上次我的一篇《做外贸的女汉子奔跑在路上》写到了上一段，好几次想接着写下去，才发现自已是多么不会总结，思续很乱，我是个执行力很强的人，但做事很没条理，总结是我的硬伤，光说理论也不是我的风格。
其实在几年前，我根本不知道外贸有很多种做法，行业不同，产品不同，冷门热门的产品做外贸的方式方法其实都不太一样，想好策略，在第一位，不要盲目，如果当你觉得没方向时，劝你开始学习，总会有那么一点，哪个大神不经意的一句话让你茅塞顿开了（感谢米课圈默默分享的人）。其实找客户方法很多，关键还是看自身产品适合哪一种？个人认为有些产品适合爆光展示，被动吸引来客户，在社交媒体上多更新一些图片，做好社交营销这一块也是不错的，有些产品适合主动去找客户，通过海关数据和google搜索等。
我身边有很多朋友，从事外贸工作，居然有些人做外贸都不用科学上网，有些人只做外贸的前端开发，有些是外贸的后期跟单，公司越大外贸的流程分得越细，那些大公司的条条框框我实在不太清楚，也没进过大公司。我现在觉得我这么多年的外贸仅仅只是外贸当中非常小的一部分，网络开发中的google开发。 做精做细，哪怕只是一个技巧，也有不少收获，有一天当我想到，难怪有些人在很快速时间内把一个小公司发展起来，取得很好的成绩，原因应该是他找到了成功的方式，并且以最快的速度在不断复制，当然我做得并不好，但相比之前的确跨度很大，这其中跟我一直在不断学习和坚持外贸有莫大的关系。不好意思的说，做同样的产品，十年前我在工厂打工的生涯，有国外参展的机会，有一年十万多的阿里巴巴费用投入，还有一个团队在做，一年居然都没出过几次海运。现在自已没有任何付费平台，业务全靠自已一个人，做的全新产品全新的行业在半年内也能找到十多个新客户，一个月多的时候有几次海运，当然都是散货，因为是重金属产品。
多年前我就了解到了B2B付费平台的弊端，当时果断舍弃来学习GOOGLE开发，其实到目前为止我也只了解GOOGLE搜索技巧的一点皮毛，这些年我一直在想要不要投一个B2B平台，后来发现我自已的优势并不在价格，而从B2B平台上来的客户已经是非常了解中国市场的，我能在上面接到订单的机率并不大，而且我平时工作时间非常有限，一天仅有的两三个小时不能浪费在研究如何上传产品，增加爆光率上面去。更重要的是，当我学会google搜索，发现所有的客户完全都爆光在网络上，我只需要动动脑筋联系上他们就可以了，何必要他来主动找我呢？
我是如何做到的呢？先装备升级（打怪升级，装备不好如何赢？）
第一步：准备一个邮件追踪软件：rockletbolt gmail 邮箱。
前面我有发布过两篇文章，有提到用邮件追踪软件，有不少朋友私信我用的是哪款邮件追踪软件，这里公布出来给大家参考（仅供参考），目前用得还不错，结合gmail邮箱来用是最完美的，也是可以添加到企业邮箱的，费了很大劲才设置好的企业邮箱追踪，用了一段时间出现了问题，自已是个技术渣也解决不了，果断弃用企业邮箱，因为gmail邮箱实在太好用，结合rocketbolt随时能跟踪到客户什么时候查看了你的邮件，在什么地方，有点击了哪个链接，查看了几次。。。做到发出去的邮件了如指掌。
为什么要准备一个gmail邮箱呢，好处自不必多说，很多需要注册的国外网站直接可以gmail邮箱登陆，一按保存资料，非常方便。
第二步：一个强大的客户管理系统：hubspot
这个hubspot是之前看到米课圈一位牛人分享的，在没用这个系统之前我一直用的是最原始的方法，手抄客户资料，记录订单，后面用文档保存本地，使用上系统后发现功能实在是太强大了，而且完全免费，也有付费功能，但似乎免费的功能也完全够用了，更重要的是用这个系统发邮件出去也有邮件追踪的功能，只要是保持登陆状态，邮件被打开都会有叮咚的提醒声音，有时候发开发信比较多的情况下，电脑一直在叮咚叮咚的被查看的声音，这无疑是一天当中最悦耳的声音了。
没用软件之前自已一直在做冰山外贸，用上软件后效率高多了，你能用到的功能都有，最近有新增一项在线咨询的功能，有问题直接在线就能解决，比如前天我在找客户咨料时不懂如何找到同一个行业类目下的所有客户，在线客服几分钟就帮我解决了。
第三步：研究产品以及对应的行业（细分市场）：Google image advanced search
做外贸，懂得研究产品和细分市场太重要了，我出来工作到现在一直在做五金产品，我的产品属于非常普通常见的，用途广泛，正因为广泛所要更要细分，通常没事我就会去Google image 里去搜，用google image搜的好处在于，你能用不同你的产品关键词去搜，然后对应图片，能更准确的把握哪个关键词在哪个国家是正确的叫法。
再结合搜索里的高级搜索法，按国家和区域分类去搜，出来的客户更精准，我时常搜到我的客户(那就说明我搜到了对的路径），接下来那些不是客户的留着后面慢慢开发起来。
