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Susan外贸茶话会
2018-11-09 17:35

做TOPSales,还是做管理者,我的职场心得

本篇优秀文章被收录在“那些你不知道的管理经验”专题

当外贸做了一段时间,拥有了一定的经验,走到了职业晋升的岔路口,你是选择做TOP SALES,还是做管理者呢?

五年前,我在广州一家贸易公司做外贸业务,那时业绩比较出色,加入公司的时间相对比较久,我们组的经理离职,总监想提升内部提升一位业务做管理。在我和另一位同事之间选择,我选择了继续做业务,当时主要是觉得做管理太累,要帮业务员抗压力,要开大小会议,要直接被总监训话,底薪只比我们高一两千元,做业务,只要好好经营好自己的客户,多接一两个单,每月的收入就比做管理高了,最重要的是压力没那么大。

于是,我同事晋升做管理,我做她手下的得力干将。当时,的确是这样,她很辛苦,综合工资或许没我高。

之后,我怀孕生子,辞职SOHO,经历了一系列大大小小的事情,又重归职场,选择了做一家大公司的外贸经理。这时候,我的情况就完全反转了,我扛的压力很大,综合工资没有明星业务员高。然而,我非常开心地接受了这一个转变。

回头一看,我觉得从前的自己看起来得到了一些东西,实际上也放弃了一些东西。而现在却是相反。

做TOP SALES,我得到了压力相对小的环境,得到了短时间较高的薪水,却放弃了一个圈子,一个在SALES级别之上的能力圈和影响圈,也放弃了一个自我修炼的过程。

就比如,当年那家公司,我们的总监是一位非常厉害的职业经理人,她的管理风格是只对接下面几个经理,与他们开内部会议,由他们传达给下面的人,总监不会管底层人员。甚至连我们的微信和QQ也不会加。她把公私分得很开。她要求非常严格,在她手下做事很有压力,但成长也是很快。

当年那位选择做经理的同事,她的变化非常大,不仅心智更成熟更稳重,而且与她结交的圈子,是高我们一级,她到现在为止,还与总监保持比较好的私人联系。

2015年开始,我带团队,做管理,在平衡和痛苦中成长着,做管理,意味着责任和担当,要做问题的终结者;做管理,意味着要接纳和包容,不能有太锋芒的个性,明显的爱憎,要会调度。

一开始并不习惯,看到业务员慢,悟性不够,总不由得自己冲上前阵,把事情搞定,最后又变成了TOP SALES;炒掉不合格的业务时,会纠结,遇到纠缠,还要寻求外界力量的帮助,帮我壮胆;与感情好的下属,会一起吐槽抱怨一些公司的事情。

之后,因为上家公司股东分家,团队解散,我加入了这里,也许是机缘巧合,来这里之前,我得到了一位贵人的指点。

他是一家贸易公司的老板,他告诉我,管理,就是做别人看不见的事情,这是一条孤独的路,一旦决心踏上去,就要咬着牙坚持下去。

当时我给自己订了一个目标,两年之内,在2019年年底,一定要成为一位优秀的外贸团队管理者。

不知不觉快过去一年了,我很欣慰,这一年的管理,取得了不错的效果,一步一步达到了预期。

从一个即将要解散的只有两个人的外贸团队,到现在发展到八个人,而且这一年全部稳定了下来,一个都没离职;业绩较去年翻了三倍;从以前单纯做OEM客户,到现在发展了21家品牌代理客户。

团队凝聚力强,很有活力,工作虽然辛苦,但是不堵心。在此期间,我根据实际情况,微微调整了一些管理方法。

总经理对我的管理工作很肯定,把整个部门的工作全权交给我打理,不干涉我的决定;其他部门的经理也常来跟我交流管理心得。当初我给自己订的目标,就是培养2-3个核心业务员,再培养一位管理者,这个也达到了。

现在的我,虽然有压力,但心不累,因为团队成员大都能分担起各自的工作。

不知不觉, 已码了这么多字,得去吃晚餐了。

留着下次继续写 :)

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Susan外贸茶话会 谁在评论里提醒下这位作者,懒得连名片都没填写。
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13+年外贸路,宝妈,我乐于分享外贸人在修身、齐家、治业路上的心得体会,愿与你一同探索,碰撞出更多思想火花!

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