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ICEAGE海定Alan
2021-07-16 09:26

面对复杂 保持欢喜!2个月拿下行业Top客户样品单

面对复杂 保持欢喜!成交样品单只是万里长城的第一步,接下来就是把产品做好,安全的送到客户手中!
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简单分享一下这个客户的成交过程 希望能给大家些许借鉴。

1: 客户背景调查
保持一贯的客户调查节奏,先是谷歌搜索行业关键词,比如 品名 国家 top10,进入公司官网,了解客户的产品目录,公司发展历程和关于我们。同时结合领英对该公司员工情况进行二次了解。也同时通过邮件搜索找到该公司CEO. 下面是一封来自其公司内部的邮件:
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由此来看,老板考虑的是机会和销售成本。

接下来就是Mail Group的有序跟进 前后至少20封邮件,这里我主要分享的是:
1:背调的时候 最好了解客户的竞品
2:通过自己的产品优势 找到客户需求点
3:通过需求 抓住客户痛点进行进一步跟进
4:保持跟进节奏 不能时时刻刻push.
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加了客户WhatsApp进行产品展示和沟通。通过CEO的作用 催收款。过程中等待了接近3个星期。如果客户期间没有回复你,不是他们没有把这个事情放在心上,而是一直在走程序。就像国内付款,我们财务也会在规定的时间支付账款一样 不要急,慢慢等待!
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这位老大哥真的挺忙的,私下联系他们的财务负责人,然后才确定上面的付款负责人Al进行支付。
我之前有和大家分享过 进行了公司财务收款培训,涉敏国家一定要注意收款路径,以防账号被冻结。所以公司要求统一打离岸账号,并做好产品报关。

近期联系的欧洲国家客户相继进入夏季假期,我们需要做的就是挖掘其他国家的客户。

分享一下最近学习的心得:

1: 快速变化的时代,要求我们不是解决困难 而是习惯困难。为什么要这样说,因为你永远不知道下一刻会发生什么,与其在解决困难的路上精疲力尽,倒不如把每一次的困难经历,都当做一次例行工作,因为没有一件事情如此简单。

2: 面对复杂,保持欢喜。搜索客户,成交客户到维护客户,本来就是一件极其考验你我耐力和心态的斗志斗勇的过程。面对这样的复杂过程,及时调整心态 做好迎接挑战的心理准备。

3: 如果你对一件事情有负面情绪,只因你缺乏建设性的视角。近期看到米课很多人都在抱怨公司这不好那不顺,其实转念想象一下,有哪个公司的体系有那么完美?如果一个公司事情都解决了,你我存在的价值在哪里?不要有抱怨的情绪,这样只会令你的情绪更糟糕。多提一下有建设性的意见,老板能接受说明你有价值,老板否定那说明这个意见意义不大,继续努力!

4: 在有限的资源下,实现人生价值。我所处的工厂,没有米课大神们一直在推广的独立站,也没有询盘,也没有推广,那又能怎么样呢?事情还是要做,学习也得跟上。就像老板跟我说的:我们外贸部同事每年几个亿的营业额,别人是怎么做到的?也没推广呀!所以,资源永远掌握在善于利用有限的资源做成伟大的事情。这样才能凸显你的价值,你的能力!小米加步枪尚能建立一个时代,何况现在这么发达的网络?请利用起来你身边有限的资源,把它发挥到极致!

5: 这个时代不是看你的短板而是你的长板是否足够长。如果你能发挥自己的优势来弥补自己短板,那么别人一定会看到你的努力!这样长久的坚持也一定能获得回报!

写在最后:

请不要走在我的前面
因为我可能不会跟随。
也请不要走在我的后面
因为我可能不会引路。

请走在我的身边,做我的朋友,做时间的朋友!

岁月漫长,未来可期!

@爱学习的小姐姐 希望这篇文章能给你的团队一些启发,也祝你越来越好!
@阿拉蕾小编 我已经不奢望得到你的小火苗了,也不是冲着这个去的。如果这篇文章对伙伴们有帮助,请多多转发!
@嘉驰jacky 感谢大佬的文章,让我受益匪浅。

祝大家在新的一个月 收获满满 时刻保持学习的谦卑心态!
——2021.7.16于宁波
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ICEAGE海定Alan 谁在评论里提醒下这位作者,懒得连名片都没填写。
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ICEAGE海定Alan

91年狮子座,会日语和英语,刚做外贸。原来真的会有一个人,把所有迟到的爱和阳光都给你!希望你在生活的道路上志存高远 不负遇见 不负韶华!做一株向日葵,向阳而生!

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