关于了解产品和细分市场，之前我回答过一个同学的问题，总结了个人的经验，贴在这里，希望能给同样问题的同学一点启发：
chelsea同学你好，欢迎你加入我们这个五金行业！我敢肯定当老板把开发客户的任务交给你，并且当你需要从他那里得到一些产品相关知识的时候，他丢给你一句话：我们啥都能做！你肯定是一脸懵逼的表情。别急，你老板说得没错，如果我没猜错的话，老板肯定是技术出身，因为我的供应商跟我说过同样的话。啥都能做，你只管接单吧！ 的确，对于这种定制类的产品，想像的空间很大，行业跨度也很大，你无从下手，应该属于冷门行业，恭喜你，竞争应该也不会很大，客户对专业要求比较高，这就要求工厂的技术人员的技术和经验和机器设备的先进程度了。最重要的是定制产品的客户一般依赖度比较高，因为开发一个产品从打样，测试到大批量生产这个过程得需要相当长的时间。客户也不愿意换供应商，如果没有大问题的话。这是我这些年来扩宽自已产品范围时得出的经验，做产品一定要做有粘性的产品，这样后面工作比较轻松，返单容易。 回到你的具体问题，有几个步骤如果你能做好，相信后面开发客户一定不难： 1）从现有出过货的订单入手，了解所做过的产品名字，类型，用途以及客户的行业（这样做的目标是知道你们目前产品主要用在哪个行业，从而知道自已工厂的技术和实力层面，做自已擅长的那部分非常关键）。 2）进一步整理老客户资源，按国家来区分，涉入的行业，合作的年限（这样做的目地你会找到目标市场主要在哪里，对后续开发新客户非常有帮助）。 3）还是从老客户着手，了解客户来源，展会，B2B，网站，还是业务员google主动开发过来？看公司能给你提供什么平台，如果平台多，你只需要专业一点服务好客户，守株待兔也能捡到客户。 我比较喜欢没有任何平台，自已去开发一个全新的客户，这样更有挑战性，其实也不难，上述步骤做完大概你对自已的产品有些了解。 个人观点，你这个行业主动开发的效果会比较好。认准一个客户了解他实际上有这方面的需求后，告诉他你们做过的产品，以及合作过的该国家比较有实力的客户，对于这种专业性较强的产品，客户更加慎重，如何建立初步的信任，我觉得还是要靠口碑这块敲门砖。 按产品分类，再结合相对应该产品最大的老客户的网站，研究他们与你产品相关的关键词，然后去google高级搜索，按国家分类（前面提到的工作重要性体现了），相信你可以找到大批量的客户。 然后开始你愉快的开发之旅吧！
第四步：研究目前合作的客户网站：Alexa
这个工具我利用半年时间成功开发了好几个客户，需要详细了解可以移步到我另一篇专门写这个工具的贴子《Alexa,比海关数据好用百倍的免费找客户方法》，主要利用alexa的功能是找类似网站，比如客户A是你开发下来的客户，你输入A的网址后，alexa可以出来一大堆类似A的网站，百分之八九十都是卖相同产品的，这 些全部可以作为你后续开发的对象，这就是所谓的如何通过一个客户找到一群客户的原理，如果你仅仅找到了这些潜大客户而不知道如何成功开发到这个客户的话，我写的另一篇贴子《我知道你会回我的》，希望能给你一点思路！
我知道你会回我的（附高回复率开发信攻略）我知道你会回我的（附高回复率开发信攻略）https://ask.imiker.com/question/?id=162815
Alexa-比海关数据还要好用百倍的免费找客户方法 - 米课圈|最会赚钱的外贸人都在这里交流https://ask.imiker.com/question/140541
第五步：建立好你的供应商系统：供货商 海运，空运，快递 完美搭配
上一章我写过之前我合作过的供应商的质量，以及造成的原因，这一两年越来越发现自已业务做得不好的原因跟供应商质量有很大关系，一个供应商配合从许多方面应该都要力求做到最好，从一个报价的及时回复到价格竞争力，产品质量，出货检测，包装严格按你的要求来，及时发出货图片确认和准确好出货装箱资料，这一套流程的下来的详细要求供应商配合得越好，沟通成本越低，直接和间接影响到你的业务开发，这一两年基本上淘汰了所有我之前合作过的供应商，有些是因为负责人的能力太差，理解能力，沟通太费劲，现在配合的供应商，对我的订单和要求非常熟悉，一个订单下来我只用花10分钟到半个小时就可以处理了，直到发货。负责我海运的公司也对我的单及客户了如指掌，省心到我通知他一声有货出，他就把资料给我准备好了，让我确认，就这么省心！（我是如此的懒，感谢我的合作伙伴们！）
我现在还有个头疼的问题，一直没找到一家服务好，价格好，配合度高的快递公司，如果有在东莞的小伙伴做快递业务的，可以联系我！
此文躺草稿箱好久一直没发出来，我觉得再不写点实操的东西出来对不住关注我的900多位粉丝，如果点赞破80，我就厚脸皮一下@阿拉蕾小编帮我加个精，还差一个火标我就能打怪升级啦！祝大家2020年发发发！
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