2022年开工了,今天下午朋友给我发了一段话,当下就有感触,晚上洗完澡躺床上又再想起,觉得自己办公司真的不能再这样下去了。这篇文章算是自身有感而发…我相信创业路上有不少人曾经或现在也正处于这个阶段,评论区里多多留言,三人行必有我师焉。
先简单介绍一下我自己吧
女,91年,坐标广州,14年大学毕业,软件工程专业,15年从游戏公司产品经理离职后就开始了我的创业之路。
这里解释一下学软件开发的我为什么走上外贸这条路?原因很简单,我家开服装厂,开了几十年了,我在换下一份工作和选择家里这个平台开始自己的事业上选择了后者。
16-17年在不同的外贸公司上班,学习流程,积累经验,直到17年9月,我正式租下了我人生中第一间办公室,记得是60平左右,但是只有我1个人,设计师还在招。随着业务发展,今天公司人数到了11人,也搬进了300平的办公室。
故事说到这里,应该是一个算还不错的创业公司开始吧,但为什么我还会说我不能再这样下去了?那就要开始讲另一个故事了。
租下办公室之后,业务要启动吧,客户在哪里呢?就在这个时候,我一个之前在档口上班时认识的一个印裔老板开的外贸公司联系上我,说是要做运动服,接下来这个老板又把他一个大客户的订单给我,让我来开发样板/报价/接单做,一做做了3年,从年十几万销售额,到年1300万销售额 。此处省略3000字,结果就是因为这个大客户是一个上市公司集团客户,这样说大家应该都懂,对接对象从买手/跟单/QC/设计师,分得特别细,经常假期不回,催货时一天几封邮件,一不乐意谈了1个月的系列样品就废了,就像毅冰老师的大买家跟进课程里面说的,我们团队都努力在做。这个大客户的量比较大,月下单量多时能到6-7万件。但是跟进真的花费我们团队所有人的精力和工作量。我曾经开玩笑说,我们公司就像是客户的子属公司,还不带发工资的。
就在这样的生意越来越好(假象)中,疫情的出现导致海运费猛涨,客户大量减少了在中国下单,转到别的国家。一下子公司订单就收到严重影响,别的小客户由于花的精力很有限,也还在成长期,一下子也无法达到这样一位大客户的体量。我的节奏和工作计划也被打乱了。
组建外贸团队是我17年底开公司时,我就知道我该干的事,也是非常重要的事情。一家新的公司,业务得谈,样品得打,暂时招不合适的业务员,那我自己去谈,反正也是业务出身;暂时没有设计师,那我自己去学基础设计软件,完成简单产品设计,发给客户确认;没有跟单,自己多打电话给工厂,从头跟到验货出货。没有采购,自己跑中大选面料剪版布买大货面料。这些事情每一件我都做得很好,唯独没有真正花时间去组建自己的外贸业务团队。
在公司接了那位大客户之后,我更加忙了,几个项目连轴转,更没时间开发新的客户,更别说组建业务团队。直到拖到22年,我才正式重视起来,并减掉大量杂事,真的认真筛选简历,洽谈面试者。
其实我想说的是,很多“重要但不紧急”的事情都被我们以忙的借口放下了。因为“不紧急”,就是现在不做没关系,不影响当下成败。比如说招业务团队,当下没有,自己还能谈单,但是长期没有业务团队,就会让自己陷入被动,更不敢空出时间去招人,一旦被纠缠于某个客户订单或客户不下单,那么公司的业务就会收到严重影响。
今天我能把这些写出来,从我心里也是希望能正面这个问题,主动提出来,想办法解决它,让公司回到一个向好的局面 。
嗯,加油!💪
2022.2.20
@阿拉蕾小编 希望能帮助到目前也有这样困扰的朋友
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