和我解释，mucho tráfico.十公里taxi耗时一个小时是常事，😭在墨城度过了目前此生最拥堵的一个星期后，有种想逃回天朝的感觉，但是接下来的一周时间，我们的目地地并不是中国，而是最南端的阿根廷，探戈王国。
从墨西哥城飞迈阿密再飞布宜诺斯艾利斯，全程约20个小时，带着对这个市场的期待，一路并不觉得有累，更多的是期待，当飞机快降落的时候，通过机窗看到绿油油的一片树，第一印象这是家的感觉。去酒店的路上，看到路边屹立两旁的紫色的花，配上温暖的阳光，蓝蓝的天空，不由的给这座城市添加了些许浪漫和神秘，BUENOS AIRES, 美好的空气 ，这个名字是名不虚传的，空气中都透着温暖，爱。
此次历尽千幸万苦其实只为了2个客户而来，一来是为了赴和老客户的那一场约，另外也是为了拜访今天要分享的这个代理商。和代理商约定在周四的上午见面，周三提前再次和客户确认见面的时间，这中间还出了个小乌龙事件，因为我没有理解透客户的意思，用我那蹩脚的西语会错了意，本来客户是约定第二天去酒店带上我一起去他们公司，结果第二天我一大早打了车过去到他楼下了，客户还在酒店等我，因为中间的路程开车需要40分钟，我尴尬的甩了客户40分钟鸽子。不过还真应了一切都是最好的安排这句话，刚好因为这近一个小时的等待，我有了机会和负责市场的人在会议室独处,我也因此有了机会把客户的市场摸清了底。给后面的谈判指明了方向。
等客户回来后，他们一行中有marketing, commercial, product team, technical team 一共五个人，而我们只有2人，有一点寡不敌众，输了气场。刚好上周在墨西哥我遇到了他们现有代理品牌的拉美市场负责人A，虽然我们也只是初次见面，但我想到可以用他来打开话匣子，我便说上周在墨城偶遇了A，他说他也是刚从阿根廷回到墨西哥，缘分好奇妙，上次见他还是5年之前了，没想到这次居然能在南美奇妙的相遇. 我看到他们commercial来了兴趣，可能之前一直觉得我们是内地的小品牌，没法和台湾的龙头大哥相提并论，或许是觉得我们只是一个非常新的品牌，但是当听到我和A5年前便已经认识便瞬间把我变成了圈内人。问我在这个行业有多少年的经验了，是怎么和A认识 的，对于这个本地市场如何看待（我们在海外确实没有品牌影响力，而从业经验在我们这个行业非常重要，全球所有的代理商老板基本都是60岁左右的年纪，在这个行业有不低于20年以上的经验)，通过这么一个话题我们很自然的切入到了公司的介绍和与客户的互动中。这也是第一次来阿根廷出差，其实很多市场的信息也是来源于之前和A的交流，始终觉得同行不是我们需敌视的对象，更多的应该是沟通与相互学习。
得益于此，之后的谈判进展得还挺顺利，只是直到最后客户也没有表现出特别的兴趣来代理我们的产品，回家的那一天一路跟客户在Whatsapp保持互动，每一次转机都会告之一下客户我已经安全到达XXX，回来的时候机场还经历了被海关带去小黑屋审查，飞了约2.2万公里回到香港，回来之后从此客户好像也消失了一样。 这一次坐飞机已经坐残疾……
时间来到2018.5月，有一天客户突然联系我，需要报价A产品。
5.18报价B产品
6月中让报价C产品，仿佛这在这一瞬间，客户突然活跃了起来，这时也传回了之前项目的消息，最终客户需要一些认证，而那会我们还是新品，证书还没有完善，客户更是直言证书其实只是一个过场，并不是最重要的。因为他们的关系到位了。
将近7月底，客户反馈订单基本确认，直到8月11才收到客户50%预付款。
这中间考虑到下个月中秋等假期，我借用了倒推法逼了一下客户付款，事后我觉得这一招其实对于中间商应该慎重，因为他们的角色只是贩卖，只有在受到最终用户的款才会给我们付款，很容易让客户反感。
后来的后来才知道原来过去的几个月时间客户并不是真的消失了，而是一直在探索市场，而我还好没放弃，终于等到你。但行善事，莫问前程，如果认为是对的东西，不管任何时候还是应该坚持✊。
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