说专业,谁更专业?
开这个课题,是考虑到在当前“毅冰-米课”项目进展顺利的情况下,综合学员们的一些相关疑问,做的一个专题内容。
这里写的,其实会有别于书、课程和论坛的内容,会更加贴近大家日常所需,更接地气一些。毕竟当前的外贸环境大家都清楚,过去二十多年的粗放式发展已经过去,如今面临的,自然是残酷的竞争,说惨烈都不为过。国内消费有限,内需的提升无比缓慢。为什么这么说?因为大家手里的钱不多,哪怕有一些,哪怕收入还不错,往往都投入到买房、贷款、努力赚钱、还贷这个怪圈。
曾经问过一个朋友,月薪2w左右,为什么每天还那么节约?他说,没办法,房贷6000多,供车2000多,还有各种家里的必须开支,能挺过去就不错了,自然不敢放松消费,大手花钱。由此可见,月薪2w+这一族,都没有大家想象中过得那么舒适,试问大部分在这个收入以下的朋友们,如何能过得舒适?如何能消费自由?显然是不现实的。所以大部分的资金,其实进了楼市,是缺少流动性的,那可供大家手里消费的钱,自然压缩在压缩。那如何大量提升内需呢?显然短期内是无法做到的。既然内需无法迅速增加,而经济在增上,生产的各种产品无法在本国消化,唯一的途径就只有出口,让国际市场来消化中国的过剩产能。这就是当前外贸的现状。千万不要在如今这个阶段,还用什么经济学的“绝对优势”、“比较优势”这些话题来讨论供求关系,那完全就是学院派的痴人说梦,站着说话不腰疼。
我想要说的一点就是,竞争摆在眼前,你不进步,别人就会超过你。你不向前走,那就等着让别人超越。所以不要怪现实残酷,不要怪别人过得好,只能怪自己不够勤奋,怪自己不够强,怪自己不够专业。为什么有些人外贸做得风生水起,你不行?为什么有些人短短几年就创业当了老板,你不行?为什么有些人可以迅速积累资源和客户,你不行?为什么有些人可以在平台落后的情况下奋勇前行,你不行?为什么有些人可以在没有支持的情况下拿下订单,你不行?一切的一切,都在于人,都在于思维方式,都在于整体能力。而归根到底,总结起来,就是一个词,两个字,“专业”。可能有朋友会说,我很多订单拿不下,往往是价格不好,往往是报价以后,客户砍价,我做不到,才拿不下订单的。往往是客户的目标价太低,我们价格没有优势,才没法接到订单。如果这样想,那就大错特错了!!!
我做毅冰-米课项目的初衷,就是希望从根本上纠正大家这个传统的根深蒂固的死观念。允许我说得不太客气一点,如果这样闭门造车,如果仅仅听一些所谓的“前辈之言”,而失去独立思考的能力,那会是很可悲的。落后就要挨打,肯定听过。这句话放在外贸行业里,同样适用。很多时候你做不好,客户不选择你,往往是一个综合考量,而不是单纯的价格问题,不是单纯的因为你是贸易商而不是工厂,没那么简单的!不要粗暴地思考问题。
如果非要以价格导向来考虑,那我举个例子,以香港贸易商为例。大家都知道,香港如今的制造业已经衰退,除了极少数的食品、纺织品等寥寥几家工厂外,香港的出口外贸,几乎都是依托中国大陆和东南亚诸国。换句话说,香港贸易公司的价格,一定比你高,甚至高很多。那为什么,客户愿意下单给价格高的香港贸易商,而不直接下单给内地的贸易公司甚至工厂呢?老外们都是冤大头么?喜欢买贵的不买便宜的?当然不是。在商言商,所有的客户都会介意价格,能便宜1分钱,客户就会尽可能压榨你1分,而不会好心让你多赚,而伤害他自己的利润。对吧?既然客户都不是慈善家,都是商人,那商人逐利是天性,我们需要研究的,就是自己跟港台新加坡欧美那些贸易公司的业务员相比,缺乏哪些东西?这里面值得思考、可供挖掘的,有很多很多,太多太多。
所以才有了我这一系列课程的问世,也有了今天这个连载话题的开始。我希望纠正现有的一些观念,让大家明白,“吸引客户”、“让客户觉得跟你合作有利可图”、“让客户依赖你”、“让客户喜欢你”,这些才是未来外贸合作和开发的主旋律。而业务员在这其中扮演的角色,应该是一个“专业的值得信赖的生意合伙人”。能做到这一点,才能在竞争中比别人多走几步,保持领先优势。
之所以用“说专业,谁更专业?”作为标题,一方面是想到当年温瑞安先生的一部书《说英雄,谁是英雄》;另一方面是希望用“专业”作为切入点,给大家不同的视角和新的思考,希望得到全面的蜕变。
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每个国家的客户都不一样,回复询盘和谈判的技巧肯定就不一样。你给客户的感觉和印象非常重要。
可惜我英语口语不好,运营稍强,不然我也去做B2B业务员了。
sophia8
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有时候想想确实是自身的原因啊。
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