有多少人每天早起给自己打鸡血，然后白天又向往常一样，接着晚上抱着手机焦虑到很晚，告诉自己明天一定要奋发向上！
有多少次线下培训，听完你热血沸腾，记了满满一本笔记，回来以后还是像以前一样！
大道理都懂，可是依旧过不好自己的人生！
在我初入外贸行业的时候，有人告诉我：你把时间花在哪里，你就会在哪里有收获！我一直觉得我的外贸人生就像一部米课真人版project X。2014年知道了外贸，从老华的营销课开始，到后来颜sir的翻录；供应商的思维从料网开始，再到后来的料神米课；业务初期直接师从正统外贸顶级思维-毅冰米课，今天的故事就从这里开始。
接触毅冰只有9个月的时间，但是因此发生的故事连空气闻起来都是毅冰老师的味道！那就从最近的开始吧！
26号公司的最大的客户从印度飞过来验第一批货，虽然到达新乡已是下午，客户还是马不停蹄的连午饭都不吃直接先到工厂验货，接下来经过两天的详细抽检全检后，我们得到了以下的报告
CEO和老板当晚也通过微信和whatsApp过来发问
由于我对毅冰老师的新书索赔的案例和毅冰老师的action太过深刻,以至于当时读过之后我都想到用在一个我已合作客户小小投诉上，我还没有飞过去在这个客户身上用，竟然稍微改变下在这里发挥了巨大作用。
当晚按照毅冰老师新书里面的做法，告诉客户我们非常重视你们所反馈的问题，我们一定会立刻调查，并尽快给出解决方案。但是我根据具体情况，我又多做了一步，这是我这次危机公关非常关键的一步。
事情的经过是这样：和客户一起吃晚饭，我就已经了解到他今晚会发报告给公司，并且提出的诸多问题和需要改进的地方都已经记下，饭后我把客户送回酒店，没过多久，以上截图的报告在意料之中的如期而至。
接下来经过我一波神操作(今天被一家新乡外贸公司发现老华@mrhua 发的米课年会朋友圈里竟然有我，立刻带着人马直接杀到我们办公室，一下子分享了两个半小时，当讲到这波神操作连他们这些久战沙场的外贸人交口称赞！有没有想知道我是如何办到的？)，我说服了工厂连夜开始修复
接着我亲自到工厂给客户打电话说：今晚我将会和工人在一起，亲自指导他们完全按照你们的要求来更改（这一点很重要，大家慢慢去体会），客户在电话里表现的很激动，非要一起和我来工厂一起并肩奋战，但是被我十动然拒的拒绝了，因为我还要有接下来的动作没有完成。到此一系列的操作暂时缓解了QC，CEO和大BOSS的心情。
屋漏偏逢连夜雨，在最最关键付尾款阶段，出现了一个狗血的黑客入侵邮件，修改我们PI的事件，虽然不到10个小时就被我们识破并及时通知了客户，但是客户这次真的怒了。给我发一封’声情并茂的”邮件
因为我能从邮件中感受到客户的各种心情，我用0.01秒的时间立刻让自己冷静下来，想想我该怎么处理这次危机。我竟然发现，几天前我和毅冰老师互动说危机公关才是毅冰老师教给我们的另一精华重点。
有了米课，做外贸可以趟着大步往前走，学习了毅冰米课@毅冰HK 的精髓后你可以横着趟着大步往前走。你写的长，那我就逐条分析写的比你还长还深情并茂。
客户看过邮件后感想如何？第二天给发来了这样的信息
然后今天收到了银行这样的信息
今天早上客户打电话说这个月的订单务必在月底发货，并邀请我尽快回访他们，告诉我有重要事情商量！这个时候，该我“摆谱”的时间到了，因为我已经开始酝酿接下来的又一大招了！
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