我为什么热爱外贸呢？

这段时间是我最难熬的，我熬过来了。今年工作上还可以，但是在生活上最近有诸多的不顺，还好有外贸这份工作，它给了我很大的勇气与底气去面对生活的一地鸡毛，谢谢自己一直那么坚持去热爱它。

我是2016年毕业的理科生，一毕业在广州一家做跨境电商的创业公司做美工，是因为这份工作，让我有了初步的职业规划。那时的我拿着3000块的月薪，每天中午吃饭听着跟我同一年毕业做亚马逊运营的同事说她这个月提成多少，我充满了羡慕。是的，我家庭条件不好，在湛江一个小渔村，家里那时供我跟我弟上学，还没盖新房子。由于家里压力以及一心想着我以后也要从事拿提成的工作，干了二个月的我辞职了。后来为了锻炼自己胆子以及生活的逼迫，我到一家做工程的公司从事了跟单，这是一份很锻炼人的工作，每天跟着工地粗鲁的大叔以及工程师打交道，是那时锻炼了我的胆量，还有细心跟耐心。我到现在都很感谢我以前的老大，一个跟我同龄的妹纸，是她一直在我做错事毫不犹疑地骂我，让我记住了自己的错误并改正。在我做好一件事情的时候，她不过度夸奖我，让我也有信心，并学会了谦虚。我想我的工作习惯以及风格应该是做跟单的这份工作锻炼出来的，谢谢遇见。

转眼到了2017年，有一次一个在深圳工作的同学来找我玩并跟我说，去深圳找工作吧，广州的工资太低了。她现在在一家类似寄卖网的公司做美工，她说她公司现在招人，有运营，有英文文案编写，有美工等，这些工作都有提成拿的。是的，在她的怂恿下，我又辞职了，辞掉了广州的跟单工作，连房租押金也不要，拖着2个行李箱来了深圳找工作。幸运的是，之前在广州做跟单工作跟一个同事很好也一直有联系，有一天闲聊，她跟我说她也辞职了，在深圳找工作，她家有房子在深圳，家人都在广州工作，我可以去她家跟她一起住，一起找工作。就这样，我在她家住了半个月找工作，这次我的目标是找外贸相关并可以拿提成的工作。我自己想了下我的优势有英语四级证书，做过跟单，会Photoshop，AI等作图软件，我的劣势是没有外贸经验，英语口语很烂。期间我被拒绝了很多次，因为没有经验等，也被录用过，但是工资不高不包吃住，我又不好意思让家人担心寄钱给我。现实还是残酷的，我最后妥协了，去了同学所在的公司从美工做起，那时美工是有提成的，重点还是包吃包住，也可以天天跟同学一起上下班。因为这公司还算大，公司每天都有人自愿加班到很晚，我也每天吃完晚饭就去加班，自学一些跟外贸相关的知识，也学会了用skype加外国人，用facebook等，有时还请教同事亚马逊是怎么操作的。那段时间算过得无忧无虑，包吃包住，工作轻松，还可以有时间自学。但现实还是很残酷的，二个月左右，由于公司经营不太好，开始裁员了，我属于新员工还是不重要的美工，我被裁掉了。人事当天早上跟我说，让我下午不用来了，下午尽量搬出去。我的天感觉都塌了，眼泪瞬间流出来了，我在深圳没有亲戚呀，突然搬走，去哪里呀?还好我这个同学立马打电话给她妈妈，说我最近要在她家住找工作。我同学家人对我很好，当时他们家租住一房一厅，她家人让我一个人住大房间，她爸妈她弟弟睡客厅的上下铺，找工作期间她妈妈早上还起来给我做早餐，我一辈子都记得这份恩情的。为了尽快搬出来，不麻烦我同学家人，我去了福永一家包住的工厂从事了B端外贸业务员兼美工的工作。那也是我第一次从事外贸，我充满了好奇，激情与期待，我知道这是一份可以拿提成的工作。

2017年5月2号，是我从事外贸业务的第一天。老大给了我一个新的阿里巴巴账号，让我上传产品，那时的我第一次接触平台，不知道怎么操作，还好老大很用心教我，老板娘也很支持我出外面听阿里巴巴操作课程。我开始每天疯狂找关键词，上传产品，每天很上心上传产品接近50个，由于产品比较冷门，我在半个月才开始收到询盘。那封询盘是一个意大利老爷爷发来的，他不会英语，都是意大利语跟我沟通，我用谷歌翻译发了英语跟意大利语给他，那时我第一封邮件用了宋体，也不懂邮件格式等，还好老板娘也在教我。我跟意大利老爷爷语言不通沟通了半个月后出单了，39欧元，这也是我入职1个月左右出单。我现在还记得那位意大利老爷爷，我那时也不懂商场话术等，我直接跟那个老爷爷说，我是新手，但是他还是信任我并选择了我，谢谢老爷爷让我一开始对外贸燃起了激情。

