今年4月中辞职SOHO,确切地说前三个月都在瞎晃荡,中途也调研了几个行业的产品,到7月中下旬才敲定大致方向,和朋友参观国内的展会找到一个产品不错(但是价格较贵)也比较配合的供应商,慢慢开启开发之路。
中途有几次报价,但是后来都不了了之,心态开始不稳了,开始自我怀疑,是不是选错了路。熬了将近一个月后,第一个给我正面反馈的是8月的一位德国客户(公司老板),我之前发过晒单,20小时内收到样品水单。但是中间寄样坎坷,9月中下旬客户才收到样品,后续联系说太忙,再联系说生病了,我不敢多问。12月寄了一套冰大@毅冰HK公司做的PHILOTIMO马克杯(Face to Face是所有陶瓷系列里我最爱的一套,因为我觉得特别的简约经典,应该很符合有格调的一些欧洲人品味)。然后收到如下反馈:
如果客户真的下了订单,我要好好感谢冰大。这是我第一次寄礼物给从未下过订单的客户。我给的寄礼物的理由是,你是你们国家最快给我正面反馈的,That means a lot to me. 贺卡手写祝福。不为别的,就算最终他不下单,我也觉得我做了应该做的,抢救一下,鉴于我给他礼物,他应该也会给我一个比较真实的拒绝我的理由。我也能通过给的理由看自己的选品方向是否需要做调整。
前面絮絮叨叨这么多,其实今天最想写的是下面这位。在我发了两封开发信后,得到了如下拒绝我的邮件。(顺带提一句,只有几个人规模的公司,有时候发info邮箱,收件人就是老板,我当时并不知道可以通过 www.dnb.com 去查企业信息,能看到公司规模,老板名字,前两封开发邮件称呼直接是Hi there, )
这个时候,信是不是凉了半截?换作以前的我,就躺平了。可是,就算我没上过汪晟老师@汪晟 的课,但是那句谈谈不要钱,谈谈不要命,经常会在我耳边想起。 仔细分析一下,客户说的 we specialise in other things. 那,是哪些呢?于是,我觉得还能再抢救一下,回复了如下邮件:
其实,到这里我是没抱什么希望了的。但是奇迹发生了(我宁愿相信这是奇迹),短短9分钟后,客户哗啦啦丢了4张图片过来,说我们要找这些产品。急忙上阿里搜索了一番,发现有类似款。然后问客户是否能告知大概的数量。客户回答倒挺快: It would depend on the price. 呵呵。好不容易遇到一个互动这么多的陌生人,怎能轻易放弃,于是告知客户,我知道了,会在3天内回复你。
省略中途找产品遇到的一系列麻烦,有一款打样三次才正确,有一款台湾产国内没有,有一款是一家大公司的私模,市面上没有(已经报模具费用给客户,措辞要写好,大意就是,我知道你可能不会考虑开模,但是我还是把这些我所了解到的信息供你参考)。目前的情况就是客户11月下单,散货,12月已经送货到货代仓库待出运。全部货款已经收到。
两款没有公模的产品有一款客户可能考虑要开模,就是供应商开模时间比较长,如果能成功,估计出货也是半年后的事情了。
中途真的觉得,是不是这几款找不到的产品我要放弃,但是另外一个支撑我的是2019年买房时中介给我上的一课。有过那一次经历,我就一直在想,为什么有些我们觉得没希望合作的客户,其他人就能合作起来呢?这个客户的生意,没有我们,还是在照样好好地运转啊!
当时要以偏远位置的二房换到好一些地段的三房。当时看房找过链家,德祐(属于链家),以及另外一家并不知名的小中介,最后成交就是通过这个不知名的小中介公司。只因为,我们看中的一套房子,德祐那边的业务也给我们推荐过,但是,德祐给我们的回复是,该房主心态较好,好像也不急着卖。他们不知道的是,这位小中介的业务,跟业主聊天的时候,知道了业主想换隔壁大面积的三房,但是被人捷足先登卖掉了,他们既要找到自己想买的房子(同栋楼的大套),也要同时找到接手他们现有房子的买家,卖和买要同时进行。小中介没放弃,也不知道通过什么手段,几天内就帮该房东找到了同栋楼的合意的房子。两边交易成功,小伙子因为我们买房的需求,成交两笔订单,中介费公司拿走一部分,到手应该也有五六万。
这件事让我看到,小企业和大公司的较量,人啊,人才是核心,才是关键。小公司也无需妄自菲薄对吧?学到的另外一点就是,我们是不是在躺平之前,再试试,再想想,真的没有别的办法了吗?我只能做到这个程度了吗?
回头想想很惭愧,10年+的外贸行业经验,从来没自己主动开发过任何客户,以往都是公司参展以及老客户资源,误以为是自己的能力,可能真的如前老板所说我们就是高级跟单员而已。
其实早在2018年就有朋友向我推荐米课,2019年还和她一起买了冰大的管理课。但是,当时部门人事变动,很多客户一下子集中在我手上,根本就没多少时间学习,再加上怀孕生子等等(可能都是借口),课程听得断断续续。我以为米课跟市面上的培训公司没什么两样。2020年生娃后觉得在原有公司的瓶颈让人觉得再待下去要废了,20年底参加了颜sir @颜sir的线下建站课,后来参加苏米会@小勺子Gail 小勺子组织的常州线下聚会,丹哥是嘉宾,还跟一些米友加了微信,现在还经常讨论一些问题。才知道原来外贸还可以这样做!才知道除了各位大咖,米课圈也是宝藏之地。各种能力超群的人,只有你想不到!
后悔吗?后悔啊,浪费了那么些年!虽然前路艰难,但是到现在总算找到一些方向,让我对米课圈,对让我靠近米课圈朋友,都心存感谢!
希望未来有更多好消息可以分享。@阿拉蕾小编 小编,虽然正式入圈没到三年,但是,能加入#入圈三周年的改变 吗?哈哈哈
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