有多少人是以听说来做决策的?
老爸腰椎间盘错位导致的腰疼脚麻,已经不能正常的走路了。纤维环的破裂,直接压住神经导致腿麻不能绅直。中医保守治疗,西医几位医生都比较明确,必须马上动手术。
好死不死左腿神经被压迫,右腿痛风发作。双重痛苦导致他本就脆弱的小心灵,情绪一下低落到最底点,脾气爆炸到至高点。
老人家固执,年龄大的人都不想做手术,怕手术出意外,因为医生告诉他但凡是手术都会存在一定的风险,他把风险当成必然发生的损失了。
他听说有人做了手术之后,腿依然会很痛;
他听说有人做完手术之后,两三年又复发了;
他还听我叔说,某个亲戚做完手术下半身瘫痪了。
他一直给我放大他听说来的垃圾信息。
其实这种手术已经算是一种很成熟的手术了,属于微创,当然医生肯定不会跟你保证手术一定成果。
为什么有人是要靠听说来做决策呢?投资也是这样,听说上海收房产税了、听说又要调控了、听说又要调评估价了。
为什么他宁愿听一些对医疗知识一点都没有的人说,而不听权威的专家说呢?为什么投资者听说来的事他们会信以为真?
是因为内心的恐惧会放大了那些对自身有害的信息。
几天沟通无果,很是烦躁。最近特别恼火,个个都对我发脾气,好像我就是个软柿子,谁可以随便捏一下。但谁叫他是我爸呢,压抑住自己的不爽,还是得和他沟通。
想了一下之前沟通的策略和方式不对,一直在讲大道理,他根本听不进去,他现在是情绪爆发期,恐惧的情绪。
想好对策,晚上再找他聊了一次。他最大的担心就是手术失败而造成以后有可能不能走路。而我就将计就计,继续放大他的情绪。
前面做的一些铺垫,然后问了一句:你以后还想走路吗?我明显感觉到他的表情瞬间凝固、眼一下红了。接着说保守治疗只有一半的概率可以减轻痛苦,但是不可以根治。但还有一半的概率你的肌肉会萎缩(继续害怕,因为成功的概率只有一半显得很小,但损失的概率只有一半就会显得很大),而手术治疗99.99%不会伤到你的神经。(我故意说神经,而不是说手术的成功率,因为他的神经害怕他的神经受到伤害)。最后补充了一些安慰的大道理,然后他就同意第2天安排入院了。
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