因为在阿里上传产品出单让我尝到了甜头，我开始天天不断发布产品，对阿里平台也很有兴趣，一次偶然机会，我在阿里的外贸圈看到冰大的文章后开始关注他，从阿里外贸圈到福步论坛再到购买他的书，我开始学习冰大的写邮件技巧等，谢谢冰大。第二个月后，我又出单了，1000多美金，相对那时很冷门的安防产品，上千美金的货款应该也算不错。陆陆续续地，我都在出单，因为出单，再次燃起了我对外贸的热爱，这份工作让我觉得我每天都在做自己喜欢做的事情。我还记得一个印度尼西亚的客户，为了买我们产品自用，钱不够还到处借钱跟我购买。还有个日本老爷爷，虽然我离开上家公司了，每次他来深圳都会让我跟他一起吃饭，他说他喜欢跟我聊天，虽然只是谷歌翻译聊的。最后一个印度尼西亚客户，在阿里巴巴千城百圈期间，我说我想敲一下公司的金蛋，只要我现在出单，我就可以实现这个愿望，客户秒付款样品单。

我第一次接待客户，是四个墨西哥人，还好他们带了一个翻译，那个翻译是广州人，一路都是跟我说粤语，让我感到很亲切。一开始接待客户，自己会很害怕，因为英语说不好，有时也听不懂客户说什么，还好每次接待客户，同事都会帮我。我不会泡茶，也是请教同事，同事教我的。期间也接待了很多个客户，有时都是领导带我一起接待，让我学习。可能是爱笑的女生，运气不会差，都会遇到很多善良的客户与同事吧。那时老大辞职后，我也接手了很多客户跟进，因为有多的客户跟进，不断锻炼了我写邮件的能力以及逻辑思维能力。

在福永工作期间，女生宿舍没有床位了，男生宿舍剩一个空房间。前期我为了省房租，选择跟2个男同事住2房一厅，房子在顶楼，我那个房间没有空调，夏天的时候，很热，我买了2个风扇一直吹，就是这样度过了大半年。有时候有诸多的不便，但有时在客厅聊天，他们2个同事会教我很多产品知识，也可以在晚上下班回来，客户有问题，我直接找他们请教即可，这也是我学习产品比较快的原因吧，感谢您们的包容，以及一起熬过那么难的日子。也很谢谢前公司的同事，老板以及老板娘，一群很友好的人，因为他们的包容和鼓励让我萌生了做外贸的激情。

由于个人原因，2年后的2019年我离开了上家公司，不换行业换产品来到如今的公司。由于产品不一样，客户群体也不一样，但是我幸运的是，在如今的公司，老大一直很信任我，给我很多客户跟进，由于之前的沉淀，让我养成了认真与细心的性格，我接手离职同事的客户跟进，没有出错过。老大也给了我大客户资源去开发跟进，有时我有什么客户跟进问题，她总是很第一时间给我分析也给我一些技巧，也很谢谢boss的支持，今年也开模了一些产品给客户，我在业绩上也有了一些进步。我看完了冰大的《你对工作有多尊重,你未来就能走多远》，里面有些话让我感触很深，“尊重你的工作，用心把工作做好，对得起别人，对得起自己。“

一直以来很喜欢在米课圈看文章，去模仿别人的案例与写邮件技巧。因为我英语底子不好，每次看到好的句子，单词以及案例，我都会在印象笔记APP记录。有时跟进客户遇到棘手的事情，不知道怎么写邮件，我就会先去翻开我自己做的笔记，有思路了再请教我的老大。感谢自己一直以来养成的好习惯，也让我少走了很多弯路。

冰大的书，我都看完了，这个月我终于购买他的课程了，我想这也是给自己27岁的生日礼物吧，那时候没多少积蓄舍不得给自己投资。现在开始带新人，也由于自己的工作经验不足等原因，我更需要不断学习，才能做一个有担当的同事，而不是在同事遇到困难，我不知所措。我最近每天晚上回去都在学冰大的课，答疑环节一个不漏地把有需要的整理成笔记。@毅冰HK